Виды и типы творческих проектов и работ
В данной главе мы рассмотрим существующие виды творческих проектов, а также разберем виды творческих работ учащихся общеобразовательных школ и дошкольных учреждений. Для того, чтобы предложить ребенку заняться проектной деятельностью педагог должен четко определить вид и тип создаваемого проекта со школьником или группой учащихся.
Часто творческие проекты подразделяются и по типам творческих проектов или типам творческих работ, такие определения и их различия необходимо понимать.
Описание определений ниже касается также таких определений, как виды проектных работ и типы проектных работ школьников в рамках их исследовательско-проектной деятельности.
Виды творческих проектов
Групповой проект – совместная учебно-познавательная, исследовательская, творческая или игровая деятельность учащихся – партнёров, имеющая общие проблему, цель, согласованные методы и способы решения проблемы, направленная на достижение совместного результата.
Индивидуальный проект — творческий проект, выполняемый одним учащимся под руководством педагога.
Информационный проект или информационно-творческий проект, в структуре которого акцент проставлен на презентации. Также, используется понятие творческо-информационного проекта.
Исследовательский проект – проект, главной целью которого является выдвижение и проверка гипотезы.
Краткосрочный проект – проект продолжительностью от 1 до 6 уроков.
Практико-ориентированный проект – проект, основной целью которого является изготовление средства, пригодного для разрешения какой-либо проблемы прикладного характера.
Ролевой проект (игровой) – проект, в котором изначально определены лишь роли участников и правила взаимоотношений между ними, тогда как структура, форма продукта и результаты остаются открытыми до самого конца.
Среднесрочный проект – проект продолжительностью от одной недели До одного месяца.
Творческий проект – проект, центром которого является творческий продукт – результат самореализации участников проектной группы. Творческие проекты могут иметь направления:
Телекоммуникационный проект (учебный) – групповой проект, организованный на основе компьютерной телекоммуникации.
Типы творческих проектов и проектных работ
В данной главе мы рассмотрим существующие типы творческих работ учащихся школ, лицеев, гиназий.
В соответствии с методом, доминирующим в проекте, можно выделить следующие типы творческих проектов школьников:
Исследовательские проекты
Такие проекты требуют хорошо продуманной структуры, обозначенных целей, актуальности предмета исследования для всех участников, социальной значимости, соответствующих методов, в том числе экспериментальных и опытных работ, методов обработки результатов. Эти проекты полностью подчинены логике исследования и имеют структуру, приближенную или полностью совпадающую с подлинным научным исследованием.
Этот тип проектов предполагает аргументацию актуальности взятой для исследования тему, формулирование проблемы исследования, его предмета и объекта, обозначение задач исследования в последовательности принятой логики, определение методов исследования, выдвижение гипотез решения обозначенной проблемы, разработку путей ее решения, в том числе экспериментальных, опытных, обсуждение полученных результатов, выводы, оформление результатов исследования, обозначение новых проблем для дальнейшего развития исследования.
Ролевые, игровые проекты
В таких проектах структура также только намечается и остается открытой до завершения работы. Участники принимают на себя определенные роли, обусловленные характером и содержание проекта. Это могут быть литературные персонажи или выдуманные герои, имитирующие социальные или деловые отношения, осложняемые придуманными участниками ситуации.
Результаты этих проектов либо намечаются в начале их выполнения, либо вырисовываются в самом конце. Степень творчества здесь очень высокая, но доминирующим видом деятельности все-таки является ролево-игровая.
Творческие проекты
Следует оговориться, что проект всегда требует творческого подхода, и в этом смысле любой проект можно назвать творческим. Но при определении типа проекта выделяется доминирующий аспект. Творческие проекты предполагают соответствующее оформление результатов.
Таким результатом могут быть: совместная газета, сочинение, видеофильм, спектакль, игра, праздник, экспедиция и т.п. Однако оформление результатов проекта требует четко продуманной структуры в виде сценария видеофильма или спектакля, программы праздника, плана сочинения, статьи, репортажа и так далее, дизайна и рубрик газеты, альманаха, альбома и прочего.
Ознакомительно-ориентировочные (информационные) проекты
Этот тип проектов изначально направлен на сбор информации о каком-либо объекте, явлении; предполагается ознакомление участников проекта с этой информацией, ее анализ и обобщение фактов, предназначенных для широкой аудитории. Такие проекты, так же как и исследовательские, требуют хорошо придуманной структуры, возможности систематической коррекции по ходу работы.
Структура подобного проекта может быть обозначена следующим образом: цель проекта, его актуальность, источники информации, проведение «мозговой атаки», обработка информации (анализ, обобщение, сопоставление с известными фактами, аргументированные выводы), результат (статья, реферат, доклад, видео и прочее). Презентация. Такие проекты часто интегрируются с исследовательскими проектами и становятся их органичной частью, модулем.
Практико-ориентировочные (прикладные) проекты
Эти проекты отличает четко обозначенный с самого начала результат деятельности его участников. Причем этот результат обязательно ориентирован на социальные интересы самих участников. Такой проект требует тщательно продуманной структуры, даже сценария всей деятельности его участников с определением функций каждого из них, четких выводов, то есть оформления результатов проектной деятельности и участия каждого в оформлении конечного продукта.
Здесь особенно важна хорошая организация координационной работы в плане поэтапных обсуждений, корректировки совместных и индивидуальных усилий, в организации презентации полученных результатов и возможных способов их внедрения в практику, а также систематической внешней оценки проекта.
Типы проектов по признаку «Предметно содержательная область»
По признаку «Предметно содержательная область» можно выделить следующие два типа:
Межпредметные проекты со школьниками
Такие проекты, как правило, выполняются во внеурочное время. Это – либо небольшие проекты, затрагивающие 2 – 3 предмета, либо достаточно объемные, продолжительные, общешкольные, планирующие решить ту или иную достаточно сложную проблему, значимую для всех участников проекта.
Такие проекты требуют очень квалифицированной координации со стороны специалистов, слаженной работы многих творческих групп, имеющих четко определенные исследовательские задания, хорошо проработанные формы промежуточных и итоговых презентаций.
По характеру контактов проекты бывают региональные и международные проекты.
По количеству участников можно выделить индивидуальные и групповые проекты.
По продолжительности выполнения проекты могут быть: краткосрочными (могут быть разработаны на нескольких уроках), средней продолжительности (от недели до месяца), долгосрочными (от месяца до нескольких месяцев).
Разумеется, в реальной жизни чаще всего приходится иметь дело со смешанными типами проектов, в которых имеются признаки исследовательских и творческих, а также других проектов. Однако метод исследовательских проектов занимает центральное место и вместе с тем вызывает наибольшие трудности.
Он основан на развитии умения осваивать окружающий мир на базе научной методологии, что является одной из важнейших задач общего образования. Метод проектов требует изменения позиции учителя. Из носителя готовых знаний он превращается в организатора познавательной деятельности своих учеников.
Изменяется и психологический климат в классе, так как учителю приходится переориентировать свою учебно-воспитательную работу и работу учащихся, на разнообразные виды самостоятельной деятельности учащихся, на приоритет деятельности исследовательского, поискового, творческого характера.
Монопроекты
Как правило, такие проекты проводятся в рамках одного предмета. При этом выбираются наиболее сложные разделы или темы. Разумеется, работа над монопроектом предусматривает подчас применение знаний и из других областей для решения той или иной проблемы. Но сама проблема лежит в русле какого-либо одного знания.
Подобный проект также требует тщательной структуризации по урокам с четким обозначением не только целей и задач проекта, но и тех знаний, умений, которые ученики предположительно должны приобрести в результате.
Заранее планируется логика работы на каждом уроке по группам (роли в группах распределяются самими учащимися), форма презентации, которую выбирают участники проекта самостоятельно.
Часто работа над такими проектами имеет свое продолжение в виде индивидуальных или групповых проектов во внеурочное время (напрмер, в рамках научного общества учащихся).
Рекомендуем перейти к:
Этапам творческого проекта
Если Вы хотите разместить ссылку на эту страницу, скопируйте и установите у себя на сайте, в блоге или форуме один из следующих кодов:
Код ссылки на страницу «Виды и типы творческих работ и проектов«:
<a href=»http://tvorcheskie-proekty.ru/node/70″ target=»_blank»>Виды и типы творческих работ</a>
Код ссылки на форум:
[URL=http://tvorcheskie-proekty.ru/node/70]Виды и типы творческих проектов[/URL]
Лекция 2. Что такое проект?
Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько в вашей жизни проектов? Написание сочинения в школе, ремонт в квартире, покупка машины, поиск работы – все это можно описать как проект.
Чтобы понять, что является проектом, важно провести для себя грань между проектом и процессом. Процесс – это повторяемая задача или операции, которые приносят ожидаемый результат. Примером процесса может быть: продажа билетов, управление командой, печать баннеров, утренние пробежки. Главный признак процесса – повторяемость. К тому же, результат процесса предсказуем.
В свою очередь проект – это совокупность действий, ограниченных во времени и направленных на решение проблемы или достижение конкретной цели.
Основные признаки проекта:
-
Ограниченное время его выполнения, есть точка начала проекта и точка конца.
-
Для его реализации нужны ресурсы, и они ограничены.
-
Проект – это временная система, он не повторяется после завершения (но может начаться новый проект).
-
Проект – это всегда управление изменениями.
-
Результат проекта – непредсказуем и всегда уникален.
Также важно отметить, что проект, в отличие от процесса, всегда имеет высокую степень неопределенности, хоть и состоит из известных заранее процессов.
Примером проекта может быть: создание сервиса по продаже билетов, набор команды проекта, разработка дизайна баннеров для концерта, марафон.
Логику проектного подхода хорошо описывает так называемый треугольник проекта или треугольник проектного менеджмента:
У него есть три основные грани:
-
Время (time), которое всегда ограничено в проекте.
-
Содержание проекта (scope), т. е. задачи и активности проекта, его наполнение.
-
Стоимость (cost). Сюда относят все ресурсы проекта, в том числе человеческие, т. к. они все имеют денежный эквивалент.
Есть также четвертая, невидимая грань – качество (quality). О нем далеко не всегда говорят в проектах, не всегда заранее описывают требования к качеству. Тем не менее, в результате мы все оцениваем проект в том числе и за его качество.
Треугольник наглядно показывает, что, если мы изменим хотя бы одну грань, это потянет за собой еще как минимум одну из них. Например, если сокращается грань времени проекта (нам нужно закончить его на месяц раньше), это может значить, что мы сокращаем содержание проекта, т. е. уменьшаем количество активностей. Или если мы, наоборот, хотим увеличить количество активностей, мы должны или увеличить бюджет, или добавить время, или пожертвовать качеством.
Яркий пример, где такой треугольник мы применяем подсознательно, – это ремонт квартиры. Мы не можем сделать его и быстро, и дешево, и качественно. Если хотим повысить качество, приходится увеличивать бюджет и т. д.
Треугольник хорошо описывает существующие в проекте ограничения. Управление этими ограничениями для достижения результата – и есть задача проектного менеджера.
Не всегда менеджер проекта имеет большую команду. Очень часто в секторе культурных и креативных индустрий менеджер проекта – человек многофункциональный, который имеет широкий спектр компетенций. В любом случае, основные функции проектного менеджера соотносятся со всеми процессами, которые происходят в проекте, в частности:
1. Управление коммуникациями – во многом именно внутренними, между членами команды, внутренними и внешними заинтересованными сторонами. Сюда же относим различные виды и формы отчетности.
2. Управление командой – часто управление талантами, работа с творческими людьми и художниками. Сюда относим все: от поиска команды к организации ее работы, менторства и мотивации.
3. Управление заинтересованными сторонами – работа со всеми, кто так или иначе заинтересован (или незаинтересован) в вашем проекте и может на него повлиять: от партнеров и спонсоров до медиа и органов власти.
4. Управление содержанием проекта – наполнение его контентом, внесение необходимых изменений, корректировка задач проекта.
5. Управление временем – соблюдение сроков, отслеживание общего графика проекта.
6. Управление стоимостью – все, что касается финансового ресурса проекта.
7. Управление качеством – от определения критериев качества до постоянного отслеживания и контроля того, насколько реальность соответствует ожидаемому результату.
8. Управление рисками – возможно, одна из ключевых функций. Анализ рисков, разработка и внедрение стратегии работы с рисками.
9. Общий мониторинг и контроль выполнения проекта, интеграция всех его компонентов и процессов для достижения целей проекта.
Итак, лидерские качества, уверенность в себе и в своем деле, аналитические способности, самоорганизация и желание браться – вот ключевые характеристики проектного менеджера. К тому же ему необходимо обладать знаниями из общего менеджмента и проектной деятельности, понимать специфику креативных индустрий, владеть иностранным языком, уметь работать с людьми и вести переговоры, и напоследок – уметь видеть картину в целом и анализировать ее.
Какие есть хорошие проекты с открытым исходным кодом iOS для изучения?
Я ищу хороший хорошо разработанный код/фреймворк iOS с открытым исходным кодом, на котором я могу учиться. Я имею в виду хороший дизайн, они следуют хорошим объектно-ориентированным концепциям, код чист и организован, возможно, в нем также есть какое-то модульное тестирование. Я хотел изучить эти концепции и применить их к своим проектам. Любые предложения приветствуются
iphone ios ipad open-sourceПоделиться Источник xonegirlz 08 ноября 2011 в 18:24
3 ответа
11
Apple предоставляет несколько отличных примеров кода .
Кроме того, я предлагаю посмотреть на обилие кода iOS, доступного на сайтах обмена кодом, таких как GitHub . Есть большая работа, проделанная некоторыми членами StackOverflow. Маркус Зарра и Дейв DeLong -два таких человека. Я также разместил там кое-какой код . Просто, чтобы вы знали, многие коды, размещенные на GitHub, являются не завершенными проектами, а библиотеками или полезными классами.
Есть также фреймворк Three20 , опубликованный Facebook.
Рискуя бесстыдно заткнуться, вот проект , который я написал, который чрезмерно комментируется и довольно прост. Приложение представляет собой «speed dial» для iPhone. Установите номер, переключите переключатель, и вам больше не нужно прыгать в приложение телефона, чтобы нажать на номер в избранном. Одним нажатием наберите номер прямо с главного экрана. У меня есть два приложения, основанные на этом коде, которые находятся в App Store, но само это приложение не является таковым.
