ProjectManager позволяет управлять планами, ресурсами, затратами и командами в одном онлайн-инструменте. Используйте наши диаграммы Ганта, чтобы создавать графики проектов и назначать работы с учетом доступности ресурсов в реальном времени.По мере того, как члены команды выполняют свои задания, планы проектов обновляются автоматически, чтобы ваши проекты не выходили за рамки бюджета.

Получите доступ к диаграммам Ганта, информационным панелям, расписаниям и многому другому с помощью бесплатной пробной версии ProjectManager

Что такое проект?

Проект — это серия задач с определенной целью (или конечным результатом), которые должны быть выполнены в установленные сроки, и по завершении создается продукт или услуга. Проекты уникальны, потому что они заканчиваются, в отличие от других бизнес-функций, которые повторяются или продолжаются регулярно.

Пять этапов жизненного цикла проекта

Каждый проект проходит через жизненный цикл проекта, который состоит из пяти этапов управления проектом: инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и контроль, а также закрытие.

Этап 1: Начало проекта

Это начальный этап, на котором менеджер проекта должен доказать, что проект имеет ценность и осуществимость. Это включает в себя создание бизнес-обоснования, обосновывающего необходимость проекта, и технико-экономического обоснования, чтобы доказать, что он может быть выполнен в разумные сроки и за разумные деньги.

Затем создается устав проекта, который представляет собой документ, который сообщает, что проект собирается выполнить. Краткое описание проекта служит той же цели. Их главное отличие состоит в том, что устав проекта является частью структуры PMBOK, а краткое изложение проекта согласуется с методологией PRINCE2.

Эта стадия управления проектом завершается стартовым собранием проекта, на котором команда, заинтересованные стороны и другие соответствующие стороны собираются вместе, чтобы изложить цели проекта, график, процессы и цепочку взаимодействия.

Этап 2: Планирование проекта

После утверждения проекта он переходит во вторую фазу управления проектом: планирование проекта. Целью этого этапа является создание плана проекта, который будет руководством для следующих двух этапов. План проекта должен включать все компоненты, связанные с выполнением проекта, включая затраты, риски, ресурсы и сроки.

Связанный: Бесплатный шаблон плана проекта для Word

На этом этапе объем проекта (работа, необходимая для завершения проекта) определяется с помощью иерархической структуры работ (WBS).WBS разбивает проект на действия, вехи и результаты, что позволяет менеджерам проектов легко создавать расписания и назначать задачи членам своей команды.

Руководители проектов часто составляют план своего проекта, используя программное обеспечение для построения диаграмм Ганта, которое обеспечивает визуальное представление всего проекта. Это обеспечивает дорожную карту для работы до тех пор, пока проект не будет завершен.

Этап 3: Реализация проекта

Третья фаза управления проектом — это выполнение проекта, когда задачи и этапы, обозначенные в плане, решаются для достижения результата, удовлетворяющего клиента или заинтересованную сторону.

Попутно менеджер проекта будет перераспределять ресурсы по мере необходимости, чтобы команда продолжала работать. Кроме того, они будут определять и снижать риски, решать проблемы и вносить любые изменения.

Этап 4: Мониторинг и контроль проекта

Четвертая фаза управления проектом, мониторинг и контроль проекта, происходит одновременно с фазой выполнения проекта. Он включает в себя мониторинг прогресса и эффективности проекта, чтобы гарантировать его соблюдение графика и бюджета.Процедуры контроля качества применяются для обеспечения гарантии качества.

Самые большие проблемы в проекте обычно связаны с тремя факторами — временем, стоимостью и объемом, которые в совокупности называются тройным ограничением. Основная цель этого этапа — установить жесткий контроль над проектом, чтобы эти три фактора не сбились с пути.

Этап 5: Закрытие проекта

Пятый этап управления проектом — закрытие проекта, на котором конечные результаты представляются клиенту или заинтересованной стороне.После утверждения ресурсы высвобождаются, документация завершается, и все подписывается. На этом этапе менеджер проекта и команда могут провести вскрытие, чтобы оценить уроки, извлеченные из проекта.

В зависимости от проекта этап закрытия может включать в себя передачу управления другой команде, например группе управления операциями. В этом случае работа менеджера проекта состоит в том, чтобы обеспечить плавный переход.

ProjectManager предлагает набор всех инструментов, необходимых для реализации вашего проекта на каждом этапе — от запуска до закрытия.Загрузите все свои документы в одно безопасное место и составьте подробный план проекта с учетом вашего бюджета, ресурсов, рабочей нагрузки и многого другого. Затем создайте расписание в удобном для вас формате, будь то диаграмма Ганта, таблица или доска канбан. Когда вы составили план и установили базовый уровень, отслеживайте отклонения в режиме реального времени на настраиваемой панели инструментов проекта. Попробуйте бесплатно сегодня.

Отслеживайте свой проект на всех этапах с помощью панелей мониторинга в реальном времени — Подробнее.

Тройное ограничение

Тройное ограничение, также известное как треугольник управления проектом, относится к границам времени, объема и стоимости, которые применяются к каждому проекту. Эта концепция является краеугольным камнем управления проектами, поэтому менеджеры должны уделять особое внимание графику, бюджету и структурной декомпозиции работ на этапе планирования. Давайте посмотрим, как управлять временем, объемом и стоимостью с помощью процессов управления проектами.

Время

Руководители проектов должны оценить время, необходимое для завершения проекта.Для этого они используют такие инструменты, как диаграммы PERT или метод критического пути. Это необходимо сделать на этапах инициации и планирования жизненного цикла проекта, чтобы разработать график, охватывающий продолжительность всех действий. После начала этапа выполнения необходимо отслеживать состояние проекта, чтобы внести изменения в базовый план расписания. Процесс управления проектом, ответственный за это ограничение, — это управление расписанием.

Область применения

Объем относится ко всем работам, необходимым для завершения проекта.Его необходимо определить на этапе планирования с помощью иерархической структуры работ. Если объем не определен должным образом в начале проекта, он может расшириться на этапе выполнения из-за незапланированных действий. Это известно как смещение области видимости и может привести к сбою проектов. Процесс управления содержанием помогает контролировать это ограничение.

Стоимость

Есть много затрат, связанных с проектом. Руководители проектов несут ответственность за оценку, составление бюджета и контроль затрат, чтобы проект мог быть завершен в рамках утвержденного бюджета.Все это подпадает под процесс, известный как управление затратами.

