Требования СЭС к ресторанам и кафе. Все, что нужно знать
Самое важное и значимое место ресторана – это кухня. Это святая святынь, душа любого заведения. Именно здесь шеф-повар создает свои шедевры, здесь мелко крошатся помидоры в салаты и разливаются муссовые десерты. Но чтобы клиент получил свое идеальное блюдо, на кухне должен быть строгий порядок и соблюдены все нормы. И речь идет не только о том, что на кухне должно быть чисто, посуда блестяще вымыта, а продукты самые свежие. Это само собой разумеется. Но существует еще ряд правил и технических норм, которые четко должны соблюдаться.
Государство давно все продумало за нас и составило документ, в котором перечислены детальные требования к правильной кухне в кафе и ресторанах. Этот документ находится в открытом доступе. И очень жаль, что не все обращают на него внимание. А ведь прежде чем открывать заведение, ресторатор должен ознакомится и учесть все нормы, чтобы потом не было проблем с санитарно-эпидемиологической службой в случае проверки. А они, как известно, бывают часто и всегда не вовремя. Чтобы не опасаться этих страшных дядей, нужно создать правильную кухню. Какая же она, идеальная кухня, согласно нормам государства? Детально о все параметрах я расскажу в этой статье.
Вы можете Скачать СанПиН 2.3.6.1079-01 в формате PDF
Общие требования к кухонному помещению
Как ни странно, но структура помещения – первое, на что обращают внимание проверяющие, когда заходят в кухонное царство. Для многих рестораторов становится вдруг открытием, что у них и то не так, и другое. Тогда приходится платить ошеломляющие штрафы или еще хуже – закрывать заведение. А ведь можно было все предотвратить, ознакомившись с одним только важным документом.
Госслужащие, которые работают в сфере создания и разработки норм и правил, все тщательно посчитали и проверили. Они создали важные формулы удобства и комфорта для работы на кухне и очень хотят, чтобы их труд не прошел зря и все учитывали их параметры. Все требования, они объединили в один большой, но важный документ — СанПиН 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья». Пособие должно стать настольной книгой для все, кто надумал открыть кафе или ресторан. Правил там действительно очень много, но оно стоит того, чтобы ознакомиться с ними раз и потом быть спокойным и уверенным за свое творение.
В данной статье я постараюсь обратить ваше внимание на основу основ, выделю самое важное, тем самым помогу начинающему или уже бывалому ресторатору открыть глаза на первый взгляд банальные, но очень важные вещи. Стоит обратить внимание и тем, кто арендует помещение под заведение. Ведь штраф от гневных чиновников придется платить именно вам, а не арендодателю. Поэтому внимательно читаем и мотаем на ус.
Размер кухни
Необходимые параметры кухни зависят от того, чем является заведение: ресторан, кофейня, столовая, кафе и т. д. Требования размера строго регламентированы в зависимости от класса и количества посадочных мест. Если вы открываете ресторан, его кухня должна быть:
- 140 м2, если ресторан рассчитан на 50 мест, но если блюда готовятся из полуфабрикатов, то можно ограничится 100 м2;
- 211 м2 для помещения до 100 посадочных мест; для кухни с готовкой из полуфабрикатов – 189 м2;
- если есть желание сделать зал больше 100 мест, кухню расширяйте на 0,78 м2 за каждое место.
Владельцам кафе повезло больше: размеры кухни могут быть меньше, а именно:
- минимум 57 м2 для кафе до 50 мест;
- минимум 132 м2 для кафе вместительностью до 200 человек;
- больше 200 мест требуют 0,3 м2 на кухне за каждое следующее место.
Расположение цехов
технологические и транспортные потоки кухни не должны пересекаться. Чтобы достичь этого нужно расположить цехи таким образом, чтобы соблюсти последовательности обработки и подачи продуктов. Запрещаются в структуре кухни проходные цехи. Допустимо только проходные отделения в цехах при связанном технологическом процессе. В заведениях вместительностью больше 50 человек, рекомендуют производственные цеха размещать в раздельных помещениях. При необходимости разместить цеха с разными температурными режимами в одном помещении, нужно соорудить перегородки высотой до 1,6 м. Такие барьеры дадут возможность соблюдать параметры разной среды в местах подготовки и приготовления продуктов.
Помещение выдачи блюд
требования к раздаточным в заведении, где предусмотрены официанты, довольно просты. Они заключаются в том, что помещение выдачи блюд должно связываться с горячим/холодным цехом, мойкой, буфетом только через дверные или технологические проемы. При расположении всех помещений с одной стороны раздаточной, ее размер должен быть минимум 2 м. Если помещения расположились по обе стороны комнаты выдачи, тогда она должна быть больше – минимум 3 м. Также в раздаточной должны находится кассовый аппарат и рукомойник.