Edit: С момента написания этого ответа у меня есть еще один проект, гораздо более сложный, чем тот, который был связан выше. MBCalendarKit -это то, чем я больше всего горжусь. Не стесняйтесь разорвать его.
Поделиться Moshe 08 ноября 2011 в 18:29
Поделиться beryllium 08 ноября 2011 в 18:31
Поделиться endy 08 ноября 2011 в 18:29
Похожие вопросы:
проекты с открытым исходным кодом в javascript
Я в основном занимаюсь javascript кодированием, я занимаюсь javascript кодированием с последних 6 месяцев. Я чувствую, что для улучшения своих знаний я должен участвовать в проектах с открытым…
C# проекты с открытым исходным кодом с хорошей архитектурой
Мне интересно, какие хорошие проекты с открытым исходным кодом написаны в c#, чтобы узнать об архитектуре проекта?
asp.net проекты с открытым исходным кодом
Хотел бы знать, какие проекты с открытым исходным кодом (например, blog engine.net и т. д.) хороши для изучения/чтения его исходного кода. Основная цель состоит в том, чтобы помочь начинающему…
Проекты с открытым исходным кодом с зависимостями
У меня есть вопрос относительно c# проектов с открытым исходным кодом и зависимостей. Например, сейчас я работаю над несколькими проектами. Один из них-проект C#, который создает библиотеку классов…
Знаете ли вы какие-нибудь хорошие (чтобы учиться) приложения с открытым исходным кодом iOS?
Сегодня я прочитал об этом в hacker news https://github.com/udibr/bitcoinApp , который является интересным приложением и хорошим ресурсом для изучения. Знаете ли вы о некоторых других приложениях с…
Какие проекты с открытым исходным кодом C стоит изучать для изучения хорошего дизайна?
Какие небольшие проекты с открытым исходным кодом в C интересны для изучения хорошего дизайна? Проект должен быть: Не слишком большой (как linux kernel) Хорошо задокументировано Возможно, все еще…
Хорошее программное обеспечение с открытым исходным кодом для анализа
Я ищу информативный и важный программный продукт с открытым исходным кодом для проведения исследования и анализа для моего университетского проекта. Какие есть хорошие проекты с открытым исходным…
Проекты с открытым исходным кодом, используя Doctrine ORM
Следующие примеры приложений на основе Zend_Framework я хотел бы спросить: Знаете ли вы какие-нибудь проекты с открытым исходным кодом, использующие Doctrine ORM, хорошие для справочных целей? Что я…
Проекты Symfony2 с открытым исходным кодом
Существуют ли какие-либо проекты Symfony2 с открытым исходным кодом, в которые можно внести свой вклад? Мы запускаем приложение SF2 и хотели бы посмотреть, как выглядят серьезные проекты Sf2. Не…
Проекты с открытым исходным кодом с использованием cppUnit?
Я хочу знать, есть ли какие-то проекты с открытым исходным кодом (я предпочитаю проекты C), которые используют cppUnit для модульных тестов.
Урок 1. что такое учебный проект — Технология — 5 класс
Технология, 5 класс
Урок 1. Что такое учебный проект
Перечень вопросов, рассматриваемых на уроке:
- Понятия и определения связанные с проектной деятельностью.
- Уровни и виды проектной деятельности.
- Этапы выполнения проекта.
Тезаурус:
Проект – это творческая деятельность, направленная на достижение определённой цели, решение какой-либо проблемы.
Учебный проект – это самостоятельно разработанный и изготовленный продукт (материальный или интеллектуальный) от идеи до её воплощения, обладающий новизной, выполненный под контролем и при консультации учителя.
Благо – это всё, что способно удовлетворять повседневные жизненные потребности людей, приносить людям пользу, доставлять удовольствие. В экономическо-социальном отношении под благом разумеется все, что, имея ценность.
Творчество – это деятельность человека, направленная на создание новых материальных и духовных ценностей, материальных и духовных благ для удовлетворения имеющихся или новых потребностей людей.
Творческий проект является самостоятельной творческой итоговой работой по учебному предмету.
Основная и дополнительная литература по теме урока:
1. Технология. 5 класс: учеб. пособие для общеобразовательных организаций / [В. М. Казакевич, Г. В. Пичугина, Г. Ю. Семенова и др.]; под ред. В. М. Казакевича. — М.: Просвещение, 2017.
2. Проектная деятельность в школе: учеб. пособие для учащихся 7 – 11 кл. / В. С. Лазарев. – Сургут, РИО СурГПУ, 2014.
3. Технология. Обслуживающий труд. 5 кл.: учеб. Для общеобразоват. учреждений/О. А.Кожина, Е. Н. Кудакова, С. Э. Маркуцкая.- М.: Дрофа, 2014.
Теоретический материал для самостоятельного изучения
У каждого, кому предлагают учиться проектной деятельности, резонно может возникнуть вопрос, зачем мне это нужно? Зачем учиться проектированию, если я хочу стать, например, артистом, художником, врачом, музыкантом, журналистом? Кратко сформулировать ответ на этот вопрос можно так: овладение способами проектной деятельности жизненная необходимость для каждого современного человека, поскольку это позволяет ему развить такие способности, которые нужны в любом деле. Какие именно способности? Прежде всего – это интеллект, умение решать интеллектуальные задачи.
Давайте познакомимся с основными понятиями, связанными с проектной деятельностью.
Проект – это творческая деятельность, направленная на достижение определённой цели, решение какой-либо проблемы. В проекте раскрываются способы и средства практической реализации замысла. Разработка и выполнение проекта составляют проектную деятельность.
Учебный проект – это самостоятельно разработанный и изготовленный продукт (материальный или интеллектуальный) от идеи до её воплощения, обладающий новизной, выполненный под контролем и при консультации учителя. Выполняя проект вы можете показать свои знания и умения, полученные на занятиях по технологии и другим предметам.
Благо – это всё, что способно удовлетворять повседневные жизненные потребности людей, приносить людям пользу, доставлять удовольствие. В экономическо-социальном отношении под благом разумеется все, что, имея ценность.
Творчество – это деятельность человека, направленная на создание новых материальных и духовных ценностей, материальных и духовных благ для удовлетворения имеющихся или новых потребностей людей.
Творческий проект – является самостоятельной творческой итоговой работой по учебному предмету.
При выборе темы своего творческого проекта вам нужно заранее провести поиск в книгах, журналах и сети Интернет, можно посоветоваться с учителем, родителями, товарищами.
Далее, после изучения и освоения учебного материала на уроке «Технология», вы будете изготавливать своё проектное изделие, как во время практических работ, так и во внеурочное время. По окончании работы над проектом, необходимо будет провести испытание созданного изделия и только затем представить его на всеобщее обозрение и оценку.
Таким образом, реализацию учебной проектной деятельности можно разделить на три основных этапа: поисково-исследовательский (подготовительный), конструкторско-технологический (основной) и аналитический (заключительный)
Поисково-исследовательский этап начинается с выбора темы проекта. Для этого надо определить, какое изделие необходимо вам или вашим близким, т.е. потребность. Необходимую информацию относительно выбранного вами объекта для творческого проекта вы можете найти в печатных изданиях, Интернете и постепенно сформируете базу данных (накопление информации) по выбранной теме. Затем следует оценить, достаточно ли у вас знаний и умений, чтобы изготовить данное изделие. Если да, то следующий шаг – проверить наличия необходимых материалов для его изготовления и оценить их стоимости. Если изделие сложное, то можно изготавливать его коллективно, сформировав рабочую группу из одноклассников. После этого нужно изложить в письменном виде обоснование выбора темы.
Следующим шагом является формулирование требований к изделию по следующим критериям: простота изготовления, экономичность, эстетичность, удобство в эксплуатации, экологичность и др.
Затем разработать возможные варианты изделий в виде рисунков, эскизов, чертежей, рецептов опираясь на различные источники информации, а также на готовые промышленные образцы. Значительную помощь в проектировании изделия (в разработке рисунков, эскизов) может оказать персональный компьютер (ПК). Сравнивая достоинства и недостатки разработанных вариантов по указанным выше критериям, нужно выбрать лучший.
Конструкторско-технологический этап начинается с выбора возможной конструкции изделия, разработки чертежей деталей и изделия в целом, и технологической документации (технологических процессов изготовления и сборки изделия) по проекту.
Технологический процесс – это упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, от исходных данных до получения требуемого результата.
Следующий шаг – организация рабочего места, подготовка необходимых материалов, инструментов и оборудования. После этого переходят к непосредственному изготовлению изделия с обязательным соблюдением правил безопасной работы.
Заключительный этап включает контроль и испытания готового изделия, окончательный подсчёт затрат на его изготовление. Определять затраты вы будете пока в упрощённом виде, учитывая, в основном, стоимость материалов, из которых изготовлено изделие. Конечно, цена такого же изделия в магазине будет значительно выше, чем получившаяся в ваших расчётах, потому что она включает не только затраты на изготовление, но и затраты на электроэнергию, заработную плату рабочим, доставку товара в магазин и др.
После этого, если необходимо, проводят испытания изготовленного изделия и разрабатывают варианты его рекламы.
На заключительном этапе выполняют анализ того, что получилось, а что нет.
Заключительный этап завершается защитой (презентацией) проекта.
К защите нужно подготовить доклад об основных достоинствах проекта, пояснительную записку к проекту, а также представить готовое изделие.
Подготовку документации к защите проекта также целесообразно выполнять на ПК: набирать текст, вставлять рисунки и таблицы, выполнять расчёты затрат и др.
Рассмотрим уровни творчества по степени новизны создаваемого блага.
Первый уровень творчества, самый распространённый способ создания чего-то нового, – это восстановление первоначальных свойств того, что уже использовалось человеком. Например, после глажки внешний вид рубашки, блузки или брюк приобретает элемент новизны. Тем самым эта деятельность содержит хотя и маленькие, но элементы творчества.
Второй уровень творчества – это совершенствование того, что уже есть и что стало привычным. Например, измените схему шнуровки ваших кроссовок, и они приобретут элемент новизны. Теперь творчество проявляется более заметно.
Третий уровень творчества предполагает некоторое количественное изменение того, что взято для творчества. Новым будет также и перегруппировка, перестановка элементов в обновляемом объекте. Здесь примером творчества может быть оригинальное украшение на одежде, которым воспользовался модельер (рис. 521049886). Перестановка оборудования или мебели в помещении (рис. 782696686). является заметным проявлением творчества на этом уровне.
Четвёртым уровнем творчества является приспособление (адаптация) различных элементов друг к другу. При этом может быть создан новый объект, обладающий новыми качествами. Например, установка двигателя на конной коляске позволила впоследствии построить автомобиль.
Пятый уровень творчества проявляется при внесении простых качественных изменений в традиционный объект. Так, например, гусиное перо было заменено стальным пером (рис. 1162811812).
Шестой уровень творчества – это внесение принципиальных изменений в свойства того предмета, который подвергается творческим изменениям. При этом его главные принципиальные характеристики сохраняются или улучшаются. Примером такого творчества является замена колёс на гусеницы в вездеходах (рис. 267100376). Гусеничные машины стали легче перемещаться по бездорожью.
Седьмой уровень творчества – это создание новых объектов на уже известных принципах работы (рис. 523715947). Ярким примером такого творчества является создание космических ракет под руководством С. П. Королёва — советского учёного, конструктора и организатора производства ракетно-космической техники.
Восьмой уровень творчества – это создание такого, чего раньше не существовало вообще. На этом уровне творчества предполагается создание совершенно нового рода объектов. Например, создание новых книг, картин и скульптур, кинофильмов, музыки, машин, приборов и т. п.
Поговорим о видах творческой деятельности.
Существует три вида творческой деятельности: исследование существующих явлений окружающего мира; решение задач, возникающих в разных областях деятельности; рационализация.
Виды творческой деятельности
Исследование | Решение задач | Рационализация |
Примеры и разбор решения заданий тренировочного модуля
Задание 1. Впишите подходящий термин.
_______ это творческая деятельность, направленная на достижение определённой цели, решение какой-либо проблемы.
_________ является самостоятельной творческой итоговой работой по учебному предмету.
Ответ:
Проект это творческая деятельность, направленная на достижение определённой цели, решение какой-либо проблемы.
Творческий проект является самостоятельной творческой итоговой работой по учебному предмету.
Пояснение: Основные понятия связанные с проектной деятельностью.
Задание 2. Расставьте правильный порядок действий на поисково-исследовательском этапе.
1. Подсчет затрат на изготовление
2. Анализ возможных вариантов изделия и выбор лучшего
3. Выбор темы проекта
4. Обоснование необходимости оказания услуги изготовления изделия
Ответ:
1. Выбор темы проекта
2. Обоснование необходимости оказания услуги изготовления изделия
3. Анализ возможных вариантов изделия и выбор лучшего
4. Подсчет затрат на изготовление
Пояснение:
Поисково-исследовательский этап начинается с выбора темы проекта. Для этого надо определить, какое изделие необходимо вам или вашим близким, т.е. потребность. Необходимую информацию относительно выбранного вами объекта для творческого проекта вы можете найти в печатных изданиях, Интернете и постепенно сформируете базу данных по выбранной теме. Затем следует оценить, достаточно ли у вас знаний и умений, чтобы изготовить данное изделие. Если да, то следующий шаг – проверить наличия необходимых материалов для его изготовления и оценить их стоимости.
Создание группы или проекта
Группы (проекты) помогают сгруппировать все данные, задачи, файлы, сообщения, встречи в одном месте. Вы всегда сможете просмотреть, какие действия и задачи были выполнены в той или иной группе.
Группы (проекты) позволяют работать внутри определенного коллектива, группы людей, т.е. все действия внутри группы (проекта), доступны только ее участникам, другие сотрудники не будут иметь к ним доступ.
Как создать группу (проект)?
Создать группу или проект легко – нажать на одноименную кнопку в правой части раздела Группы, далее выбрать, что вы хотите создать.
В слайдере создания/редактирования группы (проекта) вы можете изменить: название группы (проекта), краткое описание, изображение, владельца (руководителя проекта) и модераторов группы (помощника руководителя проекта).