Важность тройного ограничения

Очевидно, тройное ограничение имеет решающее значение для любого проекта. И очень важно помнить, что три точки этого треугольника всегда влияют друг на друга. Если произойдет задержка во времени, то придется скорректировать либо объем, либо стоимость. То же самое и с остальными пунктами. Менеджер проекта обязан всегда держать эти ограничения под контролем.

Что такое руководитель проекта?

Менеджер проекта — это человек, которому поручено планирование и выполнение проекта: это человек, ответственный за руководство командой и организацию работы. В более формальных, структурированных организациях и в более крупных и сложных проектах менеджер проекта обычно является сертифицированным специалистом по управлению проектами (PMP) Институтом управления проектами (PMI).

В более неформальных организациях, таких как малый бизнес, руководитель проекта не требует сертификации.Руководители проектов несут ответственность за все различные процессы управления проектами, происходящие на протяжении всего жизненного цикла проекта, такие как, среди прочего, управление рисками, управление задачами, управление ресурсами. Проще говоря, они контролируют планирование, выполнение, мониторинг и закрытие проекта.

Однако большинство менеджеров проектов разделяют общие роли и обязанности. Некоторые из наиболее традиционных обязанностей менеджера проекта включают следующее:

• Управление содержанием: Определение работ, необходимых для завершения деятельности по проекту
• Управление задачами: Планирование задач и определение их результатов
• Управление ресурсами: Эффективное использование людей, капитала, материалов и всех других ресурсов
• Управление командой: Сборка и руководство командой
• Управление расписанием: Анализ продолжительности действий для создания расписания проекта.После начала этапа выполнения необходимо отслеживать статус проекта, чтобы обновить базовый план графика
.
• Управление качеством: Установление политики качества для результатов проекта и внедрение процедур обеспечения качества и контроля качества
• Управление затратами: Оценка затрат и создание бюджета
• Управление заинтересованными сторонами: Удовлетворение ожиданий заинтересованных сторон и общение с ними на протяжении всего жизненного цикла проекта
• Управление рисками: Выявление, мониторинг и минимизация рисков проекта
• Отчетность о состоянии: Мониторинг и отслеживание прогресса и производительности путем создания отчетов и другой документации

Руководители проектов учатся и получают сертификаты от Института управления проектами (PMI), который систематизировал стандарты в Книге знаний по управлению проектами (PMBOK).Сертификация Project Management Professional (PMP) является стандартной для менеджеров проектов, но PMI предлагает более специализированные варианты обучения, такие как профессиональная программа по управлению программами (PgMP) и профессиональная программа по управлению портфелем (PfMP).

Обладая своими знаниями и навыками, менеджеры проектов полагаются на программное обеспечение для управления проектами для выполнения всех задач, необходимых для успешного проекта.

Что такое программное обеспечение для управления проектами?

Программное обеспечение для управления проектами — это платформа для менеджеров по планированию, мониторингу и отчетности по проектам; это позволяет командам управлять своей работой и сотрудничать.Хорошее программное обеспечение для управления проектами дает командам возможность управлять всеми деталями, имеющими решающее значение для успешного проекта. Посмотрите видео ниже, чтобы увидеть в действии программное обеспечение для управления проектами:

Если вы ищете лучший способ управлять своими задачами и командами, воспользуйтесь бесплатной пробной версией ProjectManager.com сегодня. Наше отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами имеет полный набор инструментов, таких как диаграммы Ганта, доски канбан и информационные панели, поэтому проекты могут быть завершены вовремя и в рамках бюджета.

Инструменты управления проектами

Для управления проектами доступен широкий спектр инструментов управления проектами, как онлайн, так и мобильных:

Диаграмма Ганта

— это интерактивный инструмент для совместной работы, который отображает проект в виде электронной таблицы слева и временной шкалы справа.Задачи перечислены слева и заполняют временную шкалу со строкой состояния, простирающейся от даты начала до даты окончания. Они используются для планирования и составления графика проектов.

Но диаграмма Ганта может делать гораздо больше, например, устанавливать контрольные точки, назначать и связывать зависимые задачи, так что, если дата одной задачи изменится, все последующие задачи также будут скорректированы. Редактирование легко выполняется перетаскиванием.

Панель приборов

Панель мониторинга проекта — это виджет, который отображает такие точки данных проекта, как бюджет, статус задачи, рабочая нагрузка группы и общий статус плана.Он обеспечивает общее представление о проекте и его прогрессе, отображаемом по нескольким показателям.

Некоторые информационные панели создаются на основе разрозненных отчетов по проектам и компилируются во внешней программе. Большинство инструментов управления проектами имеют функцию, которая автоматически создает информационную панель проекта на основе данных вашего проекта.

Панель управления — идеальный инструмент для информирования заинтересованных сторон о проекте, поскольку они обычно не хотят вдаваться в подробности.

Список задач

Список задач используется для управления, назначения и отслеживания задач в ходе проекта, чтобы убедиться, что они соответствуют требованиям графика проекта.

Хороший инструмент управления задачами дает командам возможность контролировать свои задачи, а менеджерам — большую прозрачность в процессе.

Канбан-доска

Доска канбан — это доска (физическая или цифровая) со столбцами, представляющими производственный цикл, и карточками под этими столбцами, представляющими задачи. Карточки перемещаются из столбца в столбец по мере того, как задачи планируются, выполняются и завершаются.

Канбан обеспечивает прозрачность и позволяет командам сосредоточиться на текущей работе.

Отчеты по проекту

Отчеты по проекту используются для сбора и обмена данными о ключевых показателях эффективности проекта, таких как фактический прогресс по сравнению с базовым планом, затраты, время, рабочая нагрузка и многое другое.

Отслеживание прогресса и эффективности проекта имеет решающее значение для достижения основных этапов и реализации успешного проекта. Отчетами должно быть легко делиться, поскольку они являются средством коммуникации для информирования заинтересованных сторон.

Этапы управления проектом: пошаговое управление проектом

Выше мы рассмотрели пять этапов жизненного цикла управления проектом.Пришло время применить эту информацию на практике.

В этом разделе руководства мы разберем каждый этап с практическими шагами, которые описывают, как управлять проектом.

