Интернет магазин архитектура: Возможные архитектуры построения ПО интернет-магазинов / Хабр

Содержание

Основы информационной архитектуры от Алексея Бородкина — Дизайн на vc.ru

Эта фундаментальная лекция открыла UX-Марафон #22, состоявшийся в январе текущего года и посвящённый вопросам информационной архитектуры. Основатель Гильдии вольных проектировщиков и один из популярнейших спикеров нашей конференции Алексей Бородкин рассказал, что такое информационная архитектура, как она влияет на UX и на успешность продукта, и почему так важно уделять ей должное внимание.

1676 просмотров

На упрощённом примере проектирования книжного интернет-магазина Алексей вывел три основные составляющие, три грани информационной архитектуры. Предлагаем вам краткий конспект этого выступления. Полностью доклад Алексея Бородкина можно найти в бесплатном доступе на нашем YouTube-канале.

Итак, представим себе, что вам нужно спроектировать книжный интернет-магазин. Проектирование любого продукта в плане UX всегда начинается с определения целевой аудитории. Допустим, по итогам командного мозгового штурма вы выделили такие категории пользователей магазина (в реальности подобных категорий, как правило, гораздо больше):

У каждой из этих категорий свои задачи, свои цели, свои способы взаимодействия с сайтом. Но работать с подобным хаотичным перечнем представителей целевой аудитории нереально. Поэтому следующее, что необходимо сделать – это сгруппировать пользователей по принципу схожести задач и специфики. В конечном счёте вы должны получить группы пользователей, объединенные тем или иным признаком:

Например, первая группа – это люди, которые приходят в интернет-магазин за конкретной книгой. Они знают, чего хотят, и действуют по принципу «пришёл, увидел, победил».

Другую группу образуют две внешне непохожие категории пользователей – дарители и родители. Объединяет их то, что и те, и другие покупают книгу не для себя, не очень хорошо понимают, что именно хотят купить, и при выборе нуждаются в помощи и рекомендациях.

Ещё одна группа – «всеядные» читатели, которым надо дать покопаться в каталогах и выбрать что-то по душе. Наконец, особняком будет стоять группа бизнесменов – издатели, перекупщики. У них свои задачи, которые не совпадают с задачами других клиентов, но они также являются важной частью целевой аудитории.

В норме подобных групп для сложного продукта должно быть от четырёх до шести.

Поскольку работать с огромным количеством разных пользователей неудобно, для каждого сегмента придумывается один персонаж (персона), который является для нас олицетворением, «послом» от этого сегмента и несёт в себе все самые значимые его характеристики, начиная от цели и заканчивая образом поведения:

Дальше мы задействуем ещё один очень полезный инструмент, который идеально работает в сочетании с методом персонажей – Customer Journey Map (CJM) или, применительно к цифровому продукту – User Jorney Map.

CJM составляется применительно к конкретному персонажу и конкретной задаче, которую он выполняет. В идеале CJM должен быть составлен по каждой значимой задаче каждой значимой персоны.

Любой CJM «вертится» вокруг ответа на три главных вопроса:

  • что хочет пользователь на протяжении сценария взаимодействия с продуктом;
  • какие возможные проблемы могут возникать при этом взаимодействии;
  • чем мы помогаем пользователю выполнить свои задачи и обойти потенциальные проблемы, чтобы сценарий его взаимодействия был предельно комфортным.

Однако, очень полезно будет добавить в CJM четвёртую составляющую – интерфейсы. Применительно к каждому шагу пользователя мы указываем конкретные страницы либо разделы, в которых наш пользователь в этот момент находится, или даже конкретный элемент интерфейса.

Подобным образом мы заполняем CJM по каждой персоне, после чего можем приступить к составлению навигационной структуры. По сути, мы просто берём четвёртую строчку каждого CJM, образующую готовую навигационную цепочку, и представляем её в виде диаграммы. Например, для детективщика Елисея она будет выглядеть вот так:

Однако, помимо Елисея у нас будут и другие персоны с собственными маршрутами, которыми мы можем обогащать эту диаграмму. Например, будут пользователи, которые заходят в карточку товара, кладут товар в корзину и только после этого приступают к оформлению заказа. А ещё будут пользователи, которые попадают на карточку товара не из раздела каталога, а через результаты поиска. Отдельная ветка интерфейсов нужна для представителей издательства.

Разложив все значимые сценарии на такую навигационную карту, мы поймём, как наш сайт выглядит «с высоты птичьего полёта», как строятся основные навигационные маршруты пользователя и как должны быть реализованы взаимосвязи между отдельными страницами и даже элементами интерфейсов.

Именно навигационная структура сайта, отражённая в навигационной диаграмме, представляет собой первую грань информационной архитектуры и нередко считается единственным значением этого термина. Однако, навигационной структурой понятие «информационная архитектура» не ограничивается.