Примечание: Если используется тип группы – Проект, то добавится еще поле Сроки проекта, а владелец и модератор группы изменятся на руководителя проекта и помощника руководителя проекта соответственно.
Здесь же в секции Дополнительно доступны:
- Возможности – какие инструменты будут доступны участникам группы (например, вы можете оставить только Сообщения, Календарь, Задачи, Диск и Поиск, если это рабочий проект).
- Кто может приглашать в группу (проект) – владелец (руководитель проекта), модератор (помощник руководителя проекта) или все участники.
- Теги – ключевые слова, по которым удобно объединять разные группы (проекты) по темам, доступным в поиске.
- Тип группы – Видимая, Открытая, Архивная, Доступна в экстранете, Проект.
Чтобы изменить эти настройки в существующей группе или проекте, в правом меню Действия выберите пункт Редактировать группу (проект).
Название, описание, изображение и все настройки может менять только владелец группы (руководитель проекта).
Чем отличается группа от проекта?
По сути, проект – это частный случай группы, у которой есть определенные сроки начала и конца проекта.
Основное отличие проекта от группы – это связь сроков проекта и сроков задач. Сроки задачи проекта нельзя ставить и изменять вне сроков проекта.
При изменении группы на проект, владелец группы становится руководителем проекта, а модераторы – помощниками руководителя проекта. Сами же права доступа не меняются.
Проекты имеют все те возможности, которые имеют группы – Сообщения, Фотогалерея, Календарь, Задачи, Диск, Поиск, Чат, Списки, Wiki, База знаний.
Есть небольшая особенность в дате завершения проекта. Если вы ставите задачу в проекте на дату завершения проекта, то система может выдать предупреждение о выходе за сроки проекта. Для решения этого случая нужно при создании или редактировании проекта ставить вручную срок окончания проекта с конкретным временем, например 23:59.
Как перевести группу в проект и обратно?
Группу в любое время можно перевести в проект – в правом меню выберите Действия > Редактировать группу (проект). Затем в Дополнительно поставить галочку на Проект и ввести сроки.
Аналогичным образом можно перевести проект в группу.
Как пригласить сотрудников в группу (проект)?
Это можно сделать как при создании группы (проекта), указав участников из структуры компании, так и в уже созданной группе:
- Если существующие группа или проект открытые и видимые, то любой сотрудник может присоединиться.
- Если существующие группа или проект закрытые или скрытые, то приглашать в группу (проект) могут только участники, указанные в опции Кто может приглашать в группу (проект).
Чтобы пригласить, нужно открыть группу, в меню Действия выбрать Участники, далее выбрать нужное действие – Пригласить пользователей:
Здесь же можно сменить владельца (руководителя), модератора (помощника) или исключить пользователя из группы (проекта).
Приглашенным сотрудникам придет уведомление-запрос на вступление.
Чтобы посмотреть отосланные приглашения, нужно выбрать пункт меню Действия > Приглашения в группу (проект):
Чтобы управлять заявками на вступление в группу (проект), нужно выбрать пункт меню Действия > Входящие запросы:
Кто может создавать группы (проекты)?
Создавать группы и проекты в облачной версии Битрикс24 может любой сотрудник компании.
В коробочной версии Битрикс24 право на создание групп и проектов регулируется в административном интерфейсе во вкладке Группы профиля пользователя – для этого служит группа прав Могут создавать рабочие группы.
Число групп и проектов в Битрикс24 неограниченно.
Администратор Битрикс24 может видеть и редактировать все группы и проекты в компании. Для этого нужно активировать режим администратора.
Как сформулировать эффективные цели проекта
Менеджеру проектов практически невозможно довести проект до успешного завершения без постановки целей. Используя методику SMART для определения целей, менеджеры проектов и их коллеги могут составить эффективный план проекта и обеспечить его своевременное выполнение в рамках бюджета.
Узнайте, какие цели проекта можно поставить по методике SMART, как их сформулировать и использовать Wrike для определения четких и точных целей для вашего следующего проекта!
Что относится к целям проекта?
В целом, цели проекта – это определенный результат, к которому нужно прийти при выполнении проекта. Цели проекта влияют на каждое принятое решение в цикле работы над проектом, поэтому так важно четко их сформулировать с самого начала.
Один из лучших способов постановки определенных и конкретных целей — использование методики SMART при управлении проектами.
Постановка SMART-целей проекта
Зачастую система SMART используется для постановки личных и деловых целей, но также она эффективна для разработки целей проекта. SMART – это аббревиатура: цели должны быть конкретными (Specific), измеримыми (Measurable), достижимыми (Attainable), актуальными (Relevant) и ограниченными во времени (Time-bound). Давайте рассмотрим каждый из этих элементов.
Конкретные (Specific)
Когда цели проекта довольно туманны, это может привести к потере мотивации. Например, сложно вдохновиться целью «увеличить уровень продаж». Однако если цель проекта – «повысить уровень продаж на 15% по сравнению с прошлым кварталом», то вы с коллегами уже можете понять, к чему стремиться, и начать планировать стратегию по ее достижению.
При составлении конкретных целей проекта поставьте 5 вопросов для каждой из них: чего вы хотите достичь, почему это важно, кто будет участвовать, где это нужно (или где располагается) и какие есть ресурсы или ограничения?
Измеримые (Measurable)
Чтобы точно знать, каких результатов вы уже достигли, вы должны поставить измеримые цели. Кроме того, измеримые цели позволят отслеживать достигнутый прогресс на протяжении всего цикла проекта и помогут сохранить концентрацию для соблюдения поставленных сроков.
Измеримые цели проекта должны отвечать на вопросы: сколько и как я узнаю, что цель уже достигнута?
Достижимые (Attainable)
Если вы поставите нереалистичные и недостижимые цели, то обречете себя и команду на провал. Вместо этого настройтесь на успех: убедитесь, что поставленных целей можно достичь с учетом доступных ресурсов и существующих ограничений.
Достижимая цель проекта может бросить вызов команде, но будет в рамках их способностей. Поставить достижимую, но сложную цель – значит, определить действенные возможности или ресурсы, которые раньше ускользали из поля внимания.
Актуальные (Relevant)
Актуальная цель проекта должны быть согласована с другими бизнес-целями и представлять ценность для организации или клиента.
Ограниченные во времени (Time-bound)
И наконец, у эффективных целей проекта есть четкий срок выполнения или окончания. Если проекты не ограничены по времени, очень легко отвлечься и не достичь поставленных целей. Четко определенные вехи и сроки проекта помогут команде своевременно выполнять задачи.
Как поставить цель
Цели проекта могут показаться довольно простыми. Однако когда нужно их определить и сформулировать, лучше использовать многоуровневую систему. Предлагаем несколько советов о постановке целей по критериям SMART:
- Начните с общей концепции.
Каждый проект должен начинаться с общей концепции. Представьте, что это краткий обзор курса и направления проекта, даже если что-то в нем кажется недостижимым. Общая концепция поможет в дальнейшем описать стратегию, поэтому она будет скорее напоминать журавля в небе, голубую мечту. Концепция должна вдохновлять и мотивировать ваших сотрудников. - Укажите общие цели.
После формулировки концепции нужно определить общие цели. Общие цели тоже относятся к высшему уровню этой условной схемы, обычно они долгосрочные и задают тон для постановки детальных целей. Другими словами, цели проекта – это средства достижения общих целей. - Сформулируйте цели проекта.
Теперь вы можете разработать цели проекта. Это очень подробные фразы, описывающие конкретные результаты выполнения проекта. Конечно, цели проекта должны соответствовать системе SMART для достижения максимального эффекта.
Примеры целей проекта
Допустим, ваша команда стремится к 100%-му уровню удовлетворенности клиентов. Даже если это недостижимо, эта концепция будет мотивировать и вдохновлять исполнителей на достижение общей цели и цели проекта по методике SMART.
Например, общая цель в рамках концепции 100%-го уровня удовлетворенности клиентов может быть такой: эффективная онлайн-система обработки заявок в службу поддержки. Здесь цель проекта может звучать так: внедрить новую онлайн-систему службы поддержки, чтобы период реагирования на заявку длился менее 1 часа. Цель проекта будет включать дату выполнения, а также показатели для оценки результата.
Как определить цели проекта вместе с Wrike
На платформе для управления проектами Wrike вы со своими сотрудниками можете с легкостью создавать и определять цели для каждого проекта. К примеру, вы можете создать в Wrike новую папку проекта, в которой сотрудники будут собирать идеи и цели. В ней также вы можете взаимодействовать с другими участниками для согласования общих целей с концепцией, составления целей проекта по методике SMART, которых нужно достичь в ходе выполнения проекта.
Хотите узнать больше о том, как Wrike помогает определять и достигать целей проекта? Начните с бесплатной двухнедельной пробной версии уже сегодня!
Что такое проект? Определение и признаки. | Опубликовать статью ВАК, elibrary (НЭБ)
Пак В.Д.1, Нужина Н.И.2
1Студент, Национальный исследовательский Томский государственный университет
2Студент, Национальный исследовательский Томский государственный университет
Что такое проект? Определение и признаки.
Аннотация.
В статье проанализированы самые распространенные определения таких терминов как «проект» и «управление проектами». Выделены признаки такого объекта управления как проект, и раскрыто содержание этих признаков.
Ключевые слова: проект, признаки проекта.
Abstract.
The article analyzes the most common definitions of terms such as “project” and “project management”. Marked characteristics of such an object as a project management and disclosed the content of these characteristics.
Keywords: project, characteristics of project.
По данным Российской ассоциации Управления Проектами «СОВНЕТ», около 40% целенаправленной общественно полезной деятельности, реализуется через различные проекты и программы и 25% мирового бюджета тратится на проекты. Профессиональное управление проектами позволяет эффективно распределить ответственность и обязанности между участниками проекта, сэкономить до 30% времени и до 20% средств, снизить риски неуспеха проектов [2].
Другая интересная статистика говорит о том, что участие в проектах занимает от 30 до 70 % рабочего времени менеджеров среднего и высшего звена [3].
«… организациям, ориентированным на клиентов и вынужденным учитывать их желания, необходим механизм, некий процесс, который позволил бы им успешно и быстро решать стоящие перед ними задачи. Таким механизмом призван быть проект. Он служит своего рода линзой, с помощью которой организация или отдельный человек могут «сфокусировать» ресурсы и возможности на достижение поставленной цели» [1].
В деятельности современных компаний сегодня трудно не заметить тенденцию перехода от традиционной культуры, основанной на долгосрочном планировании, к Миру проектов (Project World), в котором бизнес дробит совою деятельность на отдельные проекты, позволяющие более быстро и гибко удовлетворять требования рынка и выживать в новых условиях [4]. Бизнес всегда является хорошим фильтром при отборе технологий ведения деятельности, потому что в случае неэффективности той или иной технологии он (бизнес) теряет прибыль. Проектный подход уже оценен по достоинству и используется ведущими мировыми компаниями, такими как IBM, Motorola, Boeing, Intel и многими другими. Столь широкое распространение проектной деятельности в последнее время связано в первую очередь с тем, что использование проектного подхода позволяет наиболее эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы и достигать поставленных целей в необходимые сроки. Именно такую причину распространения проектов отмечает один из авторитетнейших специалистов в сфере управления проектами Фил Бэгьюли: «… мы стали лучше понимать важность проектов, ибо они не только позволяют создавать что-то новое, но и использовать наши ресурсы наиболее эффективно» [1].
Становится совершенно очевидным, что компетенция управления проектами является одной из ключевых в деятельности современных организаций.
Что же такое «проект»?
В современной литературе и Интернете можно найти бесконечное множество определений этих терминов, однако все они достаточно схожи, поэтому остановимся на нескольких из них.
Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов [6].
- Английская Ассоциация проект-менеджеров:
Проект – это отдельное предприятие с определенными целями, часто включающими требования по времени, стоимости и качеству достигаемых результатов [6].
- Германия, стандарт DIN 69901:
Проект – это предприятие (намерение), которое в значительной степени характеризуется неповторимостью условий в их совокупности, например: задание цели; временные, финансовые, людские и другие ограничения; разграничения от других намерений; специфическая для проекта организация его осуществления [6].
Проект – это последовательность взаимосвязанных событий, которые происходят в течение установленного ограниченного периода времени и направлены на достижение неповторимого, но в то же время определенного результата [1].
- А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, М. В. Каркавин
Проект – это ограниченное по времени целенаправленное изменение отдельной системы с изначально четко определенными целями, достижение которых определяет завершение проекта, с установленными требованиями к срокам, результатам, риску, рамкам расходования средств и ресурсов и к организационной структуре [3].
Проект – это целенаправленная, ограниченная во времени деятельность, осуществляемая для удовлетворения конкретных потребностей при наличии внешних и внутренних ограничений и использовании ограниченных ресурсов [5].
Как мы видим определения действительно во многом схожи. Во всех определениях авторы говорят о некоторых особенностях, присущих всем без исключения проектам – речь идет о так называемых признаках проекта. Выделим эти признаки.
Наличие конкретной, четко определенной цели (у Бэгьюли – результата). Постановка цели является первым и исходным этапом проекта. Правильно определить цель бывает довольно сложно, тем не менее крайне важно, чтобы цель была поставлена и были определены показатели ее достижения. Любой, самый мелкий или самый крупный проект, задумывается для достижения какого-либо результата. «Все проекты имеют вполне определенные результаты. Это может быть новый дом, напечатанная книга, модифицированная структура компании, новая купленная машина или победа на выборах» [1]. Стало быть, если у проекта нет конкретной цели, он и не может быть проектом. И Фунтов, и Бэгьюли отмечают, что достижение главной цели проекта нередко происходит путем достижения промежуточных целей, которые тоже необходимо определить и запланировать заранее. В таком случае проект завершится после того, как будут достигнуты все промежуточные цели.
Каждый проект – уникален. Не существует двух одинаковых проектов. Каждый проект отличается от другого хотя бы временем, не временем, так местом. Конечно, существуют проекты, неповторимость которых очевидна, например, к таким можно отнести упомянутую в начале пирамиду Хеопса в Гизе, и есть проекты не столь уникальные. На этом основании можно выделить типовые проекты с малыми признаками уникальности и нетиповые, одноразовые проекты с высокой уникальностью [5]. Необходимо также отметить, что уникальность может быть отнесена как к проекту в целом, так и отдельным его составляющим. Например проект полета человека на Марс уникальный сам по себе – еще никто и никогда не делал этого, а вот строительство нового дома не является таким уж уникальным проектом, однако уникальной может быть технология, по которой он построен, или новые материалы, использованные при строительстве.