Фаза инициации

1. Документация: У каждого проекта есть документация, которая должна быть завершена до того, как проект может начаться всерьез, например, экономическое обоснование, в котором перечислены причины, по которым проект необходим, цели проекта и какова будет рентабельность инвестиций.Существует технико-экономическое обоснование, чтобы определить, возможен ли проект с учетом ресурсов организации и бизнес-целей.
2. Команда проекта Assemble: Ресурсы необходимы для выполнения любого проекта. Прежде чем можно будет составить график проекта, необходимо создать команду проекта, чтобы охватить набор навыков и испытать требования проекта. Это включает в себя создание должностных инструкций, какова цель и каковы их обязанности в проекте. Всю эту информацию впоследствии можно будет внести в устав команды.
3. Настройка офиса проекта: Офис управления проектом обычно представляет собой физическое пространство, созданное для руководителя проекта. Определение того, где это будет, является частью начальной фазы проекта. В этом пространстве будет находиться не только руководитель проекта, но и любой вспомогательный персонал. Таким образом, необходимо создать инфраструктуру для офиса управления проектами, которая включает в себя программное обеспечение для управления проектами и любое оборудование, необходимое для проекта.

Этап планирования

1. Создать список задач: Задачи — это более мелкие действия, которые составляют окончательный результат проекта.По сути, это крошечные проекты, и их идентификация является критически важным шагом при планировании проекта. Разработайте список задач, поместив конечный результат проекта в верхнюю часть иерархической структуры работ, которая представляет собой древовидную диаграмму, отображающую путь к завершению проекта без пропуска каких-либо жизненно важных шагов на этом пути.
2. Составьте бюджет: Задачи стоят денег. Они требуют, чтобы члены команды выполняли и другие ресурсы, которые могут включать материалы, инструменты и т. Д. Бюджет — это способ оценить стоимость проекта.
3. План управления рисками: Если бы только проект соответствовал плану. Но всегда есть изменения; некоторые находятся под вашим контролем, а другие — вне его. Перед тем, как начать проект, вам необходимо попытаться идентифицировать риски и составить план управления рисками, чтобы отслеживать их и быстро реагировать на них.
4. План коммуникаций: Хорошие коммуникации означают успешный проект. Четкий план коммуникации гарантирует, что люди, которых нужно держать в курсе, будут, наряду с уровнем информации, которая им требуется, с частотой и с тем, как они будут ее получать.
5. Составьте расписание проекта: Диаграмма Ганта — это предпочтительный метод, используемый руководителями проектов для планирования своих проектов. Некоторые задачи зависят от других, прежде чем они могут начаться или закончиться, и эти зависимости задач могут создавать узкие места позже в проекте. Связывая их на диаграмме Ганта, создается преимущество, позволяющее избежать замедления графика. Проекты можно разделить по вехам, символам ромбов, которые обозначают конец одной фазы и начало следующей.
6. Назначьте задачи Задачи: — это всего лишь идеи, пока они не будут переданы на выполнение члену команды.Вся подготовка, которую вы вложили в планирование, зависит от того, чтобы передать это задание команде, чтобы они могли делать то, для чего были наняты.

Этап выполнения

1. Управление задачами: Чтобы убедиться, что задача выполнена правильно, ею нужно управлять на каждом этапе, от планирования до завершения. Это включает в себя мониторинг и отчетность, чтобы убедиться, что задача выполняется в рамках запланированного графика. Руководители проектов и члены команды должны управлять своими задачами.Списки задач и доски канбан — два популярных инструмента для управления задачами.
2. Управление расписанием: После того, как расписание создано, его необходимо контролировать в ходе выполнения проекта, чтобы убедиться, что оно не нарушается. Правильное управление расписанием намечает путь, чтобы ход выполнения задачи, цели, приоритеты и сроки совпадали с расписанием. Эффективное управление расписанием означает большую производительность. Программное обеспечение для управления проектами должно иметь функции отслеживания времени, чтобы помочь в этом процессе.
3. Управление затратами: Как график планируется, так и бюджет. Но это не значит, что работа сделана. Любой, у кого есть кошелек, знает, что деньги имеют свойство исчезать. Затраты на проект необходимо контролировать, чтобы не выходить за рамки согласованного бюджета.
4. Управление качеством: Результаты должны быть выполнены вовремя и в рамках бюджета, но если качество невысокое, проект не будет успешным. Поэтому убедитесь, что все критерии успеха и требования к качеству, установленные заинтересованными сторонами, выполняются.
5. Управление изменениями: В широком смысле управление изменениями — это процесс улучшения бизнес-процессов, распределения бюджета и операций в организации. Однако применительно к управлению проектами фокус сужается до самого проекта и контроля изменений в объеме на этапе выполнения.
6. Управление закупками: Немногие проекты могут быть выполнены без покупки, аренды или заключения контракта с внешними ресурсами. Этот процесс называется закупкой.Управление отношениями с поставщиками и поставщиками — вот что такое управление закупками.
7. Управление ресурсами: Ресурсы — это все, что нужно для выполнения проекта. Это включает команду, расходные материалы, оборудование, материалы и т. Д. Планирование ресурсов включает в себя роли и обязанности команды, то, что им понадобится и где они будут работать.
8. Сотрудничество: Как только начинается выполнение проекта, планирование идет впереди, но у членов команды должны быть инструменты для совместной работы, чтобы они могли поддерживать тесное общение.Это ведет к большей производительности. Сотрудничество можно облегчить с помощью упражнений по построению команды и инструментов, которые объединяют членов команды, независимо от того, находятся ли они в одном офисе или работают удаленно.

Фаза контроля и управления

1. Мониторинг процесса: При выполнении проекта каждый постоянно отслеживает его прогресс со всех сторон и делает все возможное, чтобы контролировать процесс, чтобы поддерживать график и бюджет плана проекта. Эту технику можно охарактеризовать как постоянную проверку фактических показателей проекта по сравнению с запланированными.Когда возникают аномалии, это дает возможность быстро их поймать и быстро исправить, чтобы сохранить контроль. Существует множество средств управления проектом, таких как стратегия проекта, методология, управление рисками, качество и ресурсы, и многие другие.
2. Отчетность: Отчетность имеет двоякое влияние на проект. Во-первых, он позволяет менеджерам проектов отслеживать прогресс, а во-вторых, он предоставляет данные для заинтересованных сторон во время презентаций, чтобы держать их в курсе. Отчеты по проекту могут варьироваться в зависимости от хода выполнения задачи, отклонения и стоимости.Есть отчеты о статусе проекта и портфеля, расписании, рабочей нагрузке, распределении и расходах. Все отчеты можно настроить для получения необходимых данных.