***

Далее мы рассмотрим такие составляющие информационной архитектуры, как описание структуры подачи контента и описание структуры данных в их взаимосвязи. Подпишитесь на нас, чтобы не пропустить вторую часть статьи или посмотрите доклад целиком в бесплатном доступе на нашем YouTube-канале.

Если интересно узнать, как продукты, ориентированные на пользователей, создаются в Яндексе, Сбере, Тинькофф, Вконтакте и других компаниях – приходите 9 декабря на онлайн-конференцию UX-Марафон #26 «Проектирование сложных систем».

Архитектура электронной коммерции для веб-сайта — Полное руководство

Руководства и советы

Архитектура веб-сайта электронной коммерции: зачем это нужно

4.1

(25)

Планирование архитектуры электронной коммерции так же важно, как и планирование строительных блоков. Если вы не составите подробный план своего дома, через пару лет он рухнет.

То же самое происходит с вашим сайтом электронной коммерции. За более чем 13 лет существования Elogic на рынке мы видели, как клиенты обращались к нам просто за оптимизацией производительности и уходили с полным обновлением веб-сайта электронной коммерции, потому что их устаревшая архитектура была причиной №1 плохого роста бизнеса.

Архитектура вашего интернет-магазина должна включать как внутреннюю, так и внешнюю часть, чтобы обеспечить масштабируемость и гибкость вашего веб-сайта. Но это также относится к системе поиска и информации, которую вы организуете для улучшения потребительского опыта. И часто ритейлеры пытаются сбалансировать эти два аспекта.

В этой статье вы узнаете, почему техническая архитектура веб-сайта электронной коммерции должна быть хорошо продумана до создания вашего веб-сайта, какая архитектура лучше всего подходит для вашего бизнеса и кто может ее реализовать. для тебя.

Мы также поделимся несколькими схемами архитектуры для веб-сайтов электронной коммерции, так что читайте дальше!

Что такое архитектура электронной коммерции и зачем она вам нужна?

Архитектура веб-сайта электронной коммерции имеет два определения:

  1. Она относится к технической структуре вашего интернет-магазина и тому, как ваш веб-сайт представляет, бизнес и слои данных взаимодействуют друг с другом.
  2. Это форма организации информации, представленной на веб-сайте, которая определяет иерархию взаимосвязи блоков данных друг с другом.

С точки зрения непрофессионала, архитектура сайта электронной коммерции — это его базовая структура или структура, которая позволяет вашему бизнесу расти, оставаться на виду в Интернете и обеспечивать выдающийся пользовательский опыт (UX), к которому стремятся все розничные продавцы.

Почему необходимо иметь хорошо работающую архитектуру электронной коммерции?

  • Помогает поисковым системам (SE) индексировать веб-сайт и повышать его рейтинг. Логика работы SE сильно зависит от структур и их связности. Таким образом, чтобы упростить сканирование и индексацию, целевой веб-сайт должен быть организован таким образом, чтобы его можно было сканировать.
  • Обеспечивает масштабируемость. В зависимости от используемого языка и инструментов вам может не понадобиться создавать сайт с нуля — вы можете обновить и добавить функции к существующему. Но это возможно только в том случае, если вы знаете, какие части и структуры веб-сайтов будут затронуты изменением.
  • Обеспечивает простую интеграцию сторонних производителей. Как и в приведенном выше примере, знание связей и взаимосвязей в архитектуре вашего программного обеспечения для электронной коммерции поможет вам дополнить ваше программное обеспечение решениями, предлагаемыми многими поставщиками, чтобы вы могли улучшить взаимодействие с пользователем.
  • Улучшает взаимодействие с пользователем.
    Помимо добавления новых полезных функций, подробная архитектура проекта электронной коммерции упрощает использование веб-сайта. Навигационное меню, хлебные крошки, карта сайта, внутренние ссылки — все это должно побуждать клиента оставаться на вашем сайте и просматривать его, не теряя чувства.

Человек, который планирует техническую архитектуру электронной коммерции, называется архитектором решений и должен участвовать в процессе планирования веб-сайта с первого дня. Обсуждение архитектуры веб-сайта до его разработки убережет вас от внебюджетных расходов, непредвиденных конфликтов кода и пустой траты денег на то, что можно было бы скорректировать или улучшить, не удаляя его.

Не можете найти архитектора решений для расширения вашей команды?

Найдите одного из большого числа талантливых инженеров Elogic и тщательно спланируйте архитектуру своего сайта

Нанять архитектора решений

Текущая практика включает три типа архитектуры веб-сайта электронной коммерции. Ниже мы объясним их особенности, предоставим схему архитектуры электронной коммерции для каждого типа и обозначим их плюсы и минусы.

Архитектура электронной коммерции: двухуровневая архитектура

Двухуровневая архитектура веб-сайта подразумевает наличие двух сторон архитектуры для клиентского домена и домена бизнес-базы данных. Они существуют в постоянном взаимодействии.