Разовый характер проектов отличает их от бизнес-процессов и заключается в том, что проектом не может считаться никакая повторяющаяся деятельность. Проект разрабатывается, реализуется, завершается – все. Если происходит возврат к той же деятельности, которая проходила во время реализации проекта, то, возможно, это был не проект. Важно понимать, что в ходе реализации проекта деятельность может повторяться. Так произойдет, если человек работает над проектом по изданию его книги, ему придется определенное количество времени каждый день возвращаться к написанию этой книги, до тех пор, пока эта работа не будет выполнена.
Ограниченность проекта во времени означает то, что у любого проекта есть определенное начало и окончание. Проект может продолжаться несколько дней или недель, а может и несколько лет и даже десятилетий, тем не менее и в таких проектах наступает конечный срок. Завершение проекта обычно связано с достижением цели проекта, или о завершении можно говорить тогда, когда выясняется, что цель проекта не может быть достигнута никаким путем. Стоит сказать, что у разных проектов может быть либо фиксированное начало, тогда планирование проекта осуществляется от его начала, либо фиксированное окончание, тогда соответственно планирование начинается с конца.
Ограниченность ресурсов. Этот признак говорит о том, что у каждого проекта есть в первую очередь выделенный на него определенный бюджет, и реализация проекта должна осуществляться в рамках этого бюджета. Кроме того в проекте также присутствуют ограниченные человеческие ресурсы и другие материальные и технические ресурсы.
Подводя итог всему вышесказанному, отметим, что, зная признаки такого явления, как проект, современный менеджер сможет более эффективно выстроить работу по управлению проектами в своей организации.
Литература
1) Бэгьюли Ф. Управление проектом: пер. с англ. / Ф. Бэгьюли – М.: Гранд ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 202 с.
2) Воропаев В. Управление проектами? Неиспользованный ресурс в экономике России [Электронный ресурс] / В. Воропаев // Портал «iTeam. Технологии корпоративного управления» – Электрон. дан. – [Б. м.], 2002-2013. – URL: http://www.iteam.ru/publications/project/section_35/article_1635/ (дата обращения: 19.04.13)
3) Ивасенко А. Г. Управление проектами / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова, М. В. Каркавин – Ростов-на-Дону : Феникс, 2009. – 327 с.
4) Мартин П., Тейт К. Управление проектами: пер. с англ. / П. Мартин, К. Тейт – СПб.: Питер, 2006. – 224 с.
5) Фунтов В. Н. Основы управления проектами в компании. / В. Н. Фунтов – СПб.: Питер, 2011. – 393 с.
6) Что такое «проект»? // [Эл. ресурс] – http://www.pandia.ru/365896/ (дата обращения: 28.06.2013)
Что такое проект?
Согласно 3-й редакции PMBOK (Свода знаний по управлению проектами), проект определяется как «временное начинание с началом и концом, которое должно использоваться для создания уникального продукта, услуги или результата». Далее он постепенно дорабатывается. Это определение проекта означает, что проекты — это те виды деятельности, которые не могут продолжаться бесконечно и должны иметь определенную цель.
Проект — это деятельность, направленная на создание уникального продукта или услуги, поэтому действия, предпринимаемые для выполнения рутинных действий, не могут считаться проектами .Например, если вашему проекту менее трех месяцев и над ним работает менее 20 человек, вы можете не работать в так называемом проекте в соответствии с определением этого термина.
Следует помнить, что термин «временный» не применяется к результату или услуге, создаваемой проектом. Проект может быть конечным, но не результатом. Например, проект по строительству памятника будет иметь фиксированную продолжительность, тогда как в результате памятник может быть на неопределенный период времени.
Проект — это деятельность по созданию чего-то уникального. Конечно, многие строящиеся офисные здания во многом схожи, но каждый объект по-своему уникален.
Наконец, необходимо постепенно разрабатывать проект. Это означает, что проект продвигается поэтапно и продолжается поэтапно. Это также означает, что определение проекта уточняется на каждом этапе, и в конечном итоге объявляется цель прогресса. Это означает, что проект сначала определяется изначально, а затем, по мере продвижения проекта, определение пересматривается, и добавляется больше ясности в объем проекта, а также в основные предположения о проекте.
Каковы основные этапы проекта и их цели?
Фазы проекта составляют жизненный цикл проекта. Руководителям проектов удобно разделить проект на фазы для целей контроля и отслеживания. Затем каждая веха на каждом этапе разрабатывается и отслеживается для завершения. Основные этапы проекта зависят от типа выполняемого проекта. Например, проект программного обеспечения может иметь этапы требований, проектирования, сборки, тестирования, реализации, тогда как проект строительства метро или здания может иметь разные названия для каждой фазы.
Таким образом, наименование фаз проекта зависит от типа результатов, которые требуются на каждой фазе. Для целей определения фазы могут быть разделены на первоначальный устав, описание объема работ, план, базовый уровень, прогресс, принятие, утверждение и передачу. Эта классификация соответствует PMBOK. Таким образом, фазы проекта тесно связаны с фазами проектного цикла.
Целью каждой фазы проекта является набор результатов, которые согласовываются до начала проекта.Например, в программном проекте фаза требований должна генерировать документы требований, фаза проектирования — проектная документация и т. Д. Фаза сборки в проекте предоставляет завершенный код, тогда как фаза тестирования касается завершенного тестирования результатов.
Каждая фаза проекта связана с определенной вехой, и набор результатов, которые, как ожидается, будет доставлен на каждой фазе, затем отслеживается на предмет соответствия и закрытия. Жизненный цикл проекта состоит из процессов инициации, выполнения, контроля и закрытия структуры, как описано в PMBOK.Каждый из этих процессов необходим, чтобы гарантировать, что проект идет по плану и завершается в соответствии со спецификациями.
Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 .Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.
Каков объем проекта?
Объем проекта — это часть планирования проекта, которая включает определение и документирование списка конкретных целей проекта, результатов, задач, затрат и сроков. Документация по содержанию проекта, которая называется описанием содержания проекта или техническим заданием , объясняет границы проекта, устанавливает обязанности для каждого члена команды и устанавливает процедуры проверки и утверждения выполненной работы.
В ходе проекта эта документация помогает команде проекта оставаться сосредоточенной на задаче. Заявление о содержании также предоставляет команде рекомендации по принятию решений по запросам на изменение в ходе проекта. Обратите внимание, что описание содержания проекта не следует путать с его уставом; устав проекта просто документирует существование проекта.
Крупные проекты, естественно, имеют тенденцию меняться по мере продвижения. Если проект был эффективно «ограничен» вначале, то управлять этими изменениями будет проще.При документировании объема проекта заинтересованные стороны должны быть как можно более конкретными, чтобы избежать расползания объема, ситуации, в которой одна или несколько частей проекта в конечном итоге требуют больше работы, времени или усилий из-за плохого планирования или недопонимания.
Эффективное управление содержанием требует хорошей коммуникации, чтобы гарантировать, что каждый в команде понимает масштабы проекта и соглашается с тем, как именно будут достигнуты цели проекта. В рамках управления содержанием проекта руководитель группы должен запрашивать одобрения и подписи от различных заинтересованных сторон в ходе реализации проекта, гарантируя, что предлагаемый законченный проект удовлетворяет потребности каждого.
Важность определения объема проектаВот преимущества, которые заявление о содержании проекта дает любой организации, предпринимающей новую инициативу. Это:
- формулирует, что влечет за собой проект, чтобы все заинтересованные стороны могли понять, что в нем задействовано;
- предоставляет дорожную карту, которую менеджеры могут использовать для правильного распределения задач, планирования работы и бюджета;
- помогает сосредоточить членов команды на общих целях; и
- не позволяет проектам, особенно сложным, выходить за рамки установленного видения.
Руководители проектов обычно считают, что определение содержания проекта обеспечивает целенаправленность проектов и их выполнение в соответствии с ожиданиями. Объем обеспечивает прочную основу для управления проектом по мере его продвижения и помогает гарантировать, что ресурсы не будут перенаправлены или потрачены на элементы, выходящие за рамки.
Как определить объем проектаОпределение содержания проекта требует участия заинтересованных сторон проекта, которые вместе с руководителями проекта устанавливают ключевые элементы бюджета, целей, качества и сроков.Чтобы определить объем проекта, менеджеры проекта должны собрать требования к тому, что заинтересованным сторонам нужно от проекта — это включает цель проекта или результаты проекта, когда проект необходимо завершить, и сколько они могут за это заплатить. Цель состоит в том, чтобы собрать и записать точную и точную информацию во время этого процесса, чтобы объем проекта эффективно отражал все требования и, таким образом, повышал шансы руководителей проекта на поставку продуктов, которые соответствуют ожиданиям заинтересованных сторон в срок и в рамках бюджета.
Посмотрите, как объем проекта вписывается в общее проектное предложение. Составление описания содержания проектаОписание содержания проекта — это письменный документ, который включает всю необходимую информацию для получения результатов проекта. Заявление о содержании проекта является более подробным, чем техническое задание; это помогает команде проекта оставаться сосредоточенной на задаче. Заявление о содержании также предоставляет руководителю проектной группы или фасилитатору рекомендации по принятию решений по запросам на изменение в ходе проекта.
В заявлении о содержании проекта также указывается, что прямо или косвенно не включено в его инициативы. Цели и задачи, не перечисленные в описании содержания проекта, следует рассматривать вне его. Руководители проектов также могут перечислить конкретные работы, которые не будут частью проекта.
Таким образом, это заявление устанавливает границы каждого конкретного проекта. Руководители проектов должны принять эти требования и наметить, что должно произойти и в каком порядке эти элементы должны выполняться.Обычно это приводит к созданию иерархической структуры работ (WBS). Как следует из названия, иерархическая структура работ разбивает всю запланированную работу на более мелкие части и требуемые задачи.
Четко сформулированное описание содержания считается важной частью эффективного управления проектом; Объем проекта следует определять для каждого проекта, независимо от того, какая методология управления проектами используется. Заинтересованные стороны проекта должны иметь возможность ознакомиться с описанием содержания проекта, при необходимости пересмотреть его и затем утвердить.
После завершения и утверждения описания содержания проекта менеджеры проектов могут эффективно назначать задачи и давать своим командам указания относительно того, что каждый из них должен сделать для соблюдения установленных сроков и затрат.
Управление объемом и планированиеРуководители проектов должны предвидеть необходимость обновлений и изменений по мере выполнения проекта, тщательно контролировать, какие изменения вносятся в установленный объем проекта, и документировать все изменения, внесенные в процессе.Это требует сильных навыков управления проектами. Это также требует, чтобы менеджеры проектов и заинтересованные стороны придерживались заявления о содержании проекта, распознавая, какие части находятся в рамках проекта, а какие запросы выходят за рамки.
Руководители проектов должны полагаться на процессы управления изменениями, которые определяют, как следует оценивать такие запросы, при рассмотрении обновлений и изменений в проекте. Возможность различать, какие запросы действительно необходимы, а какие выходят за рамки, позволяет организациям избежать расползания объема.Смещение объема работ происходит, когда все больше и больше работы включается в проекты по мере их реализации. Смещение объема работ часто приводит к дополнительным расходам и ненужной работе, отвлекая от целей и ставя под угрозу качество намеченных результатов.
Объем проекта по сравнению с объемом продуктаОбъем проекта не следует путать с объемом продукта. Объем продукта определяет возможности, характеристики, особенности и функции конечного результата проекта. Руководители проектов должны составить заявление о содержании продукта, и они должны использовать как содержание проекта, так и заявления о содержании продукта, чтобы поддерживать друг друга и обеспечить для своих организаций четкое понимание того, чего стремится достичь каждый проект.
5. Управление заинтересованными сторонами — Управление проектами
Проект считается успешным, когда он достигает своих целей и соответствует ожиданиям заинтересованных сторон или превосходит их. Но кто заинтересованные стороны? Заинтересованные стороны — это люди, которые либо заботятся о вашем проекте, либо заинтересованы в нем. Это люди, которые активно участвуют в работе над проектом или которым есть что выиграть или потерять в результате проекта. Когда вы управляете проектом по добавлению полос на шоссе, автомобилисты — это заинтересованные стороны, на которых это положительно влияет.Однако вы отрицательно воздействуете на жителей, которые живут рядом с шоссе, во время вашего проекта (из-за строительного шума) и после вашего проекта с далеко идущими последствиями (повышенный уровень шума транспорта и загрязнение).
ПРИМЕЧАНИЕ: Ключевые заинтересованные стороны могут способствовать успеху проекта или помешать ему. Даже если все результаты достигнуты, а цели удовлетворены, если ваши ключевые заинтересованные стороны недовольны, никто не будет счастлив.
Спонсор проекта, обычно руководитель организации, наделенный полномочиями выделять ресурсы и обеспечивать выполнение решений по проекту, является заинтересованной стороной.Заказчик, субподрядчики, поставщики и иногда даже правительство являются заинтересованными сторонами. Менеджер проекта, члены проектной группы и менеджеры других отделов организации также являются заинтересованными сторонами. Важно заранее определить всех участников вашего проекта. Отсутствие важных заинтересованных сторон или функций их отдела и не обнаружение ошибки до тех пор, пока проект не начнется, может быть смертельным для проекта.
На рис. 5.1 показан образец среды проекта с различными типами заинтересованных сторон, задействованных в типичном проекте.Изучение этой диаграммы наталкивает нас на несколько интересных фактов.
Во-первых, количество заинтересованных сторон, с которыми должны иметь дело менеджеры проектов, гарантирует, что им предстоит сложная работа по управлению своим проектом на протяжении его жизненного цикла. Проблемы с любым из этих участников могут сорвать проект.
Во-вторых, диаграмма показывает, что менеджерам проектов приходится иметь дело с людьми, внешними по отношению к организации, а также с внутренней средой, безусловно, более сложной, чем то, с чем сталкивается менеджер во внутренней среде.Например, поставщики, которые опаздывают с поставкой важнейших деталей, могут сорвать график проекта. Проблема усугубляется тем, что менеджеры проектов обычно практически не имеют прямого контроля над кем-либо из этих людей.