Фаза закрытия

1. Передача результатов: В рамках проекта создается отчетный документ. Это знаменует конец выполнения проекта и начало его закрытия. Поэтому убедитесь, что все результаты определены, завершены и переданы соответствующей стороне.
2. Подтвердите завершение: На этом этапе требуется подтверждение от всех заинтересованных сторон, клиентов, даже от команды.Это означает подписание, поэтому не будет путаницы и запросов на изменения в последнюю минуту.
3. Обзор документации: Обычно менеджер проекта отвечает за просмотр всех контрактов и документации, чтобы убедиться, что все в порядке и подписано. Иногда в более крупных организациях для этой работы есть специальный администратор. Кто бы это ни делал, важность того, чтобы все i были расставлены точками и перекрещены t, невозможно переоценить.
4. Релиз Ресурсы: Перед тем, как проект будет завершен, команда, все подрядные работники, аренда и т. Д.должен быть официально выпущен. Разработайте процесс уведомления и убедитесь, что всем заплатили.
5. Сделать вскрытие: Посмертное вскрытие — это когда законченный проект анализируется, чтобы определить, что сработало, а что нет. Это отличный способ повторить успехи и исправить ошибки для следующего проекта. Не забывайте праздновать вместе с командой! Они заслужили это.

— Автоматизация профессиональных услуг

Термин Определение

План проекта определяет цели и задачи проекта, определяет задачи и способы их достижения, определяет, какие ресурсы потребуются, а также соответствующие бюджеты и сроки завершения.План проекта определяет всю работу в проекте и определяет, кто будет ее выполнять. Типичный план проекта состоит из: технического задания, списка ресурсов, иерархической структуры работ, графика проекта и плана рисков.

Наличие хорошо разработанного плана проекта — один из важнейших факторов успеха проектов. План проекта — это средство коммуникации и контроля менеджера проекта, которое используется на протяжении всего жизненного цикла проекта. Планы проекта — это живые документы, которые определяют направление проекта.Планы проекта содержат все документы планирования, которые являются частью всего процесса. Компоненты плана проекта включают исходные условия, планы управления исходными условиями, управление рисками, качество, закупки, ресурсы и коммуникации.

План проекта определяет роли и обязанности заинтересованных сторон. Менеджер проекта получает ясность и согласие относительно того, что и кем будет сделано, а также какие решения примет каждая заинтересованная сторона. Объем работ — один из важнейших документов в плане проекта.Объем включает бизнес-потребности и бизнес-проблемы, цели проекта, результаты и ключевые этапы.

Исходные условия проекта устанавливаются в плане проекта. Эти базовые планы включают в себя объем, график и базовые уровни затрат. Базовый план содержания будет включать все результаты, полученные по проекту. Результаты могут быть преобразованы в иерархическую структуру работ. Базовые планы расписания и стоимости будут включать оценки времени для выполнения каждой задачи и стоимости каждой задачи.Зависимость задач определяется для разработки критического пути.

План проекта также будет включать план изменения содержания, процесс эскалации проблемы, план управления рисками и, что наиболее важно, план коммуникаций. Руководители проектов тратят много времени на разработку четких планов проектов. Хорошо продуманный план проекта ведет к плавному выполнению и успешному завершению.

Область применения
Управление проектами

Связанные термины
Критический путь
Диаграмма Ганта
Диаграмма Pert
Менеджер проекта
Запрос на изменение объема

— 12 основных компонентов

не управляют собой сами.Профессиональное управление проектами требует разработки плана, в котором излагается, как им будут управлять. Согласно Своду знаний по управлению проектами (раздел 4.2), план управления проектом выполняет эту задачу. Хотя он включает в себя все без исключения элементы, которые определяют управление проектом, есть определенные стандартные элементы. Это компоненты, которые составляют основу независимо от отрасли или типа проекта.

Компоненты

Основными компонентами плана управления проектом являются:

1. Заявление об объеме
2. Критические факторы успеха
3. Результаты
4. Иерархическая структура работ
5. График
6. Бюджет
7. Качество
8. План управления персоналом
9. Список заинтересованных сторон
10. Связь
11. Реестр рисков
12. План закупок

Заявление об объеме

Каждая покупка инструмента, аренда оборудования, заработная плата сотрудников, чашка кофе или любая статья расходов должна определяться либо как часть проекта, либо как часть проекта.Это одна из основных обязанностей менеджера проекта — знать и поддерживать границы проекта. Фактически, проблемы с определением содержания являются основной причиной проблем с проектом, поэтому описание содержания является одной из наиболее важных частей плана управления проектом (и почему я включаю его в первую очередь).

Конечно, вы никогда не узнаете все мельчайшие подробности того, что включено в проект с самого начала, ни сколько усилий / затрат действительно требуется для достижения целей проекта.Но дело в том, что ничто не заменит потратить немного дополнительного времени в начале на определение границ проекта. Вероятно, это первое, что вы можете сделать, чтобы обеспечить успешный проект в долгосрочной перспективе.

Операторы области действия должны быть SMART:

• Специфический. Чем конкретнее, тем лучше.
• Измеримый. Если вы не можете его измерить, у вас нет возможности узнать, было ли оно достигнуто. Иногда лучший критерий — качественный, но по возможности используйте количественные описания.
• достижимо. На удивление легко заняться тем, для чего у вас нет опыта.
• Актуально. Объем должен быть сосредоточен на достижении целей клиента / владельца и избегать задач, которые не добавляют ценности.
• Ограничение по времени. Проект по определению является временным и поэтому имеет ограничение по времени. Я бы счел это необязательным, но это, конечно, не повредит в заявлении области видимости.

Примеры

Вот несколько примеров того, что я считаю хорошими заявлениями о масштабах:

• Данный проект предполагает строительство ограды между домом на бульваре 10 ABC и бульваром 12 ABC.Забор будет состоять из стальных столбов, установленных на залитых бетоном отверстиях. Ограда будет построена из кедра и будет 8 футов высотой. Это необходимо для содержания собаки на бульваре 10 ABC во дворе. Забор будет расположен как можно ближе к границе участка и начнется у гаража на западной стороне, заканчившись домом на северной стороне.
• Этот проект предназначен для создания приложения по строительной безопасности для мобильных телефонов. Будет приложение как для iPhone, так и для систем на базе Android.Пользовательский интерфейс будет разработан как часть проекта, но будет содержать, как минимум, возможность создавать и редактировать собрания задних дверей, оценки опасностей на полевом уровне, проверки безопасности и аудиты. У каждого из них будет встроенный контрольный список для типичных проектов в типичных отраслях. Будет соответствующее веб-приложение, с помощью которого любой, кто использует приложение, сможет войти в систему, чтобы просмотреть и распечатать отчеты. Приложение должно включать учебник, чтобы облегчить начало работы.