Например, пользователь извлекает информацию, хранящуюся в базе данных, или отправляет свои данные для хранения там (например, данные учетной записи или платежные реквизиты), тем самым заставляя базу данных отвечать на запрос о предоставлении или обработке данных. И именно благодаря хорошо спланированной архитектуре веб-сайта электронной коммерции такое общение в режиме реального времени возможно.

Диаграмма архитектуры вашего двухуровневого веб-сайта электронной коммерции будет выглядеть следующим образом:

Двухуровневая архитектура обычно используется для однородных сред, поскольку она содержит статические бизнес-правила. Это также наиболее предпочтительный вариант для стартапов, которые хотят проверить гипотезу, прежде чем тратить много денег на полномасштабную платформу. Однако он также имеет определенные ограничения.

Плюсы двухуровневой архитектуры Минусы двухуровневой архитектуры
— Простая, быстрая и дешевая разработка и развертывание — Не подходит для гетерогенных сред, так как частое изменение бизнес-логики снижает производительность
— Позволяет точно и быстро создавать прототипы — Допускает ограниченное число пользователей и не масштабируется
— Сервер базы данных и бизнес-логика расположены рядом, что повышает производительность — Имеет низкий уровень контроля и перераспределения, поскольку обычно на стороне клиента логика приложения
— При необходимости изменить структуру базы данных сложно из-за взаимозависимых компонентов и монолитного кода и база данных, есть дополнительный средний уровень, на стороне сервера. Это формирует три уровня архитектуры:

  1. Уровень представления (клиент)
  2. Уровень приложения (бизнес-логика)
  3. Уровень базы данных (база данных)

Одно из самых больших отличий в этом типе архитектуры заключается в том, что каждый уровень функционирует независимо, работает на разных серверах и рассматривается как отдельный модуль, когда речь идет о его разработке, модификации или обслуживании. .

Вот как выглядит трехуровневая схема архитектуры онлайн-покупок.

Это обязательный тип архитектуры для крупных предприятий, ориентированных на нескольких пользователей, но он также имеет свои недостатки, которые необходимо учитывать.

Плюсы трехуровневой архитектуры Минусы трехуровневой архитектуры
— Улучшенная масштабируемость за счет лучшей синхронизации между модулями, что усложняет реализацию,14 9008 связь между модулями
9008 сложный
— Повышенный уровень безопасности, так как нет прямого взаимодействия с данными из базы данных — Требуется больше ручного управления, так как меньше автоматизированных инструментов для обработки контента 
— Возможны частичные обновления, не влияющие на всю архитектуру системы электронной коммерции
— Доступность, даже если сервер не работает из-за данных кеша.

Следуя логике трехуровневой архитектуры электронной коммерции , существует тип, называемый «n-уровневой архитектурой» . В этом случае несколько серверов между уровнем клиента и уровнем базы данных уравновешивают распределение данных и обеспечивают децентрализацию.

Этот тип имеет все преимущества трехуровневой архитектуры, но также умножает ее недостатки, а это означает, что сложнее и дороже поддерживать безупречную связь между компонентами архитектуры электронной коммерции и тестировать ее.

Архитектура микросервисов электронной коммерции

Из-за обилия сторонних решений, которые могут улучшить взаимодействие с пользователем в сегменте электронной коммерции, все больше и больше разработчиков платформ склонны отказываться от монолитного подхода (где все находится в одной кодовой базе) и следуйте основанному на микросервисе.

В этом отношении микросервисная архитектура означает создание приложения/веб-сайта путем размещения нескольких сервисов, которые имеют меньшую зависимость между собой.
Вот как выглядит схема архитектуры микросервисов электронной коммерции.

commercetools — это яркий пример микросервисов электронной коммерции компании, которая реализует этот подход к созданию платформ и инструментов электронной коммерции. Magento (он же Adobe Commerce) в настоящее время находится в процессе перепроектирования своей архитектуры и на пути к отказу от монолитного подхода. Введение сервисных контрактов в Magento 2.0 — первый шаг к такой изоляции.

Вот схема архитектуры платформы электронной коммерции на основе микросервисов Magento:

Источник: GitHub

Хотя архитектура электронной коммерции и дизайн системы на основе микросервисов кажутся идеальным выбором для предприятий, это не лучший вариант для стартапов из-за сложности обслуживания. Посмотрите на плюсы и минусы факторов.

Плюсы микросервисной архитектуры Минусы микросервисной архитектуры
— Выявление ошибок (ошибка одного модуля не повлияет на всю систему) — Комплексная связь с сервером
— Гибкость в выборе новых технологий (избежание привязки к поставщику) — Дополнительные ресурсы необходимы для управления данными 
— Быстрое развертывание благодаря меньшему объему и кодовым базам  — Уменьшенный вариант автоматического тестирования
— Простое масштабирование любого компонента без ущерба для других — Дополнительные журналы для просмотра при отладке.
— Возможность локальной отладки. Подробнее читайте в статье по теме: Лучшая платформа электронной коммерции без управления — полное руководство

Допустим, вы решили улучшить архитектуру своей электронной коммерции. Есть ли что-нибудь, что вы можете сделать, кроме как обратиться к опытному архитектору решений, который займется техническими вопросами? На самом деле, много. Вот несколько советов Elogic о том, как раскрутить свой сайт уже сегодня!