Рисунок 5.1: Заинтересованные стороны проекта. В проекте есть как внутренние, так и внешние заинтересованные стороны. Внутренние заинтересованные стороны могут включать высшее руководство, членов команды проекта, вашего менеджера, коллег, менеджера ресурсов и внутренних клиентов. Внешние заинтересованные стороны могут включать внешних клиентов, правительство, подрядчиков, субподрядчиков и поставщиков.Давайте посмотрим на этих заинтересованных лиц и их отношения с менеджером проекта.
Высшее руководство
Высшее руководство может включать президента компании, вице-президентов, директоров, руководителей подразделений, корпоративный операционный комитет и других. Эти люди руководят стратегией и развитием организации.
Положительным моментом является то, что у вас, вероятно, будет поддержка со стороны высшего руководства, а это означает, что вам будет легче набрать лучший персонал для выполнения проекта и приобрести необходимые материалы и ресурсы; также видимость может повысить профессиональный статус менеджера проекта в компании.
С другой стороны, неудача может быть довольно драматичной и видимой для всех, и если проект большой и дорогостоящий (большинство из них), цена провала будет более существенной, чем для меньшего, менее заметного проекта.
Некоторые предложения по работе с высшим руководством:
- Разработайте подробные планы и основные этапы, которые должны быть утверждены высшим руководством на этапах планирования и разработки проекта.
- Спросите у высшего руководства, связанного с вашим проектом, их потребности и частоту предоставления информации.
- Разработайте методологию отчетов о состоянии, которая будет распространяться по расписанию.
- Всегда информируйте их о рисках и потенциальных воздействиях проекта.
Команда проекта
Команда проекта состоит из людей, занятых в проекте или нанятых на неполный рабочий день. Как руководитель проекта вы должны обеспечивать руководство, направление и, прежде всего, поддержку членам команды, когда они приступают к выполнению своих задач. Тесное сотрудничество с командой для решения проблем может помочь вам учиться у команды и налаживать взаимопонимание.Выражение вашей поддержки команде проекта и каждому участнику поможет вам заручиться их поддержкой и сотрудничеством.
Вот некоторые трудности, с которыми вы можете столкнуться при общении с членами команды проекта:
- Поскольку члены проектной группы работают по найму и не отчитываются перед вами, их приоритеты могут быть в другом месте.
- Они могут жонглировать многими проектами, а также работать полный рабочий день и испытывать трудности с соблюдением сроков.
- Могут возникнуть личные конфликты.Это может быть вызвано различиями в социальном стиле или ценностях, или они могут быть результатом какого-то плохого опыта, когда люди работали вместе в прошлом.
- Вы можете узнать о пропущенных сроках, когда уже будет поздно.
Управление членами команды проекта требует навыков межличностного общения. Вот несколько советов, которые могут помочь:
- Вовлекайте членов команды в планирование проекта.
- Организуйте частную и неформальную встречу с каждым членом команды на нескольких этапах проекта, возможно, за обедом или кофе.
- Будьте готовы выслушать опасения членов команды в любое время.
- Поощряйте членов команды участвовать и помогать другим, когда это необходимо.
- Завершите обзор эффективности проекта для членов команды.
Ваш менеджер
Обычно руководитель решает, в чем заключается назначение и кто может работать с менеджером проекта над проектами. Информирование вашего менеджера поможет вам получить необходимые ресурсы для завершения вашего проекта.
Если в проекте что-то пойдет не так, было бы хорошо иметь понимающего и благосклонного начальника, который при необходимости подступит к вам.Поддерживая своего менеджера, вы обнаружите, что ваш менеджер будет поддерживать вас чаще.
- Узнайте, как именно будут оцениваться ваши результаты.
- Если неясно, как проехать, попросите разъяснений.
- Составьте график отчетности, приемлемый для вашего начальника.
- Общайтесь часто.
сверстники
Коллеги — это люди, которые находятся на том же уровне в организации, что и вы, и могут быть или не входить в команду проекта. Эти люди также будут заинтересованы в продукте.Однако у них не будет ни ответственности за лидерство, ни ответственности за успех или провал проекта, который есть у вас.
Вашим отношениям со сверстниками могут помешать:
- Недостаточный контроль над сверстниками
- Политические маневры или саботаж
- Конфликты личности или технические конфликты
- Завидую, потому что ваш коллега, возможно, хотел возглавить проект
- Противоречивые инструкции вашего руководителя и менеджера вашего коллеги
Поддержка коллег необходима.Поскольку большинство из нас в первую очередь служит своим личным интересам, используйте здесь некоторые навыки расследования, продажи, влияния и политиканства. Чтобы гарантировать вам сотрудничество и поддержку со стороны коллег:
- Заручитесь поддержкой спонсора проекта или высшего руководства, чтобы наделить вас как менеджером проекта как можно более широкими полномочиями. Важно, чтобы спонсор дал понять другим членам команды, что их сотрудничество в проектной деятельности ожидается.
- Противостаньте коллеге, если вы заметили поведение, которое кажется дисфункциональным, например, сквернословие по поводу проекта.
- Будьте откровенны, прося полной поддержки у ваших коллег. Организуйте частые обзорные встречи.
- Установите цели и стандарты производительности для всех членов команды.
Менеджеры ресурсов
Поскольку менеджеры проектов могут занимать ресурсы, другие менеджеры контролируют их ресурсы. Поэтому их отношения с людьми особенно важны. Если у них хорошие отношения, они могут постоянно получать лучший персонал и лучшее оборудование для своих проектов.Если отношения плохи, они могут оказаться не в состоянии найти хороших людей или оборудование, необходимое для проекта.
Внутренние клиенты
Внутренние клиенты — это люди внутри организации, которые являются заказчиками проектов, отвечающих внутренним требованиям. Заказчик имеет право принять или отклонить вашу работу. На раннем этапе взаимоотношений менеджеру проекта необходимо будет обсудить, уточнить и задокументировать спецификации проекта и результаты. После начала проекта менеджер проекта должен быть в курсе проблем и проблем клиента и держать его в курсе.
Общие камни преткновения при работе с внутренними клиентами включают:
- Отсутствие ясности в отношении того, что именно хочет клиент
- Отсутствие документации на то, что требуется
- Недостаток знаний об организации и производственных характеристиках заказчика
- Нереалистичные сроки, бюджеты или спецификации, запрошенные заказчиком
- Неспособность заказчика подписать проект или принять на себя ответственность за решения
- Изменения в объеме проекта
Чтобы удовлетворить потребности клиента, клиента или владельца, обязательно сделайте следующее:
- Изучите модные слова, культуру и бизнес организации-клиента.
- Разъясните все требования и спецификации проекта в письменном соглашении.
- Укажите процедуру изменения.
- Назначьте менеджера проекта координатором коммуникаций в проектной организации.
Внешний покупатель
Внешние клиенты — это клиенты, когда проекты могут быть проданы внешним клиентам. В случае Ford Motor Company, например, внешними потребителями будут покупатели автомобилей. Кроме того, если вы управляете проектом в своей компании для Ford Motor Company, они будут вашим внешним заказчиком.
Правительство
Руководителям проектов, работающим в определенных строго регулируемых средах (например, в фармацевтической, банковской или военной промышленности), придется иметь дело с государственными регулирующими органами и ведомствами. Они могут включать все или некоторые уровни правительства от муниципального, провинциального, федерального до международного.
Подрядчики, субподрядчики и поставщики
Бывают случаи, когда организации не имеют собственных знаний или ресурсов, и работа передается подрядчикам или субподрядчикам.Это может быть начальник управления строительством, сетевой консультант, электрик, плотник, архитектор или любое лицо, не являющееся сотрудником. Управление подрядчиками или поставщиками требует многих навыков, необходимых для управления штатными членами проектной группы.
С подрядчиками или субподрядчиками может возникнуть любое количество проблем:
- Качество работы
- Перерасход средств
- Проскальзывание графика
Многие проекты зависят от товаров, поставляемых внешними поставщиками.Это верно, например, для строительных проектов, где пиломатериалы, гвозди, кирпичи и строительный раствор поступают от внешних поставщиков. Если поставленные товары будут доставлены с опозданием, их будет недостаточно, или они будут низкого качества, или если цена будет выше, чем первоначально заявленная, проект может пострадать.
В зависимости от проекта управление отношениями с подрядчиком и поставщиком может занимать более половины времени руководителя проекта. Это не чисто интуитивно; он включает в себя сложный набор навыков, который включает управление конфликтами, ведение переговоров и другие навыки межличностного общения.
Часто заинтересованные стороны проекта имеют противоречивые интересы. Ответственность за понимание этих конфликтов и попытку их разрешения лежит на менеджере проекта. Менеджер проекта также несет ответственность за управление ожиданиями заинтересованных сторон. Обязательно определите и встретитесь со всеми ключевыми заинтересованными сторонами в начале проекта, чтобы понять все их потребности и ограничения.
Руководители проектов чем-то похожи на политиков. Как правило, они по своей сути не обладают властью и не способны навязывать свою волю непосредственно коллегам, субподрядчикам и поставщикам.Как и политики, если они хотят добиться своего, они должны эффективно влиять на других. В проектах менеджеры проектов имеют прямой контроль над очень немногими вещами; поэтому их способность влиять на других — быть хорошим политиком — может быть очень важной
Вот несколько шагов, которым должен следовать хороший политик проекта. Однако хорошее правило состоит в том, что в случае сомнений конфликты с заинтересованными сторонами всегда должны разрешаться в пользу клиента.
Оценить окружающую среду
Определите все соответствующие заинтересованные стороны.Поскольку любая из этих заинтересованных сторон может сорвать проект, вам необходимо учитывать их особый интерес к проекту.
- После того, как определены все соответствующие заинтересованные стороны, попытайтесь определить, в чем заключается сила.
- Кто важнее всего среди множества персонажей?
- Чьи действия окажут наибольшее влияние?
Определить цели
После определения заинтересованных сторон определите их цели.
- Что ими движет?
- Что после?
- Есть ли какие-то скрытые программы или цели, которые не сформулированы открыто?
- Каковы цели держателей власти? Они заслуживают особого внимания.
Определите проблему
- Факты, составляющие проблему, должны быть изолированы и тщательно изучены.
- Вопрос «Какова реальная ситуация?» следует поднимать снова и снова.
Когда заинтересованные стороны проекта не разделяют общую культуру, менеджмент проекта должен адаптировать свои организации и рабочие процессы, чтобы справиться с культурными различиями. Ниже приведены три основных аспекта культурных различий, которые могут повлиять на проект:
- Связь
- Переговоры
- Принятие решения
Общение, пожалуй, самое заметное проявление культуры.Руководители проектов сталкиваются с культурными различиями в общении по языку, контексту и откровенности.
Язык явно является самым большим препятствием для общения. Когда заинтересованные стороны проекта не говорят на одном языке, общение замедляется и часто фильтруется для обмена только важной информацией.
Барьер для общения может повлиять на выполнение проекта, где быстрый и точный обмен идеями и информацией имеет решающее значение.
Интерпретация информации отражает степень влияния контекста и откровенности на культурное выражение идей и понимание информации.В некоторых культурах утвердительный ответ на вопрос не всегда означает «да». Культурное влияние может создать путаницу в проекте, в котором заинтересованные стороны представляют более чем одну культуру.
Пример: культура влияет на общение в Мумбаи
Консультанта по управлению проектами из США попросили оценить эффективность группы управления проектами США, выполняющей проект в Мумбаи, Индия. Команда проекта сообщила, что проект идет по графику и в рамках бюджета.После совещания по обзору проекта, на котором каждый из инженеров сообщил, что дизайн проекта идет по графику, консультант начал неформальные обсуждения с отдельными инженерами и начал обнаруживать, что несколько критических аспектов проекта отстают от графика. Без стратегии смягчения последствий в рамках проекта в период между сезонами дождей будет пропущено критическое окно в погоде. Информация о проекте исходила из культурного ожидания предоставления положительной информации. В конечном итоге проект был отменен U.С. корпорация, когда увеличились рыночные и политические риски.
Не все культурные различия связаны с международными проектами. Корпоративная культура и даже региональные различия могут создать культурную неразбериху в проекте.
Пример: культурные различия между американскими регионами
В крупном проекте в Южной Америке, в котором участвовали руководители проектных групп из семи разных стран, наибольшее культурное различие, которое повлияло на общение по проекту, было между двумя руководителями проектов из США.Двум членам команды, одному из Нового Орлеана и одному из Бруклина, было труднее общаться, чем членам команды из Ливана и Австралии.
Часто в проекте участвует несколько основных заинтересованных сторон. Увеличение числа заинтересованных сторон увеличивает нагрузку на проект и влияет на уровень сложности проекта. Деловые или эмоциональные вложения заинтересованной стороны в проект и способность заинтересованной стороны влиять на результаты проекта или подход к реализации также будут влиять на сложность проекта заинтересованной стороны.Помимо количества заинтересованных сторон и уровня их инвестиций, степень согласия или несогласия заинтересованных сторон влияет на сложность проекта.
В небольшом коммерческом строительном проекте обычно участвует несколько заинтересованных сторон. Все агентства по выдаче разрешений на строительство, агентства по охране окружающей среды, а также агентства по охране труда заинтересованы в проекте и могут повлиять на план выполнения проекта. Соседи будут интересоваться архитектурной привлекательностью, шумом и предназначением здания.
Пример: шинный завод в Индии
Американская химическая компания наняла проектную группу для проектирования и строительства завода по производству сырья для изготовления шин для грузовых автомобилей, предназначенных для грунтовых дорог. Завод должен был быть построен в Индии через несколько лет после аварии, в которой погибло несколько индейцев, в которой участвовала другая химическая компания США. Когда компания объявила о новом проекте и начала открывать новые горизонты, реакция сообщества была настолько сильной, что проект был закрыт. Активно вовлеченная сторона может существенно повлиять на ваш проект.