Критические факторы успеха

Нет одного конкретного критерия, определяющего успех для всех проектов.Таким образом, вам нужно убедиться, что вы определяете успех для себя.

Поскольку проект определяется как временное предприятие , время и стоимость обычно значительны в списке критериев успеха. Очевидно, что кто-то хочет получить результаты в определенную дату, и они хотят заплатить за них определенную стоимость. Другие элементы, которые могут определить успех проекта:

1. Сроки (время)
2. Бюджет (стоимость)
3. Стандарты качества
4. Преимущества для конечных пользователей
5. Заявки на минимальное изменение
6. Низкий процент брака продукции
7. Удовлетворенность сотрудников

Примеры

Вот несколько примеров важнейших факторов успеха:

1. Срок сдачи — 31 декабря.
2. Приложение выполнит необходимые задачи с наименьшим количеством кликов / нажатий.
3. Команда проекта получит новые навыки в области управления базами данных, от которых выиграет более крупная организация.

Отчетность

Результаты — это продукты, услуги или результаты, которые проект получает заказ. Проект «доставляет» их спонсору проекта, который заказал этот проект. Таким образом, у всех проектов есть результаты, которые должны быть подробно изложены в плане управления проектом.Кроме того, подробные сведения о качестве, размере, длине или других стандартах могут предоставить важный контекст.

Примеры

Вот некоторые примеры результатов проекта:

1. Забор высотой 8 футов
2. Приложение для мобильного телефона
3. Учебный курс
4. Точные прогнозы погоды

Иерархическая структура работ

Основы эффективного управления проектами начинаются с создания WBS, которая является логическим подразделением проекта на задачи.Затем управление проектом осуществляется по каждой задаче.

Это может быть просто список задач:

ID задач могут быть в любом формате (1, 1.1, 1.1.1. или A, A1). Для более крупных проектов вы также можете изготовить что-то более подходящее для их размера:

График

Поскольку у проектов есть определенное начало и конец, график обычно является важной частью головоломки. Часто к определению сроков привлекаются внешние заинтересованные стороны. Аналогичным образом, изменения в расписании в середине проекта обычно являются проблемами, требующими активного управления.

Составление графика проекта не обязательно должно быть серьезным мероприятием, связанным с дорогостоящим программным обеспечением для управления проектами.Достаточно хорошо, что бы ни удалось достичь цели по информированию соответствующих заинтересованных сторон об основных этапах и сроках проекта.

Для небольших проектов WBS можно просто расширить, включив в него крайние сроки:

Для более крупных проектов может быть более подходящим графическое расписание:

Если бюджет и / или сроки вашего проекта позволяют, вы можете приобрести программное обеспечение для управления проектами и научиться составлять профессиональные графики.Microsoft Project широко используется во всех отраслях. Существует также множество отраслевых программных продуктов для управления проектами, например, Primavera P6, популярного в строительной отрасли. Кроме того, есть некоторые инструменты планирования в Интернете, такие как Tom’s Planner, которые легко доступны в любое время.

Бюджет

Временный характер проекта требует наличия четко определенного бюджета и активного управления, чтобы он не пустил корни и не разрастался, как вредный сорняк.

Как и в расписании, для небольших проектов бюджет может быть добавлен в WBS:

Если вы используете метод освоенного объема для отслеживания и управления проектом, этот столбец бюджета будет называться «Бюджет по завершении», или сокращенно BAC.

Качество

Когда проект дает результат, всегда действуют стандарты качества. Например, если в рамках проекта строительства забора получается не прямой забор, сосед пожалуется и, возможно, захочет поставить новый забор (если он достаточно плохой).

Каковы стандарты качества вашего проекта? Их следует детализировать и перечислить. В каждой отрасли есть стандартные критерии успеха, такие как ASTM, IEEE или ISO-9001, которые можно относительно легко найти и указать для проекта.Эти организации занимаются разработкой стандартов качества, поэтому они являются фантастическим источником для обеспечения качества проектов.

Также есть несколько аспектов управления качеством:

1. Определение стандартов качества
2. Разработка стратегии соответствия стандартам (обеспечение качества)
3. Качество измерения (контроль качества)

Каждый из этих пунктов должен быть рассмотрен в разделе качества плана управления проектом.Результаты контроля качества должны активно документироваться на протяжении всего проекта, а изменения в стратегии должны обновляться в рамках плана управления проектом.

План управления персоналом

Члены проектной группы часто являются одним из наиболее важных компонентов в цепочке успешных проектов. Они также обычно отнимают много времени у менеджера проекта — будь то прием на работу новых сотрудников или получение их от более крупной организации, они должны быть обучены, а их производительность требует активного управления.

Часть управления проектом, связанная с человеческими ресурсами, должна содержать следующие элементы:

1. Требования к ресурсам. Список должностей в команде проекта, должностных инструкций и т. Д.
2. Приобретение проектной группы. Как будет набрана команда проекта. Списки уже занятых должностей в более крупной организации, сколько времени каждый человек будет уделять проекту, откуда придет команда проекта и так далее.
3. Обучение и развитие. Как вы обеспечите, чтобы команда проекта имела возможность успешно реализовать проект.
4. Менеджмент. Мотивационная деятельность, оценка эффективности, процедуры переназначения персонала и любые другие вопросы, имеющие отношение к успешному управлению командой проекта.

Список заинтересованных сторон

В моей отрасли, как правило, так много заинтересованных лиц, что у вас может закружиться голова. Государственный заказчик (владелец) хочет потратить наименьшую сумму денег, но государственный регулирующий орган (из того же департамента) хочет инвестировать в смягчение воздействия на окружающую среду.Соседний землевладелец хочет разбогатеть, линию электропередач нужно перенести, газопровод требует скрупулезных контрактов, а железнодорожная компания отказывается от всех ваших сроков, потому что ее не волнует ваш проект. Могу только представить, что не я один в этой проблеме.

Фактически, с тех пор, как я вел списки заинтересованных сторон, я обнаружил, что они росли на протяжении всего проекта почти без исключения. Другими словами, легко забыть несколько мелких, и неизбежно, что эти мелкие заинтересованные стороны будут иметь непропорционально большое влияние на результат проекта.