Архитектура электронной коммерции Советы по развитию вашего веб-сайта

Архитектура электронной коммерции может включать в себя техническую часть, но она также касается содержания и его структуры на веб-сайте. Вот шесть советов по оптимизации архитектуры поиска в электронной торговле, которые мы рекомендуем.

Сопоставьте и включите целевые ключевые слова

Содержание вашей платформы привлекает внимание не только ваших клиентов, но и поисковых систем (SE). Последний показывает вашу страницу в результатах поиска, когда кто-то ищет продукт, который вы продаете. Вот почему так важно, чтобы вы помогали поисковикам быстро обнаруживать, индексировать и ранжировать ваш веб-сайт электронной коммерции. Ключевые слова выполняют эту работу, поэтому их определение, группировка и распределение по веб-сайту — это первый шаг, который нужно сделать.

Передовой опыт:

  • Создайте электронную таблицу со столбцами для представления страниц веб-сайта 
  • Сопоставьте ключевые слова с релевантными страницами, URL-адресами, заголовками, заголовками и контентом (до 2 KW для каждого)
  • Оптимизируйте элементы HTML, содержание и ссылки с соответствующими ключевыми словами. Убедитесь, что они соответствуют действительности и органично вписываются.

Воспользуйтесь преимуществами внутренних ссылок

Внутренние ссылки соединяют две соответствующие страницы/продукты/публикации с помощью гиперссылок. Этот метод позволяет улучшить опыт клиента и представить больше продуктов, связанных с поиском, не прерывая процесс покупки. Он также имеет следующие преимущества:

  • Облегчает навигацию по сайту
  • Побуждает пользователей дольше оставаться на вашем сайте
  • Помогает им узнать больше о ваших услугах/продуктах запрос, который только что ввели в строку поиска.

Схематически внутренние ссылки на вашей домашней странице должны выглядеть следующим образом:

Использование ссылок и их правильная маркировка могут повысить эффективность веб-сайта в Интернете и включить больше ключевых слов, чтобы привлечь внимание поисковых систем. Но не злоупотребляйте им, чтобы не оказаться спам-сайтом.

Читайте также: 10 лучших идей дизайна веб-сайта электронной коммерции

Работа над интуитивно понятной навигацией по веб-сайту

Если клиент не может найти нужную ему кнопку или меню, есть большая вероятность, что он просто закроет вкладку, не возвращаясь к ней. снова. Но вы можете предотвратить это, создав интуитивно понятную навигацию по сайту. Как это сделать?

Добавить боковую панель, нижний колонтитул, главное меню навигации, «хлебные крошки» и кнопки «вверх/вниз» для облегчения поиска товара/категории/действия. Ключевые слова для навигации одинаковы в магазинах одежды, поэтому, чтобы получить более высокий рейтинг и показать определенную целевую аудиторию, вам необходимо использовать брендированные ключевые слова.

Вот как это выглядит в случае с клиентом Elogic, Carbon38 :

Оптимизируйте страницы товаров и категорий

Страницы товаров и категорий являются ядром любой архитектуры электронной коммерции. У клиента не должно возникнуть проблем с поиском нужного товара, особенно если у товара, который он ищет, много переменных, таких как размер, бренд, цена и т. д. 

Например, вот как клиент Elogic, Amsale структурировала свои страницы продуктов и категорий .

Вы можете видеть, как мы организовали категории и предоставили клиентам возможность сортировать и фильтровать то, что они ищут. Между тем, у них всегда есть панель навигации для изучения других вариантов.

Использование «хлебных крошек»

От общего к более конкретному — такова логика навигационных ссылок, известных как «хлебные крошки». Правильная маркировка поможет вашим читателям узнать, где они находятся на сайте, прыгать между категориями и вперед, а также поможет SE понять, что находится на страницах.

Это структура веб-сайта электронной коммерции, которую Elogic предлагает Benum, международному дистрибьютору аудиооборудования.  

При просмотре товара клиент имеет весь ряд категорий и подкатегорий, которые привели к этому товару. Если им понадобятся шнуры для микрофона или сравнение с другой моделью, им не нужно будет возвращаться на главную страницу и выполнять поиск снова — они могут сделать это в один клик.

Подробнее: Как провести SWOT-анализ электронной коммерции

Погружение в оптимизацию изображения продукта

Это не только название продукта — лучшая архитектура для сайтов электронной коммерции также включает в себя правильный размер изображения и альтернативный текст, если веб-сайт используется людьми с ограниченными возможностями зрения/слуха. Основное правило заключается в том, чтобы название изображения было как можно ближе к потенциальному поисковому запросу.