Паркет и стены
Не пропустили внимательные чиновники и этих составляющей кухни. Цветовая гамма, согласно нормам, должна быть светлых тонов. Потолок, пол, стены и перегородки не должны быть окрашены яркой краской. Предполагается, что белый, бежевый и другие светлые оттенки максимально положительно влияют на рабочую обстановку и не отвлекают персонал от непосредственного задания. К тому на психологическом уровне, доказано, что такие тона успокаивают, несут светлую энергетику. Даже если у вам концепция заведения диско-бар или караоке, то сам зал для гостей вы можете сделать хоть черным или красным, но кухня должна быть светлой. Такое неоспоримое правило разработанное государственными чиновниками.
Краска должна быть качественной и полностью соответствовать требованиям. Категорически запрещено, чтобы краска выделяла химические вещества в воздух. Поэтому приобретая красящий материал попросите у продавца сертификат, подтверждающий качество краски. Ему не сложно, а вам очень пригодится. Сохраняйте чек от покупки и сертификат рядом в случае проверки.
Отдельного внимания требует пол. Чтобы не допустить зацепок о неровности и шероховатости, следует пол держать идеально ровным и гладким, он должен легко мыться. В то же время, поверхность не должна скользить. Уклон к трапам – особенно важная деталь кухонного пола. Отсутствие уклонов грозит штрафом.
Соблюдение санитарных требований
Когда с параметрами кухни разобрались, можно перейти к основному – требованиям санитарных норм. И если в параметрах кухни еще где-то можно допустить мелкое несоответствие, то несоблюдение санитарных правил могут привести к невкусным блюдам, низкой посещаемости заведения или того хуже, отравлению гостей. Поэтому требования санитарной службы должны быть наизусть выучены каждым владельцем ресторана или кафе.
Многие работники санитарно-эпидемиологической службы сами не до конца знают все детали главного документа – «Санитарных правил для предприятий общественного питания». Несмотря на это, вы должны их строго соблюдать ведь, во-первых, ответственность за здоровье посетителей лежит на вас, а во-вторых, когда-то можно нарваться на такого проверяющего, который наизусть выучил этот документ от корочки до корочки, и тогда наказания вам не избежать.
СЭС предусмотрела все детали кухонного процесса, а не только качество продуктов и их подачу. Первым делом они затронули расположение всего оборудования и девайсов. Технологическое и кухонное оборудование нужно разместить в последовательности, чтобы продукты разной степени готовности не пересекались между собой, их запахи не смешивались, и ничего не мешало доступу к ним. Все обустройство должно располагаться так, чтобы ничего не угрожало безопасности человека на рабочем месте.
- Приступаем к мебели. Присмотритесь к колоде для разрубки мяса. Если ваша колода не из твердой породы дерева, не закреплена на металлической подставке, или еще хуже не покрашена снаружи, тогда немедленно избавляйтесь от нее. Именно таким требованиям она должна соответствовать согласно СЭС. Тщательно зачищайте ее и посыпайте солью после окончания рабочей смены. Бока должны вымываться кипятком. В случае больших надсечек и при изнашивании, поверхность колоды нужно слегка спилить.
- Осмотритесь дальше. Обратите свое внимание на разделочные доски. Санитарные нормы требуют их точной маркировки: «Х» — хлеб, «СО» — сырые овощи, «СМ» — сырое мясо. Если пришла проверка и увидела, что на доске с надписью «ВМ» (варенное мясо), вы разделываете рыбу, вместо того, чтобы резать ее на доске с маркировкой «СР» — сырая рыба, то вам могут выписать немаленький штраф. После окончания процесса любую доску нужно очистить от остатков, помыть в горячей воде с профессиональным моющим средством и обдать кипятком. Кипятком ошпаривают всю посуду, чтобы смыть остатки моющего средства. Сушиться доски должны горизонтально на стеллажах.
Помыть посуду как-нибудь допускается у себя дома, а на кухне заведения нужно придерживаться строгой последовательности. Мытье посуды вручную должно проходить так:
- Остатки пищи с посуды выбрасываем в специальный контейнер для отходов при помощи лопатки или щетки;
- Моем с добавлением профессионального моющего средства в воде не меньше 40°;
- Моем с добавлением профессионального моющего средства в 2 раза меньше, чем первый раз при температуре не ниже 40 °;
- Ополаскиваем проточной водой температурой не меньше 65° в идеале со шланга с душевой насадкой;
- Сушим на стеллажах.