По этой причине список заинтересованных сторон должен быть разработан и сохранен в плане управления проектом, и к нему следует регулярно обращаться. Правильный анализ заинтересованных сторон включает в себя классификацию возможностей заинтересованных сторон влиять на проект, а также их уровень заинтересованности в нем.

Пример

Обратите внимание, что владелец является заинтересованным лицом в этой таблице, хотя технически он играет особую роль.Они заказали проект, и спонсор проекта на них работает. Для них подготовлены результаты проекта. Но включение этой особой заинтересованной стороны в список заинтересованных сторон проекта гарантирует, что их потребности рассматриваются регулярно, как и потребности всех остальных, поэтому я поддерживаю эту практику.

Связь

Самым большим источником проблем по проекту, как правило, являются объем, сроки и бюджет проекта. Но плохое общение усугубляет ситуацию, и часто отсутствие общения является единственной причиной возникновения проблемы.Вот почему общение — один из важнейших аспектов плана управления проектом.

Очевидно, что менеджер проекта должен связаться с заинтересованными сторонами, когда возникает проблема, которая касается их интереса к проекту. В этом случае руководитель проекта должен просто взять трубку. У меня нет никакой потрясающей мудрости, кроме как сообщить им заранее, что все идет не по плану, и постоянно держать их в курсе. Человеческая природа не хочет сообщать плохие новости, но именно тогда контакт является наиболее важным.Избегание этого только создаст среду, в которой проблемы будут возникать намного быстрее в будущем. Несмотря на то, что это наиболее важный вид коммуникации, обычно нет ничего конкретного, что можно было бы внести в план управления проектом.

Тем не менее, у каждого проекта есть потребности в регулярном общении, которые должны быть решены в рамках плана управления проектом. Сюда входят такие вещи, как обновления проекта, проспекты для инвесторов, отчеты о ходе работ и т. Д.

План управления проектом должен содержать список формальных коммуникаций, которые являются ключевыми для проекта.

Пример

Реестр рисков

Прежде всего, руководитель проекта — это лидер , и одна из важнейших черт лидерства — это готовность к неожиданностям.Быстрые и решительные действия, когда что-то идет не так, — одна из важнейших черт лидера, и, следовательно, навык, который вам необходимо освоить, если вы хотите быть первоклассным менеджером проектов.

Надлежащий способ управления рисками — создание реестра рисков. Это звучное слово просто означает перечень наиболее важных рисков для успешного завершения проекта. Помните вышеупомянутые критические факторы успеха? Любой элемент, который может негативно повлиять на успех проекта, считается риском.

Очевидно, что невозможно попытаться идентифицировать все риски для проекта — Возможно, самолет врезался в ваш офис. Но важность риска определяется двумя факторами:

Очевидно, что самолет, врезавшийся в ваш офис, имеет большое влияние (серьезность), но вероятность его настолько мала, что он не учитывается в вашем реестре рисков.

Анализ рисков — сложная область, о которой написано множество книг, но для большинства проектов очень хорошо работает упрощенный процесс.Реестр рисков содержит следующие поля:

1. Описание риска. Окончательный список рисков определяется путем мозгового штурма, профильных экспертов, анализа предыдущих проектов и так далее. В качестве ориентира следует использовать максимум 20 рисков, но обычно вы захотите бросить курить примерно через 10, потому что они становятся довольно отдаленными.
2. Вероятность. Шкала от 1 до 10, A-E или аналогичная классифицирует риск в достаточной степени.
3. Удар. Шкала от 1 до 10, A-E или аналогичная классифицирует риск в достаточной степени.
4. Приоритет. Вероятность умножается на Воздействие, чтобы определить общий приоритет. Но переклассификация их по шкале от 1 до 10 обычно имеет смысл. Затем список сортируется по приоритету.
5. Триггеры. Идентифицируются действия или события, определяющие возникновение риска. Например, если вы строите забор и существует риск того, что начнется дождь, сколько дождя заставит вас остановиться? Что определяет риск как возникший?
6. План реагирования. Здесь вы разрабатываете план работы с риском. Какие действия будут предприняты, когда триггер считается сработавшим? Кто будет выполнять эти действия и кого нужно уведомить о всех заинтересованных сторонах?

Последние два элемента часто слишком велики для таблицы, но их следует указывать отдельно, чтобы обеспечить наличие всей необходимой информации.

Пример

План закупок

У многих проектов есть суб-консультанты, субподрядчики и поставщики.План управления проектом должен определять следующее:

• Какие внешние продукты и услуги требуются.
• Как они будут закупаться.
• Как будет отслеживаться их прогресс и качество.

Внешние подрядчики обычно не уделяют столько внимания качеству и своевременности, как исполняющая организация, поэтому управление становится более важным вопросом.

В целом процесс закупки выглядит следующим образом:

1. Разработайте техническое задание (SOW). В SOW есть много сининомов, таких как техническое задание, описание объема, запрос предложений (RFP) и другие. Но это просто заявление о том, какую работу должен выполнить внешний подрядчик. Обычно технические детали хранятся отдельно от контрактного материала (процедуры торгов, требования к страхованию и т. Д.), Потому что инженер пишет техническую часть, а юрист — контрактную часть. Из-за этого разделилась и терминология. Технические детали называются SOW или Техническим заданием, а договорные материалы называются Запросом предложения, Запросом коммерческого предложения, Приглашением к участию в торгах и т.п.
2. Выполните закупку. После того, как запрос предложений (RFP), который включает в себя техническое задание (SOW), завершен, он отправляется участникам торгов для выполнения закупок. После подачи заявок необходимо выбрать победителя. Всегда убедитесь, что вы указали в тендере и / или SOW, что вы можете выбрать любого претендента, а не только самую низкую, потому что, если вы этого не сделаете, вы будете вынуждены выбрать самую низкую (в большинстве юрисдикций).
3. Прогресс платежей. Обычно подрядчикам платят в зависимости от количества выполненных работ за месяц (или какой-либо другой период времени). Может потребоваться некоторая документация, но счет-фактура отправляется, прогресс проверяется, и счета оплачиваются.