Подробнее читайте в нашей статье по теме: Оптимизация изображений Magento 2: полное руководство и рекомендации

Подведение итогов

Планирование эффективной архитектуры веб-сайта электронной коммерции, которая обеспечивает наилучшую производительность платформы, имеет жизненно важное значение для обеспечения максимальной ценности для ваших клиентов. Это также повысит видимость веб-сайта для поисковых систем, обрабатывающих поисковые запросы, а также повысит ваш рейтинг в поисковой выдаче.

Архитекторы решений Elogic готовы выбрать наиболее подходящую архитектуру приложения электронной коммерции для вашей бизнес-модели, бюджета и будущей стратегии.

Создайте веб-сайт, который работает и конвертируется прямо сейчас.

Делегируйте архитектуру веб-сайта электронной коммерции профессионалам в Elogic

Наймите архитектора решений прямо сейчас

Часто задаваемые вопросы

Как создать архитектуру веб-сайта для сайтов электронной коммерции?

Лучший способ создать долговечную техническую архитектуру электронной коммерции — нанять архитектора решений. Важно создать согласованную и целостную структуру для вашего магазина, которую никакая сторонняя интеграция не сможет разрушить или замедлить с точки зрения производительности.

Что такое корпоративная архитектура электронной коммерции?

Архитектура предприятия в электронной коммерции подразумевает карту ИТ-активов, которые взаимодействуют в соответствии с определенными руководящими принципами для оптимизации бизнес-процессов. Часто это касается оптовых продавцов B2B и сложности их бизнес-моделей, поэтому схема их решения для электронной коммерции B2B может состоять из основного кода продукта и сторонних систем, таких как ERP, CRM, платежные шлюзы и т. д., подключенных к этому ядру через API. .

Как разработать масштабируемую архитектуру электронной коммерции?

В первую очередь вам необходимо выбрать гибкую платформу электронной коммерции, которая позволит увеличивать и уменьшать масштаб в соответствии с вашими потребностями. Во-вторых, вам нужно нанять профессиональное агентство электронной коммерции, которое наметит логику вашего магазина и предоставит перспективное решение для вашего бизнеса.

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средняя оценка 4.1 / 5. Всего голосов: 25

Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Учебное пособие по архитектуре веб-сайта электронной коммерции | Динары

Время чтения: 20 минут

Содержание

  1. Архитектура веб-сайта электронной коммерции: почему это важно?
    • Насколько важна хорошая структура веб-сайта?
  2. Типы архитектуры электронной коммерции
    • Двухуровневая архитектура
    • Трехуровневая архитектура
    • Архитектура микросервисов
  3. Архитектура электронной коммерции: советы по развитию вашего веб-сайта
    • Помните о ключевых словах
    • Используйте преимущества внутренних ссылок
    • Отражайте организацию контента с помощью навигации по сайту
    • Оптимизируйте страницы продуктов и категорий
  4. Подводя итоги

Содержание

Электронная коммерция — это эффективный, ориентированный на результат сектор решений, который с годами становится все более популярным, привлекая внимание все большего числа компаний по всему миру. Кроме того, разработка архитектуры платформы электронной коммерции является отправной точкой и одним из наиболее важных этапов создания веб-сайта электронной коммерции. Разработка архитектуры сайта — это блок работ, в котором полностью продумывается внешняя и внутренняя структура интернет-ресурса. Связи между всеми элементами этой структуры должны соответствовать требованиям поисковых систем, правилам юзабилити и ожиданиям целевой аудитории потребителей.

Независимо от того, создаете ли вы новый сайт или оптимизируете или переделываете существующий, эта статья поможет вам следить за критическими моментами этого процесса и создать образцовую архитектуру веб-сайта электронной коммерции для успеха вашего решения электронной коммерции.

Архитектура веб-сайта электронной коммерции: почему это важно?

Архитектура веб-сайта — это способ размещения информации на веб-сайте. Он включает в себя организацию контента, чтобы пользователи могли быстро найти то, что ищут.

Необходимо помнить о двух важных вещах:

  • Хорошая архитектура сайта электронной коммерции обслуживает как людей, так и машины (звучит технически, но мы опишем ее более подробно и понятно ниже).
  • Хорошая структура сайта делает просмотр интуитивно понятным. Думает за пользователей и прогнозирует их дальнейшие действия.

Плохая архитектура платформы электронной коммерции не интуитивно понятна. Это затрудняет использование вашего веб-сайта людьми и делает невозможным его понимание поисковыми системами.

С другой стороны, хорошая структура сайта делает поиск информации простым и интуитивно понятным и, таким образом, не требует от пользователей слишком много размышлений. Такой контент также доступен для индексации поисковыми системами, которые доставляют контент пользователям.