- Запрещается использование домашних мягких губок для мойки посуды. На предприятии должна использоваться специальная ветошь.
Конечно, некоторые пункты кажутся слегка преувеличенными и нецелесообразными, ведь так теряется время, нужное для других процессов. Но такие требования СЭС, а с этими серьезными людьми лучше не спорить.
Где моется посуда? И об этом вопросе законодательство успело позаботиться. Согласно санитарным нормам, в заведение должны быть 3-х секционные ванны для мытья столовой посуды, а стеклянная посуда и приборы моются в 2-х секционных ваннах.
Повара, информация для вас. Если вы хотите долго и счастливо работать в любимом ресторане/кафе, будьте внимательны к товару, который принимаете. Категорически запрещается принимать:
- яйца гусей и уток;
- овощи начавшие подгнивать;
- любые грибы (кроме свежих) без документа об их качестве;
- скоропортящиеся продукты, срок годности которых подходит к концу;
- и вообще любые продукты, которые по цвету, запаху и внешнему виду не кажутся вам свежими.
Очень жалко выбрасывать хорошие продукты, и есть большой соблазн оставить на их завтра. Но такой номер на кухне ресторана и кафе запрещен. Даже если уж продукт весьма привлекателен, то не стоит делать из вчерашней тефтели сегодняшнюю котлету, а с винегрета – жаркое или авторский борщ. Такое может и будет наказано любой проверкой. Мало того, что такое приготовление ухудшает репутацию вашего заведения и влияет на качество блюда, так еще и отравиться можно таким «находчивым» меню. Поэтому, повар, оставь такое произведения искусства свои конкурентам, а посетителям заведения нужно готовить только из свежих и качественных продуктов.
Вот вам список продуктов, которые должны попасть в контейнер для отходов, если не были использованы за день:
- салаты, холодец, заливное, паштет и остальные холодные блюда, которые скоро портятся;
- омлет;
- соус, майонез;
- суп-пюре, сладкий суп, холодный и молочный суп;
- пюре с картошки и варенные макароны;
- отваренное мясо на 1 блюдо;
- блины с мясом и творогом;
- мясной, рыбный фарш; рубленные изделия из птицы;
- напитки и компоты, приготовленные на кухне.
Этот список – это маленькая часть того, что необходимо знать владельцу ресторанного бизнеса и его подчиненным. Многие рестораторы пренебрегают соблюдением норм СЭС, и очень даже зря. Эти древние, и на первый взгляд устарелые требования, разрабатывались годами путем тщательных проверок и анализом всех данных. Именно в таких условиях будет удобно работать подчиненным и посещать заведение клиентам. Сегодняшний ресторанный бизнес в России стремительно развивается и хочет быть не хуже европейского. И вы легко можете достичь такого уровня, придерживаясь законодательных норм. Открывая очередное заведение, не поленитесь заглянуть в государственные требования и вам будет спокойнее жить и санитарно-эпидемиологической службе меньше хлопот.
Вам может быть интересно:
Десятка вкуснейших стран мира
Самые важные микро и макро элементы в организме человека
Проект кафе и ресторана — основные требования к помещениям
Чтобы избежать проверок и штрафов от контролирующих органов, должны быть соблюдены всеосновные требования нормативной документации, касающейся предприятий общественного питания.
Для проекта кафе и ресторана важно учитывать основные из них: СанПиН 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья», СНиП 31-06-2009 «Общественные здания и сооружения», МГСН 4 14-98 «Предприятия общественного питания», Пособие к СНиП 2.08.02-89 «Проектирование предприятий общественного питания» и др.
Согласно СанПиН 2.3.6.1079-01, организации могут размещаться как в отдельно стоящем здании, так и в пристроенном к жилым и общественным зданиям, в нежилых этажах жилых зданий, в общественных зданиях, а также на территории промышленных и иных объектов для обслуживания работающего персонала. При этом не должны ухудшаться условия проживания, отдыха, лечения, труда людей.
Если Ваше заведение расположено в жилом доме, то разгрузку нельзя осуществлять со стороны окон и входов в квартиры, а сети бытовой и производственной канализации не объединяются с хозяйственно-фекальной канализацией этого дома. Также во всех производственных цехах, моечных, загрузочных необходимы сливные трапы, про которые часто забывают.
Все основные функциональные группы помещений в структуре предприятия (здания) должны иметь четкое зонирование и удобную функционально-технологическую взаимосвязь по средствам производственных коридоров, исключая пересечение людо- и грузопотоков.
Ширина коридоров зависит от типа помещений и количества мест в зале. Так например ширина производственных коридоров при заведении на 100 мест составляет 1,3м.