Обратите внимание, что когда оно написано, техническое задание обычно воспринимается как документ, который описывает работу, которую необходимо выполнить, не обязательно границы проекта. Но установление эффективных границ чрезвычайно важно. Каждое слово будет тщательно изучено, когда подрядчики готовят свои предложения.Очень легко оставить немного места для интерпретации, что приводит к тому, что недобросовестный подрядчик может выиграть работу по более низкой цене, а затем потребовать больше денег, когда определенный элемент работы «выходит за рамки». ” Этот танец проводится каждый день на крупных строительных объектах.

SOW продолжает изучаться слово в слово на протяжении всего проекта. Любая небольшая работа, которая не была предусмотрена вначале, может привести к изменению порядка, то есть к дополнительным затратам, если отношения не будут прочными.Таким образом, это важный компонент, который необходимо тщательно изучить и проанализировать перед выпуском.

Пример

Другие подробности, такие как методы управления, измерения прогресса, процедуры изменения и механизмы разрешения споров, могут быть подробно описаны отдельно от таблицы.

Освоение этих 12 основных компонентов гарантирует, что ваш проект будет максимально приближен к «управлению самим собой». После того, как план управления проектом создан, обеспечение соответствия проекта плану является областью управления освоенной стоимостью. Если вы хотите узнать больше об управлении проектами, попробуйте наше руководство по управлению проектами.

Удачи в ваших планах управления проектами, и обязательно оставьте нам комментарий, чтобы сообщить нам, если у вас есть другие идеи или опыт, которыми можно поделиться.

Что такое Устав проекта в управлении проектами?

Устав проекта — это формальный, обычно краткий документ, который описывает ваш проект в целом, включая его цели, то, как он будет осуществляться, и кто являются заинтересованными сторонами. Это важный компонент при планировании проекта, поскольку он используется на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Что такое устав проекта в управлении проектами? Обзор устава

Устав проекта обычно включает:

• Причины проекта
• Цели и ограничения проекта
• Основные заинтересованные стороны
• Выявленные риски
• Преимущества проекта
• Общий обзор бюджета

Как создать устав проекта

1. Понимать цели и задачи проекта: Определить видение проекта и определить объем проекта
2. Определить проектную организацию: Составить список всех основных ролей в проекте, включая клиентов, заинтересованные стороны и повседневная команда проекта
3. Составьте план реализации: Обозначьте основные этапы, зависимости и график для всей команды и заинтересованных сторон
4. Перечислите потенциальные проблемные области: Это не о том, чтобы быть депрессивный, и больше о том, чтобы быть реалистичным.Добавление потенциальных рисков и проблем в устав проекта помогает каждому думать наперед и даже предотвращает возможные препятствия.

Советы по написанию устава управления проектом

Готовы создать свой собственный устав проекта? Вот еще несколько полезных советов, о которых следует помнить при выполнении вышеуказанных шагов.

1 . Положитесь на идеи вашей команды: Не думайте, что вам нужно обрабатывать всю эту информацию самостоятельно. Соберите вместе некоторых из членов вашей проектной команды, чтобы они могли подумать о целях, вехах и потенциальных проблемных областях.Сбор их идей поможет вам составить гораздо более точный устав проекта.

2. Будьте краткими и прямолинейными: Заманчиво потеряться в объеме доступной информации. Но имейте в виду, что устав вашего проекта должен представлять собой общий обзор вашего проекта, а не разбивку, охватывающую все детали. Каждый раздел вашей хартии должен содержать только одно или два предложения. Кроме того, диаграммы и маркированные списки помогут вам представить информацию в организованной и удобоваримой форме.

3. Создайте шаблон: После того, как вы поймете, насколько полезен устав проекта, вам, несомненно, понадобится его для всех проектов вашей команды. Не тратьте время на изобретение велосипеда. Создайте простой шаблон, который вы можете скопировать и использовать для всех своих уставов проекта. Это не только избавит вас от некоторых ручных усилий, но и гарантирует, что вы не пропустите ни одного элемента.

Пример устава проекта

Представьте, что вы и ваша команда проводите вебинар, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов.Вот как может выглядеть простой устав проекта.

Устав проекта компании XYZ

Название проекта: Веб-семинар «Создание позитивной корпоративной культуры»

Описание проекта: Одночасовой веб-семинар с идеями трех экспертов по взаимодействию с сотрудниками

Бизнес-кейс: Поддерживает Цели нашей компании:

1. Увеличение продаж на 28% в этом квартале
2. Создание компании XYZ как идейного лидера в области взаимодействия с сотрудниками

Результаты проекта:

1. Целевая страница для регистрации на веб-семинары
2. Одночасовый веб-семинар
3. Запись вебинара для постоянного лидогенерации

Преимущества проекта:

1. Повышенная репутация
2. Лидогенерация
3. Ресурс, который мы можем продолжать продвигать

Риски проекта:

1. Технические трудности
2. Это наш первый веб-семинар, и команде не хватает этого опыта

Бюджет проекта:

Не более 3000 долларов США

Вехи проекта:

Целевая страница запущена: 15 октября 2020 г.
Слайды завершены: 26 октября 2020 г.
Интерактивный веб-семинар: 4 ноября 2020 г.

Члены команды проекта:
Руководитель проекта: Тай В.
Дизайнер: Грета К.
Участник / эксперт вебинара: Джейсон Б.
Участник / эксперт вебинара: Сафия М.
Участник / эксперт вебинара: Рэйчел К.
Ведущий вебинара: Том С.
Координатор социальных сетей: Андер Б.
Координатор электронного маркетинга: Нэнси Р.

Дополнительная литература:

Каковы ограничения в управлении проектами?

В любом проекте есть ограничения и риски, которые необходимо учитывать, чтобы обеспечить его окончательный успех.Три основных ограничения, с которыми должны быть знакомы руководители проектов, — это время, объем и стоимость. Их часто называют тройными ограничениями или треугольником управления проектом. Каждое ограничение связано с двумя другими; так, например, увеличение объема проекта, вероятно, потребует больше времени и денег, в то время как ускорение графика проекта может сократить расходы, но также уменьшить масштаб.

Тройные ограничения управления проектом

1. Ограничение по времени: Ограничение по времени относится к графику завершения проекта, включая крайние сроки для каждой фазы проекта, а также дату развертывания окончательного результата.
2. Ограничение объема: Объем проекта определяет его конкретные цели, результаты, функции и функции в дополнение к задачам, необходимым для завершения проекта.
3. Ограничение по стоимости: Стоимость проекта, часто называемая бюджетом проекта, включает все финансовые ресурсы, необходимые для своевременного завершения проекта в заранее определенном объеме. Имейте в виду, что стоимость означает не только деньги на материалы — она ​​включает в себя затраты на рабочую силу, поставщиков, контроль качества и другие факторы.