На рисунке выше показаны две схемы архитектуры электронной коммерции. Один представляет хорошую архитектуру сайта, которая организует страницы в упорядоченные структуры. Второй иллюстрирует плохую архитектуру сайта, состоящую из неорганизованных, разрозненных страниц.

Какова важность хорошей структуры веб-сайта?

Построение структуры веб-сайта является обязательным этапом внутренней технической оптимизации веб-сайта. На структуру сайта влияет:

  • Поведенческий фактор SEO . Об удобстве и понятности структуры сайта для пользователей говорит их поведение на сайте и показатель отказов.
  • Преобразование . Структура сайта напрямую связана с удобством использования сайта, что играет почти решающую роль в покупках в электронной коммерции.
  • Перенос эталонного веса . Хорошая структура сайта поможет правильно распределить ссылочный вес по приоритету.
  • Скорость индексации . Прозрачная, понятная структура сайта упрощает маршрут для поисковых роботов и способствует более быстрой и широкой индексации сайта.
  • Ссылки на сайты . Правильная структура сайта влияет на то, как дополнительные внутренние ссылки вашего сайта будут отображаться в результатах поиска.

У вас есть проект?

Давай поговорим об этом

Запрос цитаты

Типы архитектуры электронной коммерции

Создание архитектуры электронной коммерции позволяет сделать ваш сайт более интересным для посетителей. Кроме того, ресурсы с продуманной структурой легче продвигать, так как они лучше индексируются и ранжируются. То есть качественная, логичная архитектура сайта не только позволяет эффективно продвигать ваш проект в интернет-пространстве, но и способствует притоку новых клиентов, тем самым увеличивая вашу прибыль. Мы опишем несколько типов архитектуры веб-сайта электронной коммерции, а также их преимущества и особенности.

Двухуровневая архитектура

Двухуровневая архитектура веб-сайта электронной коммерции предполагает разделение размещения информации на два разных пространства: уровень представления (или интерфейса) на стороне клиента и уровень данных на стороне сервера. Разделение этих компонентов на два отдельных местоположения представляет собой двухуровневую архитектуру, а не одноуровневую архитектуру.

Клиентское приложение обычно запускается на клиентском компьютере для сбора данных от клиента и передачи их обратно на сервер базы данных, что обеспечивает согласованное взаимодействие между двумя уровнями.

Преимущества двухуровневой архитектуры:

  • Снижает нагрузку как на сервер, так и на клиентские машины.
  • Снижает сетевой трафик и повышает эффективность обработки данных за счет оптимизации ввода-вывода и буферизации.
  • Защищает данные с помощью системы управления базами данных (СУБД), которая может блокировать действия, разрешенные пользователю.
  • Сервер реализует контроль транзакций и может блокировать попытки одновременного изменения идентичных записей.

Недостатки двухуровневой архитектуры:

  • Бизнес-логика функциональной обработки и представления данных может быть одинаковой для нескольких клиентских приложений, что увеличивает потребность в ресурсах (повторение программного кода и запросов).
  • Поскольку клиент видит большую часть логики приложения, возникают проблемы с контролем текущей версии программного обеспечения и распространением новых версий программного обеспечения.
  • Отсутствует масштабируемость, поскольку поддерживается только ограниченное число пользователей. Когда количество одновременных клиентских запросов увеличивается, производительность приложения быстро снижается, поскольку для работы клиентам требуются отдельные соединения и память ЦП.

Трехуровневая архитектура

Хотя для многих предприятий достаточно двухуровневой архитектуры веб-сайта, вам может понадобиться трехуровневая архитектура веб-сайта электронной коммерции, если вы обрабатываете множество процессов и вам требуется больше функциональных возможностей.

Трехуровневая архитектура — это хорошо зарекомендовавшая себя архитектура программных приложений, которая группирует приложения в три логических физических вычислительных уровня:

  • Уровень представления или пользовательский интерфейс.
  • Прикладной уровень, на котором обрабатываются данные.
  • Уровень данных, где информация относится к приложению.

Трехуровневая архитектура обеспечивает большую гибкость, чем двухуровневая архитектура, с точки зрения конфигурации и развертывания платформы. Это улучшает целостность данных и обеспечивает более высокий уровень безопасности, поскольку у клиента отсутствует прямой доступ к базе данных.

Основным преимуществом трехуровневой архитектуры является то, что каждый уровень имеет свою собственную инфраструктуру, то есть каждый уровень может разрабатываться отдельной командой разработчиков. Таким образом, каждый слой можно обновлять и масштабировать по мере необходимости, не затрагивая другие слои.

На протяжении десятилетий трехуровневая архитектура была самой распространенной архитектурой для веб-сайтов электронной коммерции. Сегодня большинство трехуровневых архитектур должны быть обновлены до облачных технологий, таких как контейнеры и микросервисы, и требуют миграции в облако.