Пример: ветряная турбина в кампусе колледжа
Небольшой колледж в Южной Каролине выиграл конкурсный грант на установку и эксплуатацию ветряной турбины на территории кампуса. Инженерный отдел представил грант в качестве демонстрационного проекта для студентов инженерных специальностей, чтобы познакомить студентов с ветровой техникой. Отдел оснащения университетского городка нашел только одно место для ветряной турбины, которое не нарушало бы движение транспорта в кампусе. Инженерный отдел посчитал такое расположение неприемлемым для студентов, которым приходилось обслуживать ветряную турбину.Департамент разрешения на строительство в округе не имел политики разрешений на установку ветряных турбин и не выдавал разрешения на строительство. Колледж должен был обратиться в совет графства и получить исключение из правил графства. Отдел маркетинга хотел, чтобы ветряная турбина была размещена на видном месте, чтобы продвигать инновационный подход колледжа.
Каждый из заинтересованных лиц колледжа имел законный интерес к местонахождению ветряной турбины. Количество заинтересованных сторон в проекте, помноженное на их увлеченность предметом и отсутствие согласия по поводу местоположения, увеличивало сложность проекта.Значительное время и ресурсы проекта будут посвящены выявлению, пониманию и управлению ожиданиями клиентов.
Пример: заинтересованные стороны и мостовой проект
Департамент автомобильных дорог зафрахтовал проект по модернизации ряда мостов, пересекающих межштатную автомагистраль в одном из крупных городов Южной Каролины. Закрытие этих мостов серьезно повлияло на загруженность дорог, в том числе на большой торговый центр. Контракт включал положения о минимизации воздействия на движение транспорта и сообщества вблизи строительных площадок.Это положение позволяло предприятиям или заинтересованным сторонам пересматривать график проекта и вносить предложения, которые уменьшили бы влияние строительства. Руководство проекта потратило много времени и ресурсов на согласование подходов и графика проекта между различными политическими заинтересованными сторонами.
Советы по построению отношений
Найдите время, чтобы определить всех заинтересованных лиц, прежде чем начинать новый проект. Включите тех, кого затронет проект, а также группы, способные повлиять на проект.Затем начните процесс построения прочных отношений с каждым из них, используя следующий метод.
- Проанализируйте заинтересованные стороны: Проведите анализ заинтересованных сторон или оценку ключевых участников проекта и выясните, как проект повлияет на их проблемы и потребности. Определите их индивидуальные особенности и интересы. Узнайте, что их мотивирует, а также что их провоцирует. Определите роли и уровень участия, а также определите, есть ли конфликты интересов между группами заинтересованных сторон.
- Оценка влияния : Измерьте степень, в которой заинтересованные стороны могут влиять на проект. Чем влиятельнее заинтересованная сторона, тем больше менеджер проекта будет нуждаться в ее поддержке. Подумайте над вопросом: «Что им от этого?» при рассмотрении заинтересованных сторон. Знание того, что каждая заинтересованная сторона хочет или хочет от проекта, позволит руководителю проекта оценить свой уровень поддержки. И не забудьте сбалансировать поддержку и влияние. Что важнее — получить сильную поддержку со стороны заинтересованной стороны с небольшим влиянием или вялую поддержку от лица с высоким уровнем влияния?
- Понять их ожидания : Определить конкретные ожидания заинтересованных сторон.При необходимости попросите разъяснений, чтобы убедиться, что они полностью поняли.
- Определите «успех» : У каждой заинтересованной стороны может быть свое представление о том, как выглядит успех проекта. Обнаружение этого в конце проекта — формула неудачи. Предварительно соберите определения и включите их в задачи, чтобы гарантировать, что все заинтересованные стороны поддержат конечные результаты.
- Поддерживайте участие заинтересованных сторон : Не просто отчитывайтесь перед заинтересованными сторонами.Спросите их мнение. Познакомьтесь с ними лучше, назначив время для кофе, обеда или быстрых встреч. Измерьте способность каждой заинтересованной стороны участвовать и соблюдайте временные ограничения.
- Держите заинтересованные стороны в курсе : отправляйте регулярные обновления статуса. Ежедневно может быть слишком много; ежемесячно не хватает. Обычно достаточно одного обновления в неделю. Проводите собрания по проекту по мере необходимости, но не позволяйте слишком много времени проходить между собраниями. Обязательно своевременно отвечайте на вопросы и электронные письма заинтересованных сторон.Регулярное общение всегда приветствуется — и может даже смягчить удар, если у вас есть плохие новости.
Это основы построения прочных взаимоотношений с заинтересованными сторонами. Но, как и в любых отношениях, есть тонкости, которые понимает каждый успешный менеджер проекта — например, изучение различий между разными типами заинтересованных сторон и хорошее отношение к ним.
Как относиться к разным типам заинтересованных сторон
Проведя анализ заинтересованных сторон, менеджеры проектов могут собрать достаточно информации, чтобы построить прочные отношения, независимо от различий между ними.Например, потребности и желания директора по маркетингу будут отличаться от потребностей главного информационного директора. Следовательно, взаимодействие менеджера проекта с каждым из них также должно быть разным.
Заинтересованным сторонам с финансовыми проблемами необходимо знать потенциальную отдачу от результатов проекта. Другие будут поддерживать проекты, если будут убедительные доказательства их ценности для улучшения операций, увеличения доли рынка, увеличения производства или достижения других целей компании.
Учитывайте ожидания и потребности каждой заинтересованной стороны на протяжении каждого разговора, отчета или электронного письма, независимо от того, насколько случайным или формальным может быть общение. Помните, что интересы компании важнее интересов любого человека — вашего или заинтересованного лица. Когда вы вынуждены выбирать между ними, ставьте на первое место потребности компании.
Независимо от того, каковы их потребности или желания, все заинтересованные стороны будут уважать руководителя проекта, который:
- Всегда честен, даже когда говорит им то, что они не хотят слышать
- Принял право собственности на проект
- Предсказуемо и надежно
- Отстаивает свои решения
- Несет ответственность за ошибки
Поддерживающие заинтересованные стороны необходимы для успеха проекта
Для достижения целей проекта требуется сфокусированный, хорошо организованный менеджер проекта, который может взаимодействовать с преданной командой и заручиться поддержкой всех заинтересованных сторон.Построение прочных, доверительных отношений с заинтересованными сторонами с самого начала может иметь решающее значение между успехом и неудачей проекта.
Есть много замедлителей проекта, в том числе отсутствие поддержки со стороны заинтересованных сторон. Независимо от того, поддерживают ли заинтересованные стороны ваш проект или нет, если они важны для вашего проекта, вы должны заручиться их поддержкой. Как ты это делаешь?
Во-первых, вы должны определить, кто ваши заинтересованные стороны. То, что они важны для организации, не обязательно означает, что они важны для вашего проекта.То, что они думают, что они важны, не означает, что они важны. То, что они не думают, что они должны участвовать, не означает, что они не должны участвовать. Типичные подозреваемые: ваш менеджер, менеджер вашего менеджера, ваш клиент, менеджер вашего клиента, любое МСП (предметный эксперт), участие которого вам необходимо, а также совет директоров, рассматривающий и одобряющий ваш проект. Обратите внимание, что в некоторых ситуациях есть люди, которые считают себя заинтересованными сторонами. С вашей точки зрения, это может быть не так, но будьте осторожны с ними.Они могут иметь влияние на тех, кто может повлиять на ваш проект. Не сбрасывайте их со счетов.
Во-вторых, вам необходимо определить, какой властью они обладают и каковы их намерения по отношению к вашему проекту. Могут ли они повлиять на ваш проект? Они поддерживают или противостоят вам? Каким стратегиям вы следуете с ними?
В-третьих, каковы отношения между заинтересованными сторонами? Можете ли вы повысить шансы своего проекта, работая с теми, кто вас поддерживает, чтобы улучшить мнение тех, кто вам противостоит? Таблица 5.1 резюмирует варианты, основанные на оценке потенциала сотрудничества ваших заинтересованных сторон и потенциальной угрозы.
Низкий потенциал угрозы | Высокая потенциальная угроза | |
---|---|---|
Низкий потенциал сотрудничества | Тип: маргинальный Стратегия: монитор | Тип: Не поддерживающий Стратегия: защита |
Высокий потенциал сотрудничества | Тип: Поддерживающий Стратегия: задействовать | Тип: Смешанное благословение Стратегия: совместная |
Теперь, когда у вас есть эта информация, вы можете заполнить шаблон анализа заинтересованных сторон (Таблица 5.2), который поможет вам определить ваши стратегии по улучшению их поддержки:
Имена и роли заинтересованных сторон | Насколько важно? (Низкий — Средний — Высокий) | Текущий уровень поддержки? (Низкий — Средний — Высокий) | Чего вы хотите от заинтересованных сторон? | Что важно для заинтересованных сторон? | Как заинтересованные стороны могут заблокировать ваши усилия? | Какова ваша стратегия по усилению поддержки заинтересованных сторон? |
---|---|---|---|---|---|---|
Наконец, ключевой частью ваших усилий по управлению заинтересованными сторонами является постоянное общение с заинтересованными сторонами.Используя информацию, изложенную выше, вам следует разработать план коммуникаций, обеспечивающий поддержку ваших заинтересованных сторон. Можно использовать шаблон на рис. 5.2.
Рисунок 5.2 Шаблон коммуникации с заинтересованными сторонами [Описание изображения]Солера, Дж. (2009). Замедлители проекта — Отсутствие поддержки со стороны заинтересованных сторон. Управление проектами Кремниевой долины . Получено с https://svprojectmanagement.com/project-decelerators-lack-of-stakeholder-support.
Описания изображений
Рисунок 5.2 Шаблон сообщения для заинтересованных сторон
Шаблон анализа заинтересованных сторон состоит из шести полей и таблицы, которую необходимо заполнить. Строки спрашивают: объем проекта, ключевые сообщения, цели коммуникации, команды коммуникации, команду проекта и другие заинтересованные стороны. Затем есть таблица с семью столбцами, в которой вы можете отслеживать план коммуникации. Заголовки столбцов этой таблицы: дата сообщения, результат, аудитория, сообщение, элемент действия или информация (информация?), Планы и статус. [Вернитесь к рисунку 5.2]
Текстовые ссылки
Эта глава Управление проектами является производным от следующих текстов:
Что такое управление проектами? | Этапы управления проектом
Что такое проект?
Проект — это временное предприятие, которое существует для достижения определенного результата. У каждого проекта будут согласованные и уникальные цели, а также собственный план проекта , бюджет, сроки, результаты и задачи . В проекте также могут участвовать люди из разных команд внутри организации, которые собраны вместе для достижения определенной цели.
Что такое управление проектами?
Управление проектами можно определить как дисциплину применения определенных процессов и принципов для инициирования, планирования, выполнения и управления тем, как новые инициативы или изменения реализуются в организации. Управление проектами отличается от управления обычным делом , которое представляет собой непрерывный процесс, поскольку он включает в себя создание новых рабочих пакетов для достижения согласованных результатов или целей.
Ключевые компоненты управления проектами:
- Время — предполагаемая продолжительность работы
- Стоимость — бюджет, выделенный на работы
- Объем — какие нововведения или изменения внесет проект
- Качество — эталон результата проекта.
Увеличение или уменьшение одного из этих компонентов повлияет на другие.
Например, сокращение времени , выделенного для завершения проекта, также уменьшит объем работы, которая может быть выполнена (объем ), что затем может повлиять на качество и стоимость проекта.
Этапы управления проектом
Хотя существуют различные методологии управления проектами и подходы, большинство проектов проходят следующие этапы:
- Инициирование проекта — менеджер проекта определяет, чего проект будет достигать и реализовать, работая со спонсором проекта и заинтересованными сторонами для согласования результатов.
- Планирование — менеджер проекта записывает все задачи и назначает крайние сроки для каждой, а также устанавливает отношения и зависимости между каждой деятельностью.
- Выполнение — менеджер проекта создает команду проекта, а также собирает и распределяет ресурсы и бюджет, доступные для конкретных задач.
- Мониторинг — менеджер проекта наблюдает за ходом работ по проекту и обновляет планы проекта, чтобы отразить фактическую производительность.
- Закрытие — менеджер проекта гарантирует, что результаты проекта принимаются бизнесом, и закрывает команду проекта.
Подходы к управлению проектами
Существует различных методов и процессов , которые можно использовать для управления проектами. К ним относятся AXELOS ‘ PRINCE2 ® , которая представляет собой структурированную методологию управления проектами, которая может быть адаптирована для любого размера или типа проекта.
Управление проектами Agile и Lean также широко практикуется и позволяет более гибко подходить к проектам.
Обязанности руководителя проекта
Управление проектами признано отдельной бизнес-функцией внутри организации, и менеджеров проектов играют определенную роль и несут ответственность за реализацию целей своих проектов. Менеджер проекта определит и запустит проект, возглавит команду проекта и решит, как подойти к работе, на основе факторов, включая тип проекта, потребности бизнеса и опыт коллег, работающих над проектом.
Навыки менеджера проектов
Руководители проектов несут ответственность за реализацию проектов, над которыми они работают, поэтому им необходим широкий спектр навыков, включая хорошее устное и письменное общение, лидерство, планирование, решение проблем, тайм-менеджмент и переговоры. Поскольку роль менеджера проекта теперь выходит за рамки базовой реализации плана проекта , им также необходимы хорошие отношения с клиентами и деловые навыки в дополнение к их традиционным способностям.
Как стать менеджером проекта
AXELOS имеет набор инструментов управления проектами и шаблонов, включая шаблоны бизнес-обоснований и документации для инициирования проектов, а также информацию о передовых практиках PRINCE2 и PRINCE2 Agile ® .
Вы также можете узнать больше о наших сертификатах управления проектами PRINCE2 и PRINCE2 Agile и получить доступ к образцам документов PRINCE2 Foundation, PRINCE2 Practitioner и PRINCE2 Agile, чтобы проверить свои знания в области управления проектами.
Популярные сообщения в блоге по управлению проектами AXELOS
Чем занимается координатор проекта?
В более широком контексте управления проектами координатор проекта организует и управляет различными частями проекта, чтобы обеспечить его успех.Это включает в себя назначение и мониторинг ежедневных задач и общения, а также создание отчетов и обновлений для менеджера проекта и других членов руководства. Координатор проекта играет важную роль в эффективном управлении проектом.
Рассмотрим подробнее описание должности координатора проекта.
Кто такой координатор проекта?