Давайте подробно рассмотрим каждое из трех ограничений.

Ограничение по времени

Когда дело доходит до ограничений по времени, важно правильно составить расписание. Согласно Своду знаний по управлению проектами (PMBOK), для эффективного управления временем необходимо предпринять следующие шаги:

1. Планирование: Это включает определение основной цели (целей) проектной группы, как команда намеревается достичь. цель (цели), а также оборудование и / или шаги, которые будут предприняты для этого.
2. Планирование: Группа управления проектом должна наметить реалистичные временные рамки для завершения каждого этапа проекта.
3. Мониторинг: Этот шаг выполняется, когда проект находится в стадии реализации, и требует от команды проекта проанализировать, как выполнялись прошлые этапы проекта, отмечая тенденции и влияние на будущие планы и сообщая эти результаты всем соответствующим заинтересованным сторонам.
4. Контроль: На этапе контроля команда должна, сообщая результаты каждой фазы проекта, соответственно продвигаться вперед.Это означает, что если все идет гладко, команда должна проанализировать факторы, способствующие этому положительному результату, чтобы его можно было продолжить и воспроизвести. Если произошел крушение, команда должна знать, как и почему произошло крушение, и исправить это для будущих действий.

Диаграмма Ганта может помочь визуализировать временную шкалу проекта и определить, отслеживаются ли они в соответствии с надлежащими ограничениями.

Ограничение объема

Объем проекта, определенный заранее, должен быть четко и регулярно доведен до сведения всех заинтересованных сторон, чтобы гарантировать, что «расползание объема» — термин, используемый, когда в промежуточный объем проекта вносятся изменения без тех же уровней контроль — избегается.Чтобы контролировать объем работ, вы можете:

• Предоставить четкую документацию по всему объему проекта в начале проекта, включая все требования.
• Настройте процесс управления любыми изменениями, чтобы, если кто-то предлагает изменение, существовала контролируемая система, определяющая, как это изменение будет рассмотрено, одобрено или отклонено и реализовано, если применимо.
• Четко и часто сообщайте заинтересованным сторонам объем работ.

Ограничение затрат

Бюджет проекта включает как постоянные, так и переменные затраты, включая материалы, разрешения, рабочую силу и финансовые последствия членов команды, работающих над проектом.Вот несколько способов оценки стоимости проекта:

• Исторические данные: Анализ стоимости аналогичных проектов в недавнем прошлом
• Ресурсы: Оценка нормы затрат на товары и рабочую силу.
• Параметрический: Сравнение исторических данных с обновленными релевантными переменными
• Ставка поставщика: Усреднение общей стоимости нескольких надежных заявок поставщиков

Эффективный контроль затрат имеет первостепенное значение для успеха проекта.

Дополнительная литература:

Демистификация 5 этапов управления проектами

Этот этап является ключом к успешному управлению проектом и направлен на разработку дорожной карты, которой будут следовать все. Этот этап обычно начинается с постановки целей. Два наиболее популярных метода постановки целей — S.M.A.R.T. и ПРОЗРАЧНЫЙ:

S.M.A.R.T. Цели — этот метод помогает гарантировать, что цели были тщательно проверены.Это также дает возможность четко понять последствия процесса постановки целей.

S pecific — Чтобы установить конкретные цели, ответьте на следующие вопросы: кто, что, где, когда, что и почему.
M easurable — Создайте критерии, которые можно использовать для измерения успеха цели.
A достижимо — Определите наиболее важные цели и то, что потребуется для их достижения.
R Реалистичный — Вы должны быть готовы и способны работать для достижения определенной цели.
T вовремя — Создайте временные рамки для достижения цели.

Для получения дополнительной информации о S.M.A.R.T. цели и скачать бесплатно S.M.A.R.T. шаблоны целей, прочтите «Основное руководство по написанию целей S.M.A.R.T.».

C.L.E.A.R. Цели — новый метод постановки целей, учитывающий среду, в которой развивается современный быстро развивающийся бизнес.

C Сотрудничество — цель должна побуждать сотрудников к совместной работе.
L imited — Они должны быть ограничены по объему и времени, чтобы сделать их управляемыми.
E motional — Цели должны отражать энтузиазм сотрудников и быть чем-то, с чем они могут установить эмоциональную связь. Это может оптимизировать качество работы.
A ppreciable — Разбейте большие цели на более мелкие задачи, которые можно быстро решить.
R Достижимость — При возникновении новых ситуаций проявляйте гибкость и уточняйте цели по мере необходимости.

На этом этапе определяется масштаб проекта и разрабатывается план управления проектом. Это включает определение стоимости, качества, доступных ресурсов и реалистичного графика.Планы проекта также включают установление базовых показателей или показателей эффективности. Они генерируются с учетом объема, графика и стоимости проекта. Базовый план важен для определения того, идет ли проект по плану.

В настоящее время роли и обязанности четко определены, поэтому все участники знают, за что они несут ответственность. Вот некоторые документы, которые PM создаст на этом этапе, чтобы гарантировать, что проект будет идти по плану:

• Заявление о содержании — Документ, который четко определяет бизнес-потребности, преимущества проекта, цели, результаты и ключевые этапы.Заявление о содержании может измениться во время проекта, но это не должно выполняться без одобрения менеджера проекта и спонсора.
• График декомпозиции работ (WBS) — это визуальное представление, которое разбивает объем проекта на управляемые части для команды.
• Вехи — Определите высокоуровневые цели, которые необходимо достичь на протяжении всего проекта, и включите их в диаграмму Ганта.
• Диаграмма Ганта — визуальная временная шкала, которую можно использовать для планирования задач и визуализации временной шкалы проекта.
• План коммуникации — Это особенно важно, если в вашем проекте участвуют внешние заинтересованные стороны. Разработайте надлежащий обмен сообщениями вокруг проекта и составьте график, когда следует общаться с членами команды, исходя из результатов и этапов.
• План управления рисками — Определите все прогнозируемые риски. Общие риски включают нереалистичные оценки времени и затрат, цикл проверки клиентов, сокращение бюджета, изменение требований и нехватку выделенных ресурсов.

Совет : при создании WBS рабочие пакеты не должны быть длиннее 10 дней. Обязательно запрашивайте мнение и мнение членов команды об их конкретных задачах.