Давайте еще раз представим эти два типа архитектуры электронной коммерции:

Архитектура микросервисов

Из-за обилия сторонних решений, которые могут улучшить взаимодействие с пользователем в секторе электронной коммерции, все больше и больше разработчиков платформ отказываются от монолитного подхода (где все находится в одной кодовой базе) в пользу подхода микросервисов. В этом отношении микросервисная архитектура электронной коммерции означает создание приложения/веб-сайта путем организации нескольких сервисов с меньшей зависимостью друг от друга.

Микросервисы разделяют крупные бизнес-задачи на несколько независимых кодовых баз. Монолитная архитектура приложений противоположна микросервисам. Монолит — это единая кодовая база, объединяющая все бизнес-задачи. Монолиты полезны на ранних стадиях проектов, поскольку они сокращают умственные усилия по управлению кодом и упрощают развертывание. Кроме того, все в монолитном приложении может быть выпущено одновременно.

Многие проекты начинаются как монолиты, а затем по мере развития переходят на архитектуру микросервисов. По мере добавления новых функций в монолитный проект со временем возникают трудности. Конфликты в коде становятся более частыми, и возрастает риск того, что обновление внесет ошибки в другую несвязанную функцию. Когда возникают эти нежелательные ситуации, возможно, пришло время обсудить переход на микросервисы.

У вас есть проект?

Давай поговорим об этом

Запрос цитаты

В настоящее время Magento пересматривает свою архитектуру и отказывается от монолитного подхода. Введение сервисных контрактов в Magento 2.0 — первый шаг к такой изоляции.

Это схема архитектуры на основе микросервисов для веб-сайта электронной коммерции Magento:

Подробнее: Микросервисы: готова ли ваша компания электронной коммерции следовать этому архитектурному стилю?

Архитектура электронной коммерции: советы по развитию вашего веб-сайта

Мы собрали лучшие тактики, которые следует учитывать при создании архитектуры электронной коммерции. Это сложный, многоэтапный процесс, включающий следующие аспекты.

Помните о ключевых словах

Контент вашей электронной коммерции привлекает не только потенциальных покупателей, но и поисковые системы. Поисковые системы могут отображать ваш веб-сайт в результатах поиска, когда пользователь ищет ваш сайт или товар/услугу, которые вы продаете. Поэтому очень важно, чтобы вы помогали поисковым системам быстро обнаруживать, индексировать и ранжировать ваш веб-сайт электронной коммерции. Ключевые слова делают свое дело. Исследование ключевых слов — это анализ запросов, введенных или озвученных поисковыми системами, который может помочь вам понять, как пользователи ищут информацию в вашей нише.

Внешние инструменты, такие как Semrush, Ahrefs и KWFinder, различают ключевые слова на основе таких показателей, как популярность, объем поиска и конкурентоспособность. Это полезно при оценке ценности определенных запросов и страниц.

Примеры использования ключевых слов:

  • Создайте электронную таблицу со столбцами для представления страниц веб-сайта.
  • Сопоставьте ключевые слова с релевантными страницами, URL-адресами, заголовками и контентом, чтобы выбрать наиболее релевантные ключевые слова.
  • Оптимизируйте элементы HTML, контент и ссылки с помощью выбранных вами ключевых слов. Убедитесь, что они подходят правильно и органично.

Воспользуйтесь внутренними ссылками

Одним из этапов продвижения в поисковых системах является создание внутренней перелинковки (т. е. соединения страниц друг с другом посредством гиперссылок). Этот метод улучшает качество обслуживания клиентов и представляет больше продуктов, связанных с поиском, не прерывая процесс покупки.

Эффективная оптимизация интернет-магазина невозможна без правильной перелинковки страниц сайта.

Чтобы интернет-магазин занял высокие позиции в поисковой выдаче, часто помогает:

  • Увеличьте глубину просмотра и продолжительность страницы, чтобы уменьшить показатель отказов.
  • Равномерно распределить статический вес звеньев.
  • Придать больший вес важным страницам для среднечастотных (MF) и низкочастотных (LF) запросов.
  • Ускорить индексацию страниц в 2–3 раза, что приведет к росту посещаемости.
  • Повысить релевантность страниц запросу.
  • Сэкономьте на покупке эталонной массы.

Ниши с более высокой конкуренцией требуют лучшей внутренней перелинковки страниц.

Важно! Помните основной принцип внутренних ссылок: никакого вреда. Ссылки следует размещать только там, где они необходимы. Бессмысленные случайные ссылки на пустые случайные страницы, на которые никто никогда не нажмет, — плохой сценарий ссылок, который может вызвать проблемы, связанные с индексацией ресурсов.

Отражение организации контента с навигацией по сайту

Реализация удобной навигации по сайту позволяет покупателям экономить время при выборе нужных товаров и не заблудиться в «дебрях» интернет-магазина. Как сделать навигацию по сайту максимально понятной и функциональной для посетителей, а также улучшить SEO?