В большинстве случаев координаторы проектов помогают руководителям проектов с конкретными административными задачами, связанными с назначенными им проектами.Они организуют и сообщают все детали проектов и конкретных заданий членам команды и служат связующим звеном между этими членами команды и менеджером проекта.
Обязанности координатора проекта
Координаторы проектов для компаний из различных секторов бизнеса могут рассчитывать на выполнение ряда задач, специфичных для их компаний. Но многие ключевые обязанности остаются прежними.
Организация отчетов, счетов-фактур, контрактов и других финансовых файлов для легкого доступа
Различия между координатором проекта и менеджером проекта
Некоторые компании могут использовать термин координатор проекта вместо менеджера проекта, но оба названия обычно относятся к должностям с разными обязанностями.Координатор проекта выполняет административные задачи для менеджера проекта и членов команды, чтобы обеспечить бесперебойную работу проекта. Это может включать заказ оборудования и расходных материалов, управление сроками и рабочим процессом, а также планирование встреч и встреч.
В то время как координатор проекта выполняет необходимые ежедневные задачи, чтобы поддерживать проект в рабочем состоянии, менеджер проекта разрабатывает полную схему проекта. Это простирается от начальных этапов постановки целей и планирования до завершения проекта и доставки клиенту.Это включает в себя создание бюджетов, оценку необходимых ресурсов и график завершения. В некоторых случаях координаторы проектов могут переходить на должности менеджеров проектов.
Подробнее: Чем занимается руководитель проекта (и как мне им стать)?
Основные навыки координатора проекта
Независимо от различий в проектах в разных отраслях, определенные основные навыки необходимы практически для любого координатора проекта. Как важные члены проектных групп, они полагаются на следующее:
Лидерство: В качестве основного контактного лица для членов команды вы должны быть в состоянии предоставить рекомендации, обратную связь и поддержку для достижения целей.
Зачем делать карьеру координатора проекта
Если вы высокоорганизованы, внимательны к деталям и обладаете необходимыми коммуникативными и умственными способностями для мотивации других, карьера координатора проекта может быть для вас правильным выбором. Координаторов проектов можно найти в различных отраслях, включая машиностроение, здравоохранение, технологии, финансы, юриспруденцию и строительство. Известные компании, такие как Amazon и Medtronic, нанимают координаторов проектов.
Работа координатором проекта также может быть первым шагом к карьере в управлении проектами.Некоторые координаторы проектов становятся менеджерами проектов, руководителями программ или менеджерами портфелей.
Подробнее: Менеджер программы и менеджер проекта: в чем разница?
Сколько зарабатывают координаторы проекта?
По данным PayScale, Inc., координаторы проектов в США получают среднюю годовую зарплату в размере 50 567 долларов США по состоянию на 2021 год [1]. Общий диапазон заработной платы по стране составляет от 37 000 до 70 000 долларов. Бюро статистики труда США классифицирует координаторов проектов как специалистов по бизнес-операциям, ссылаясь на среднюю годовую зарплату в размере 67 280 долларов США [2].
Как стать координатором проекта
В целом, чтобы получить работу координатора проекта, часто требуется как минимум аттестат средней школы, а иногда и степень бакалавра или технический сертификат.
Получение профессионального сертификата по управлению проектами также может показать потенциальным работодателям, что у вас есть необходимые навыки для этой должности. Институт управления проектами предлагает сертификат Project Management Professional (PMP), который является одним из самых признанных сертификатов в стране.
Подробнее: Как стать менеджером проекта за 5 шагов
Начать работу с Coursera
Если вы хотите продвинуться в своей нынешней карьере или выбрать новый карьерный путь, вы сможете овладеть навыками, необходимыми для этого случаться. Развивайте готовые к работе навыки для должности начального уровня в управлении проектами с помощью профессионального сертификата в области управления проектами от Google. Вам не нужен предыдущий опыт, а курсовая работа поможет вам подготовиться к сертификации в Project Management Institute.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как мне стать координатором проекта без опыта?
Возможно, вам не понадобится опыт координатора проекта, чтобы устроиться на работу координатором проекта. Многие компании ищут кандидатов с несколькими годами опыта работы в отрасли, даже если они занимают постороннюю роль. Например, если вы хотите работать координатором проекта в индустрии кибербезопасности, вы можете начать как аналитик по кибербезопасности.
Какие инструменты используют координаторы проекта?
Существует ряд инструментов управления проектами, которые могут оказаться полезными для координатора проекта.По мере того, как вы продолжаете развивать свои навыки и готовиться к работе, подумайте о том, чтобы познакомиться с такими инструментами, как Jira, Trello, Slack, Toggl или Float. Если у вас есть конкретная компания, в которой вы хотели бы работать, ознакомьтесь с ее должностными инструкциями, чтобы узнать, на каких инструментах следует сосредоточиться.
Вот несколько управляемых проектов, которые вы можете выполнить менее чем за два часа, чтобы начать работу:
Какая сертификация требуется для координаторов проектов?
Сертификат не требуется для координаторов проектов, но получение сертификата управления проектами может улучшить ваше резюме и дать вам конкурентное преимущество при приеме на работу.Если вы только начинаете, обратите внимание на сертификат Google Project Management: Professional.
Могут ли координаторы проекта работать удаленно?
Пандемия COVID-19 привела к тому, что многие проектные команды начали работать удаленно, в том числе координаторы проектов и менеджеры проектов. Хотя руководство командой виртуального проекта сопряжено со своим уникальным набором проблем, эта возможность, вероятно, расширится в будущем.
Статьи по теме
Источники статей
1.Шкала заработной платы. «Средний координатор проекта, https://www.payscale.com/research/US/Job=Project_Coordinator%2C_(Unknown_Type_%2F_General)/Salary.» По состоянию на 26 марта 2021 г.
2. Бюро статистики труда США. «Координатор проекта, https://www.bls.gov/careeroutlook/2015/youre-a-what/project-coordinator.htm». По состоянию на 26 марта 2021 г.
Почему управление проектами так важно для организации?
«Почему так важно управление проектами?» — интересный вопрос, который иногда задают клиенты.Они спросят: «Разве мы не можем просто проинструктировать команду, выполняющую работу, и сами управлять ею? Будет намного дешевле «.
Они задаются вопросом, действительно ли им нужно управление проектами, потому что на бумаге это выглядит как ненужные налоги и накладные расходы, поскольку менеджеры проектов на самом деле ничего не делают и часто мешают тому, что они хотят, чтобы команда делала!
Итак, если все это правда, почему управление проектами имеет значение?
По правде говоря, выполнение проектов без хорошего управления проектами — ложная экономия.Это часто считается ненужным бременем для бюджета и, несомненно, может быть дорогостоящим — до 20% от общего бюджета проекта.
Но можете ли вы позволить себе не иметь управления проектами?
Что без него объединяет команду и клиента? А без него, кому остается ориентироваться в перипетиях взлетов и падений, столкновений и катастроф проектов?
Хорошее управление проектами означает гораздо больше, чем просто держать под контролем железный треугольник управления проектами, обеспечивать своевременность, бюджет и объем проекта; он объединяет клиентов и команды, создает видение успешного проекта и помогает всем понять, что необходимо для достижения успеха.Когда проекты управляются должным образом, есть положительное влияние, которое сказывается не только на предоставлении «материала».
Почему важно управление проектами?
1. Стратегическое согласование
Управление проектами важно, потому что оно гарантирует, что то, что доставляется, является правильным и принесет реальную ценность с учетом бизнес-возможностей.
У каждого клиента есть стратегические цели, и проекты, которые мы делаем для них, способствуют достижению этих целей. Управление проектами важно, потому что часть обязанностей менеджера по управлению проектами заключается в обеспечении строгости при разработке проектов должным образом, чтобы они хорошо вписывались в более широкий контекст стратегических рамок нашего клиента.
Хорошее управление проектами гарантирует, что цели проектов точно соответствуют стратегическим целям бизнеса.
При выявлении надежного экономического обоснования и методичности расчета рентабельности инвестиций управление проектами важно, поскольку оно может помочь обеспечить поставку нужных вещей, которые принесут реальную пользу.
Конечно, по мере продвижения проекта могут возникать риски, которые превращаются в проблемы, или даже может измениться бизнес-стратегия.Но руководитель проекта позаботится о том, чтобы проект стал частью этой перестройки. Здесь действительно важно управление проектами, потому что проекты, которые отклоняются от курса или не могут адаптироваться к потребностям бизнеса, могут оказаться дорогостоящими и / или ненужными.
2. Лидерство
Управление проектами важно, потому что оно обеспечивает лидерство и направление проектам.
Без управления проектом команда может быть как корабль без руля; движется, но без направления, контроля или цели.Лидерство позволяет членам команды выполнять свою работу наилучшим образом. Управление проектами обеспечивает лидерство и видение, мотивацию, устранение препятствий, наставничество и воодушевляет команду делать свою работу наилучшим образом.
Руководители проектов обслуживают команду, но также обеспечивают четкую подотчетность. С менеджером проекта не возникает путаницы в том, кто отвечает и контролирует все, что происходит в проекте (особенно, если вы используете диаграмму RACI или другие подобные инструменты). Менеджеры проектов обеспечивают соблюдение процесса и держат всех в команде в подчинении, потому что в конечном итоге они несут ответственность за неудачу или успех проекта.
3. Четкий фокус и цели
Управление проектами важно, потому что оно обеспечивает правильный план выполнения стратегических целей.
Там, где управление проектами предоставлено команде для самостоятельной работы, вы обнаружите, что команды работают без надлежащих инструкций и без определенной методологии управления проектами. Проектам не хватает целенаправленности, они могут иметь расплывчатые или туманные цели, и в результате команда не совсем понимает, что они должны делать и почему.
Как руководители проектов, мы стремимся предотвратить такие ситуации и обеспечить своевременное выполнение задач, разбивая проект на задачи для наших команд.
Часто предвидение такого подхода — вот что отличает хорошее управление проектами от плохого. Разделение на более мелкие части работы позволяет командам оставаться сосредоточенными на четких целях, направлять свои усилия на достижение конечной цели проекта путем выполнения более мелких шагов и быстро выявлять риски, поскольку управление рисками важно в управлении проектами.
Часто цели проекта должны меняться в соответствии с материализуемым риском. Опять же, без специального надзора и управления проект может быстро сорваться, но хорошее управление проектом (и хороший менеджер проекта) — это то, что позволяет команде сосредоточиться, а при необходимости и переориентировать на свои цели.
4. Реалистичное планирование проекта
Управление проектом важно, потому что оно обеспечивает правильные ожидания относительно того, что может быть выполнено, когда и в каком объеме.
Без надлежащего управления проектом и надежного плана проекта, бюджетные сметы и сроки реализации проекта могут быть чрезмерно амбициозными или не иметь аналогичной оценки, полученной из аналогичных проектов. В конечном итоге это означает, что без хорошего управления проектами проекты будут выполняться с опозданием и выходить за рамки бюджета.
Эффективные менеджеры проектов должны уметь договариваться о разумных и достижимых сроках и этапах между ключевыми заинтересованными сторонами, командами и руководством. Слишком часто срочность выполнения ставит под угрозу необходимые шаги и, в конечном итоге, качество результата проекта.
Все мы знаем, что выполнение большинства задач займет больше времени, чем предполагалось изначально; хороший руководитель проекта может проанализировать и сбалансировать доступные ресурсы с требуемыми сроками и разработать реалистичный график. Управление проектами действительно важно при составлении расписания, потому что оно делает планирование объективным.
Хороший менеджер проекта создает четкий процесс с достижимыми сроками, который позволяет каждому в команде проекта работать в разумных рамках, а не без необоснованных ожиданий.
5. Контроль качества
Управление проектами важно, потому что оно обеспечивает качество всего, что доставляется, неизменно достигает цели.
Проекты также обычно испытывают огромное давление, требующее завершения. Без специального менеджера проекта, который пользуется поддержкой и поддержкой высшего руководства, задачи недооцениваются, графики сокращаются, а процессы ускоряются. В результате получается некачественная продукция из-за отсутствия системы управления качеством.
Специализированное управление проектом гарантирует, что у проекта не только есть время и ресурсы для выполнения, но также и то, что результат будет проверяться на качество на каждом этапе.
Для хорошего управления проектами требуются закрытые этапы, на которых команды могут оценивать результат на предмет качества, применимости и рентабельности инвестиций. Управление проектами важно для качества, поскольку оно позволяет осуществлять поэтапный и поэтапный процесс, предоставляя командам время для изучения и тестирования своих результатов на каждом этапе.
7 популярных методологий управления проектами
Каждый руководитель проекта знает, что выбор правильной методологии имеет решающее значение для получения правильной работы.Хотя существует множество методологий управления проектами, мы сузили его до семи популярных и тех, для которых они лучше всего подходят.
Давайте начнем с определения методологии управления проектами, чтобы мы все были на одной странице:
Согласно Институту управления проектами (PMI), методология определяется как «система практик, техник, процедур и правил, используемых теми, кто работает в определенной дисциплине. Бережливые практики, Канбан и Шесть сигм являются примерами методологий управления проектами.’
По сути, это процессы, которые направлены на то, чтобы помочь менеджерам проектов в руководстве на протяжении всего проекта и действиях, которые необходимо предпринять для выполнения задач. У разных методологий есть разные стратегии, которые помогают решать проблемы, если они возникают во время реализации проекта.
Итак, что выбрать?
Есть много методологий на выбор, каждая со своим набором правил, принципов, процессов и практик. Какую методологию вам следует реализовать, полностью зависит от типа проекта, за который вы возьметесь.Смысл выбора методологии управления проектами заключается в максимальном использовании ресурсов и времени.
Следует иметь в виду, что, хотя есть несколько методологий на выбор, не существует такой вещи, как «правильная» методология. Это означает, что не будет единой методологии, которая идеально подходила бы для каждого отдельного проекта. Проекты различаются по объему и требованиям, что означает, что правильная методология реализации также будет отличаться.
Теперь давайте взглянем на некоторые из наиболее популярных методологий и сравним наши собственные методологии управления проектами.