Еще при планировании заведения необходимо предусматривать последовательность (поточность) технологических процессов, исключающих встречные потоки сырья, сырых полуфабрикатов и готовой продукции, использованной и чистой посуды, а также встречного движения посетителей и персонала.
Также важна расстановка оборудования по ходу технологического процесса, что предполагает размещение каждой позиции оборудования в соответствии с выполняемой технологической операцией основываясь на их последовательности, чтобы минимизировать затраты времени и сил на перемещение персонала.
Не менее важно соблюдать расстояние между оборудованием, чтобы избежать травм и исключить нерациональное перемещение персонала. Так, расcтояние между нейтральным оборудованием (столы, ванны, стеллажи и др.) и оборудованием выделяющим тепло (плиты, печи, пароконвектоматы и др.) должно быть не менее 1,3м, между стеной и нейтральным видом оборудования 1 метр.
Минимальная площадь производственных помещений составляет 5 кв.м. Исходя из практики проектирования предприятий общественного питания в соответствие с соблюдением требований нормативной документации такая площадь достаточна только для овощного цеха, при расстановке в нем минимального количества оборудования, для остальных же цехов фактические площади обычно составляют 8 кв. м и выше при соблюдение расстояния между оборудованием в нем и минимальном его количестве.
Основываясь на пособии к СНиП 2.08.02-89 «Проектирование предприятий общественного питания» площадь производственной группы помещений ресторана на 100 мест, работающем на сырье, составляет 211 кв. м, столовой на 100 мест — 126 кв. м, для кафе и закусочных на 100 мест, работающих на полуфабрикатах при обслуживании официантами — 39 кв. м. В производственных помещениях, в помещениях приема и хранения продуктов, площадью до 10 м2 двери проектируются шириной не менее 0,9 м, площадью более 10 м2 — не менее 1,2 м; двери для тележек с поддонами следует принимать шириной 1,8 м.
Производственные помещения размещаются в единой функциональной зоне для сохранения единого производственного процесса. Размещение производственных цехов происходит в отдельных помещениях, которые не должны быть проходными. Исключение могут составлять отделения цехов, связанные последовательными технологическими процессами. В предприятии до 50 мест допускается объединение горячего и холодного цехов, а свыше 50 мест допускается при соблюдении заданных температурных режимов в них и желательно разделить их барьером высотой не менее 1,5м.
Что касается систем вентиляции и кондиционирование, то еще на начальном этапе желательно выяснить данные по отоплению, кондиционированию и воздухоотведению рассматриваемого помещения. Необходимо продумать расположение воздухоотводов и вентиляционных систем. Устройство и оборудование выбросов систем местной вытяжной вентиляции не должны ухудшать качество жизни людей, проживающих рядом.
Система вытяжной вентиляции предприятия питания, расположенного в зданиях иного назначения, оборудуется отдельно от системы вентиляции этих зданий. Шахты вытяжной вентиляции выступают над коньком крыши или поверхностью плоской кровли на высоту не менее 1 метра.
Что касается отделки, то стены производственных помещений на высоту не менее 1,7 м отделываются облицовочной плиткой или другими материалами, выдерживающими влажную уборку и дезинфекцию. Потолки оштукатуриваются и белятся или отделываются другими материалами. Полы выполняются из ударопрочных материалов, исключающих скольжение, и имеют уклоны к сливным трапам. Устройство порогов на путях перемещения продуктов, готовых блюд и использованной посуды не допускается.
Стены и потолки складских помещений оштукатуриваются и белятся. Стены на высоту не менее 1,7 м окрашиваются влагостойкими красками для внутренней отделки. Высота помещений предприятия питания до низа выступающих конструкций и подвесных потолков должна быть не менее 2,7 м. При этом рекомендуется для производственных помещений принимать: 2,7 м — в предприятиях до 150 мест; 3 м — в предприятиях от 150 до 300 мест; 3,6 м — в предприятиях от 300 мест и более. Высоту до низа выступающих вентблоков в производственных, складских и бытовых помещениях допускается принимать 2,5 м.
У будущего владельца еще на стадии выбора помещения и проектирования ресторана или кафе возникает множество вопросов на которые могут ответить только специалисты. Наша компания на основании плана БТИ поможет оценить возможность правильной планировки вашего будущего заведения и соответствия всем нормам и требованиям.
42 внутренних правила, которые защитят ваших посетителей (и ваш бренд) — TransAct Restaurant Solutions
На каждой кухне должны быть правила и политика, регулирующие работу персонала. Эти правила делают служебные помещения более безопасной рабочей средой, улучшают качество продуктов питания и защищают клиентов от болезней и инфекций пищевого происхождения. Чем больше у вас правил, тем в большей безопасности будут ваши сотрудники и посетители.