1. Гибкость
Agile, одна из наиболее узнаваемых методологий управления проектами, лучше всего подходит для итеративных и инкрементных проектов. Это тип процесса, в котором потребности и решения развиваются в результате совместных усилий самоорганизующихся и кросс-функциональных команд и их клиентов. Первоначально созданный для разработки программного обеспечения, он был создан как ответ на недостатки метода водопада (информация о нем ниже), процессы которого не отвечали требованиям высококонкурентного и постоянного движения индустрии программного обеспечения.
Управление проектами Agile основано на ценностях и принципах Agile Manifesto. Декларация, принятая в 2001 году 13 лидерами отрасли, ее цель — раскрыть лучшие способы разработки программного обеспечения путем предоставления четкой и измеримой структуры, которая способствует итеративной разработке, командному сотрудничеству и признанию изменений.
Состоит из четырех фундаментальных ценностей и 12 ключевых принципов, вот что они собой представляют:
Значения
- Люди и взаимодействия важнее процессов и инструментов
- Рабочее программное обеспечение, а не исчерпывающая документация
- Сотрудничество с клиентами в рамках переговоров по контракту
- Реагирование на изменение в соответствии с планом
Принципы
- Удовлетворенность клиентов за счет своевременной и непрерывной поставки программного обеспечения
- Учет меняющихся требований в процессе разработки
- Частые поставки рабочего ПО
- Сотрудничество между заинтересованными сторонами бизнеса и разработчиками на протяжении всего проекта
- Поддерживать, доверять и мотивировать вовлеченных людей
- Разрешить личное общение
- Работающее программное обеспечение — главный показатель прогресса
- Гибкие процессы для поддержки последовательного темпа разработки
- Внимание к техническим деталям и дизайну повышает маневренность
- Простота
- Самоорганизующиеся команды поощряют отличную архитектуру, требования и дизайн
- Регулярные размышления о том, как стать эффективнее
Из-за своей адаптивности методология Agile обычно используется для реализации более сложных проектов.Он использует шесть основных результатов для отслеживания прогресса и создания продукта: заявление о видении продукта, дорожная карта продукта, невыполненная работа продукта, план выпуска, невыполненная работа Sprint и приращение. Благодаря этим функциям он зарекомендовал себя как методология, делающая упор на сотрудничество, гибкость, постоянное совершенствование и высокое качество результатов.
Лучше всего подходит для: Проекты, требующие гибкости и имеющие определенный уровень сложности или неопределенности. Например, продукт или услуга, которые не были созданы командой.
Agile — это методология, которая имеет внутри себя методологии, такие как Scrum и Kanban. Хотя некоторые могут утверждать, что их следует рассматривать в большей степени как фреймворки, они используются для разработки и предоставления продукта или услуги и несут свой собственный набор характеристик и терминологию, что, на мой взгляд, делает их достаточно достойными для включения в этот список.
2. Скрам
Scrum состоит из пяти ценностей: приверженность, смелость, сосредоточенность, открытость и уважение. Его цель — разрабатывать, поставлять и поддерживать сложные продукты за счет сотрудничества, подотчетности и непрерывного прогресса.Что отличает Scrum от других методологий управления проектами Agile, так это то, как он работает с использованием определенных ролей, событий и артефактов.
Роли в Scrum-команде
- Владелец продукта : Эксперт по продукту, который представляет заинтересованные стороны и является голосом клиента.
- Команда разработчиков : Группа профессионалов, поставляющих продукт (разработчики, программисты, дизайнеры).
- Скрам-мастер : Организованный служащий-лидер, который обеспечивает понимание и выполнение Скрама.
События Scrum
- Sprint : Итерационные временные рамки, в которых достигается цель. Сроки не превышают одного календарного месяца и остаются неизменными на протяжении всего процесса разработки.
- Планирование спринта : где вся команда Scrum собирается — в начале каждого спринта — для планирования предстоящего спринта.
- Daily Scrum : 15-минутная встреча с ограничением по времени, проводимая в одно и то же время, каждый день спринта, на которой обсуждаются достижения предыдущего дня, а также ожидания на следующий день.
- Обзор спринта : Неформальная встреча, проводимая в конце каждого спринта, на которой команда Scrum представляет свой прирост заинтересованным сторонам и обсуждает отзывы.
- Ретроспектива спринта : Встреча, на которой команда Scrum размышляет о ходе предыдущего спринта и устанавливает улучшения для следующего спринта.
Артефакты Scrum
- Журнал отставания по продукту : Управляемый владельцем продукта, здесь в порядке приоритета перечислены все требования, необходимые для жизнеспособного продукта.Включает функции, функции, требования, улучшения и исправления, которые разрешают вносить любые изменения в продукт в будущих выпусках.
- Журнал спринта : список задач и требований, которые необходимо выполнить во время следующего спринта. Иногда сопровождается доской задач Scrum, которая используется для визуализации хода выполнения задач в текущем спринте и любых изменений, которые вносятся в формате «To Do, Doing, and Done».
Лучше всего подходит для: Проекты, состоящие из групп менее семи человек, которым требуется гибкий подход к предоставлению продукта или услуги.
3. Канбан
Kanban — еще одна популярная среда Agile, которая, как и Scrum, ориентирована на ранние выпуски с совместными и самоуправляемыми командами. Концепция, которая была разработана на производственной линии заводов Toyota в 1940-х годах, представляет собой очень наглядный метод, направленный на получение высококачественных результатов путем рисования картины рабочего процесса, чтобы узкие места можно было выявить на ранних этапах процесса разработки. Он работает в шести общих врачебных кабинетах, а именно:
- Визуализация
- Ограничение незавершенного производства
- Управление потоками
- Четкое определение политик
- Использование контуров обратной связи
- Совместная или экспериментальная эволюция
Канбан обеспечивает эффективность за счет использования визуальных сигналов, которые сигнализируют о различных этапах процесса разработки.В этом процессе используются канбан-доска, канбан-карточки и даже канбан-дорожки для тех, кто ищет дополнительную организацию.
- Канбан-доска : Канбан-доска, которая используется для визуализации процесса разработки, может быть физической (доска, стикеры и маркеры) или цифровой (как онлайн-инструмент управления проектами Zenkit).
- Канбан-карты : Каждая канбан-карта отображает рабочий элемент / задачу в рабочем процессе. Используемый для сообщения вашей команде о ходе выполнения, он представляет такую информацию, как статус, время цикла и приближающиеся сроки.
- Канбан-дорожки : Канбан-дорожки, расположенные по горизонтали, представляют собой визуальный элемент на доске, который позволяет дополнительно различать задачи / элементы путем их категоризации. Их цель — предложить лучший обзор рабочего процесса.
Несмотря на отсутствие установленных правил для Канбана как такового, он работает с использованием доски Канбан для представления этапов разработки от начала, когда появляются идеи, до незавершенной работы и до ее завершения. Основная структура доски состоит из трех столбцов с пометками «To-Do, Doing и Done», что не требует пояснений.
Если Канбан является предпочтительной методологией управления проектами, вы можете использовать одну из них!
Как и большинство Agile-фреймворков, Kanban получил признание в индустрии разработки программного обеспечения. Однако благодаря своей гибкости он получил распространение в других отраслях и является одной из немногих методологий управления проектами, которые можно применить к любому проекту, который требует постоянного улучшения в процессе разработки.
Лучше всего подходит для: Как и Scrum, Канбан подходит для проектов с небольшими командами, которым нужен гибкий подход к доставке продукта или услуги.Канбан также отлично подходит для повышения личной продуктивности.
4. Постное
Методология бережливого производства способствует увеличению ценности для клиентов при минимизации потерь. Он направлен на создание большей ценности для клиента за счет использования меньшего количества ресурсов. Основанный на японской обрабатывающей промышленности, его ценности предполагают, что «по мере устранения отходов качество улучшается, а время и стоимость производства сокращаются».
Он определяет три типа отходов; муда, мура и мури, также известные как 3М.
МудаMuda — это избавление от отходов и относится к деятельности или процессу, которые не добавляют ценности. Это может быть либо физическая трата вашего времени, либо то, что является пустой тратой ваших ресурсов. Их классифицируют как семь исходных отходов:
- «Транспортировка: перемещение продукции между операциями и местами.
- Инвентаризация: незавершенное производство и запасы готовой продукции и сырья, которыми владеет компания.
- Движение: Физическое движение человека или машины во время проведения операции.
- Ожидание: ожидание завершения работы машины, прибытия продукта или по любой другой причине.
- Перепроизводство: чрезмерное производство продукта сверх того, что заказал клиент.
- Чрезмерная обработка: выполнение операций, выходящих за рамки тех, которые требуются заказчику.
- Дефекты: продукт отбраковывается и переделывается в рамках ваших процессов ».
Mura направлен на устранение отклонений в рабочем процессе на уровне планирования и операций, чтобы все протекало равномерно.Например, если при публикации журнала редактор тратит слишком много времени на редактирование статьи, это означает, что у команды дизайнеров будет меньше времени на создание разворота до наступления крайнего срока публикации. Таким образом, вы сократите время редактирования и обеспечите одинаковые временные рамки, затрачиваемые на статью всеми отделами.
МуриMuri — это устранение перегрузки, чтобы ничто не тормозило. Это относится к менеджерам и владельцам бизнеса, которые создают ненужную нагрузку на своих сотрудников и процессы из-за таких вещей, как плохая организация, нечеткие методы работы и использование неправильных инструментов.
Вместо реализации определенных процессов, бережливое производство больше связано с соблюдением набора принципов. Пять основных принципов: определять ценность для клиента, определять шаги в потоке создания ценности, обеспечивать непрерывный поток продукта, позволять клиентам извлекать ценность из следующего восходящего действия и управлять удалением ненужных шагов.
Лучше всего подходит для: Методология бережливого производства, которую часто ошибочно принимают за специализацию в обрабатывающих отраслях, идеально подходит для любого бизнеса или организации, которые не ищут процесс как таковой, но заинтересованы в изменении способов ведения бизнеса.
5. Водопад
Одна из наиболее традиционных методологий управления проектами, Waterfall — это линейный, последовательный подход к проектированию, при котором прогресс идет вниз в одном направлении — как водопад. Возникнув в обрабатывающей и строительной отраслях, он не обладает гибкостью при изменении конструкции на ранних этапах процесса разработки из-за того, что он становится чрезмерно дорогим из-за своей структурированной физической среды.
Методология была впервые представлена в статье, написанной в 1970 году Уинстоном У.Ройса (хотя термин «водопад» не использовался) и подчеркивает, что вы сможете перейти к следующему этапу разработки только после того, как текущий этап будет завершен. Фазы выполняются в следующем порядке:
- Системные и программные требования
- Анализ
- Типовой проект
- Кодирование
- Тестирование
- Операции
Waterfall — это методология управления проектами, в которой подчеркивается важность документации.Идея состоит в том, что если работник должен был уйти в процессе разработки, его замена может начаться с того места, где он остановился, ознакомившись с информацией, содержащейся в документах.
ВPre-Agile для разработки программного обеспечения использовалась методология Waterfall, но возникло много проблем из-за ограничений ее неадаптивного дизайна, отсутствия отзывов клиентов в процессе разработки и отложенного периода тестирования.
Лучше всего подходит для: Для более крупных проектов, требующих соблюдения строгих стадий и сроков, или для проектов, которые выполнялись разное время и в которых вероятность неожиданностей в процессе разработки относительно низка.
6. Шесть сигм
Six Sigma — это методология управления проектами, впервые представленная инженерами Motorola в 1986 году. Она направлена на повышение качества за счет уменьшения количества ошибок в процессе путем выявления того, что не работает, и последующего удаления этого из процесса. Он использует методы управления качеством, которые в основном являются эмпирическими и статистическими, а также опыт людей, которые являются специалистами в этих методах.
Существуют две основные методологии «Шесть сигм», выполняемые «Зелеными поясами шести сигм» и «Черными поясами шести сигм» и контролируемыми мастерами черных поясов «Шесть сигм».Это DMAIC, который используется для улучшения бизнес-процессов, и DMADV, который больше предназначен для создания новых процессов, продуктов или услуг. Буквы обозначают:
‘ D Определить проблему и цели проекта
M Детально изучить различные аспекты текущего процесса
A проанализировать данные, среди прочего, найти коренные дефекты в процессе
I mprove процесс
C контролировать, как процесс будет выполняться в будущем ‘
‘ D Определите цели проекта
M Измерьте критические компоненты процесса и возможности продукта
A проанализируйте данные и разработайте различные конструкции для процесса, в конечном итоге выбрав лучший
D Дизайн и тестирование подробности процесса
V обновить дизайн, запустив моделирование и пилотную программу, а затем передать процесс клиенту ‘
Существует также методология бережливого производства и шести сигм, направленная на повышение эффективности команды путем систематического устранения потерь и уменьшения вариативности.
Лучше всего подходит для: Более крупных компаний и организаций, которые хотят повысить качество и эффективность с помощью методологии, основанной на данных.
7. PMI / PMBOK
PMI означает Институт управления проектами, который является некоммерческой членской ассоциацией, сертификационной организацией по управлению проектами и организацией по стандартам. Через PMI появляется PMBOK, который является не совсем методологией, а руководством, детализирующим набор стандартов, характеризующих управление проектами.
PMBOK расшифровывается как «Свод знаний по управлению проектами» и представляет собой набор стандартной терминологии и рекомендаций по управлению проектами. В нем говорится, что есть пять групп процессов, которые преобладают почти в каждом проекте. Они есть;
- Запуск : определение начала нового проекта или новой фазы существующего проекта.
- Планирование : Где объем проекта, цели и способы их достижения.
- Выполнение : Фактическое выполнение работы, определенной в плане управления проектом.
- Мониторинг и контроль : Когда вам нужно отслеживать, проверять и регулировать прогресс и производительность.
- Закрытие : Завершение всех действий во всех группах процессов для формального закрытия проекта или фразы.
Наряду с этим он включает в себя передовой опыт, соглашения и методы, которые считаются отраслевым стандартом. PMBOK регулярно обновляет свое руководство, чтобы оно отражало самые современные практики управления проектами, и в настоящее время готовится к шестому изданию, которое было опубликовано в печати и в Интернете в 2017 году.
Лучше всего подходит для: Поскольку это скорее справочное руководство, чем реальная методология управления проектами, вы не можете внедрить PMI / PMBOK в проект. Однако его можно использовать, когда вы хотите взвесить лучшие практики для своего проекта.