Мы составили исчерпывающий список правил и политик, которые руководство ресторана должно внедрить в вашем ресторане. Их можно разделить на три основные категории: безопасность на рабочем месте, личная гигиена и обработка и приготовление пищи (хотя некоторые правила затрагивают несколько областей). Давайте погрузимся!
Безопасность и гигиена на рабочем месте- Контролировать ежедневные и ежемесячные отчеты о графике уборки
- Бережно обращаться с чистящими химикатами и хранить их отдельно от продуктов питания всегда
- Ожидайте медосмотра каждый день
- Не работайте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
- За линией допускаются только повара
- Убирайтесь на ходу
- Выскребите и ополосните тарелки перед мытьем
- Персонал кухни должен носить чистую одежду и фартуки бриться ежедневно
- Длинные волосы должны быть завязаны вдали от лица
- Ногти должны быть короткими и чистыми
- На кухне не должно быть часов или крупных украшений
- Никаких сильных духов или лосьона после бритья
- Персоналу не разрешается есть в зоне приготовления пищи
- Не курить на кухне
- Тщательно и часто мыть и вытирать насухо руки
- Не чихать, не сморкаться и не кашлять рядом с едой
- Больные или больные сотрудники не разрешено работать.
- Порезы или раны должны быть закрыты или перевязаны
- Никогда не облизывайте пальцы. Берите еду ложкой или пробуйте ее на вкус
- Не прикасайтесь к еде голыми грязными руками
- Сырые продукты, такие как курица, говядина и свинина, никогда не должны соприкасаться с приготовленными продуктами
- Никогда не используйте одну и ту же поверхность для сырых и приготовленных продуктов, если она не очищена тщательно
- Используйте отдельное оборудование и инструменты для сырых и приготовленных продуктов
- Имеют разные разделочные доски для разных продуктов
- Всегда кладите продукты в чистые и герметичные контейнеры
- Никогда не ставьте контейнеры для продуктов прямо на пол
- Тщательно мойте фрукты и овощи перед использованием
- Никогда не используйте повторно продукты, которые возвращаются из столовой
- Никогда не смешивайте старые продукты с новыми
- Предварительно приготовленные продукты следует разогревать не менее чем до 80°C
- Храните горячие продукты при температуре выше 63°C в зоне ожидания
- Всегда держите термометры чистыми, откалиброванными и продезинфицированными.
- Приготовленные пищевые продукты должны быть немедленно охлаждены во избежание роста бактерий
- Перед хранением маркируйте сырые и приготовленные пищевые продукты соответствующим образом
- Никогда не замораживайте повторно размороженные продукты
- Регулярный контроль температуры в холодильниках и морозильных камерах
- Использование метода «первым пришел, первым вышел» (FIFO) при использовании надлежащим образом маркированного инвентаря когда вы выкладываете это в виде списка, подобного этому, но ваши сотрудники могут его подобрать, если они сохраняют осторожность и осторожность при обращении с едой. Поначалу они могут испытывать трудности, но остаются стойкими, и в конце концов эти домашние правила станут частью их обычного распорядка!
Нормы Кухня и бар
Мероприятия
Ежедневно
Счастливые часы
16:00
—
9 0124 19:00 Информация о событииЕжедневно
Счастливые часы
Колодцы по 5 долларов, Tallboys по 3,50 доллара , кувшины по 15/18 долларов, скидка 1 доллар на шашки и вино
16:00
—
19:00
4 и 18 мая
ФЛИРТ: веселый кокетливый дрэг-шоу
21:00
—
22:30
Детали события4 и 18 мая 90 010
ФЛИРТ: веселое кокетливое дрэг-шоу
Ведущий TS Baby Nightshade в сопровождении различные избранные гости
900pm
—
2230pm
пятницы
вечера караоке
9012 4 9:30 вечера
—
130 утра
Подробности о мероприятииПо пятницам
Вечера караоке
Мы приглашаем вас каждую пятницу петь вместе с нами от всего сердца с ведущей Sandra Dee Music.
21:30
—
130:00
Среда
Крыло Среда
После 16:00
Детали событияСреда
Крыло Среда
Крылышки по 50 центов (минимум 10 крылышек) выбрасываются на ваш выбор буйвол, барбекю, соль и уксус или голый.
После 16:00
Четверг в «Черном входе»
Выступление акробатки
19:00
—
8 :30pm
Детали событияЧетверг в The Backdoor
Выступление воздушной гимнастки
Воздушная гимнастка выступления Тани Брно.