Систему навигации сайта можно сравнить с географической картой, содержащей различные меню, значки, ссылки и кнопки управления. С помощью этих возможностей легко листать страницы ресурса, находить нужную информацию о товарах, совершать покупки.

Предположим, что поисковый функционал интернет-магазина больше подходит для покупателей, умеющих формулировать запросы. При этом всем посетителям торговой площадки необходима удобная система навигации по сайту. Во-первых, должно стать понятно, что и как можно купить на онлайн-рынке. Во-вторых, должно быть легко выделять ранее просмотренные страницы и определять свое текущее положение на веб-сайте.

Чем грамотно построена структура навигации, тем грамотно пользователь сможет найти то, что ему нужно, и оформить заказ; таким образом, конверсия увеличится. И наоборот, неразвитая навигация приведет к снижению конверсии.

Далее мы предложим несколько советов, как сделать навигацию по сайту более интуитивной и плавной, на примере одного из наших проектов на платформе Magento для интернет-магазина Foxtrot.

Используйте принцип привычки

При размещении элементов навигации сайта на странице не пытайтесь экспериментировать. Наоборот, оставьте эти элементы в привычных местах, где они обычно размещаются в большинстве интернет-магазинов/маркетплейсов.

Сделать расположение меню стандартным, в шапке страницы или чуть ниже. Меню должно визуально выделяться на общем фоне контента, чтобы пользователи сразу обращали на него внимание. То же самое относится и к размещению формы авторизации.

Корзину желательно ставить справа, а не слева. Покупатели автоматически ищут его в правой части экрана и могут запутаться, если не найдут. Вместо нажатия «Купить» им сначала нужно будет осмотреть экран в поисках значка корзины и добавить продукт.

Не всегда следуйте правилу трех кликов

Важно понимать, что известный принцип трех кликов не всегда работает и поэтому не должен лежать в основе иерархии сайта. Одно исследование проанализировало более 8000 кликов и показало, что большинство покупок (примерно 80%) было совершено после 15 кликов. Респонденты пролистывали до 20–25 веб-страниц, и эта процедура их не раздражала. По статистике вероятность того, что покупатель покинет сайт, примерно одинакова после трех или двенадцати кликов. Следовательно, положительный результат выполненной задачи не прямо пропорционален количеству требуемых кликов.

Нет прямой зависимости между количеством кликов и степенью удовлетворенности пользователей. Посетитель вряд ли пожалуется на то, что ему пришлось «пройтись» по слишком большому количеству веб-страниц, если его вопрос решен положительно и нужный товар найден. Даже когда есть жалобы на лишние клики, суть этих жалоб типична в том, что проблема пользователя не решена.

Мы рекомендуем соблюдать оптимальный баланс, не следуя слепо теории трех кликов, а учитывая ее логику и стремясь к минимальному количеству кликов. Кроме того, схема поиска товаров должна быть максимально простой. Все доступные инструменты должны использоваться для соблюдения основных правил юзабилити.

Правильно настройте кнопки CTA

Кнопки призыва к действию (CTA) должны быть видны на странице. Сделайте их заметными и контрастными по цвету. Текст должен мотивировать («Купить») или объяснять («Пойти») действие. Вот пример из нашей работы для азербайджанского магазина электроники Kontakt Home. Посмотрите, как контрастные CTA-кнопки четко показывают, куда пользователю нужно нажать и что произойдет после клика.

Для правильного UX кнопка действия первого порядка не должна быть стилистически идентична кнопке действия более низкого уровня. Необходимо выстроить логическую цепочку последовательных действий и разработать индивидуальный стиль для каждого уровня. Идеальный вариант — яркий акцент на кнопке первого порядка и более приглушенные цвета на второстепенных кнопках. В этом случае покупатель сразу получит визуальную подсказку и определит приоритет действий.

Еще одним примером хорошо продуманной кнопки призыва к действию на домашней странице Kontakt является кнопка «Добавить в корзину», которая выглядит ярче, объемнее и контрастнее, чем кнопки «Сравнить» и «Избранное».

Не забудьте панировочные сухари

Хлебные крошки — это навигация в виде цепочки ссылок, отслеживающих путь к текущей странице от корня сайта.

Этот инструмент не новинка. Фактически, он продемонстрировал свою важность и полезность для архитектуры веб-сайта электронной коммерции в течение многих лет.

С точки зрения удобства использования панировочные сухари решают три проблемы:

  • Информировать пользователя об их текущем местоположении на сайте.
  • Наглядно продемонстрируйте структуру ресурса.
  • Разрешить пользователю быстро переходить на более высокий уровень вложенности, минуя кнопку браузера «Назад».

Помимо положительного влияния на удобство использования, дублирование навигации также влияет на SEO:

  • Это естественный элемент ссылки на страницу.
  • Улучшает поведенческие показатели (время пребывания на сайте и глубина просмотра) за счет упрощения навигации.
  • При условии, что микроразметка настроена, улучшает внешний вид и повышает кликабельность сниппета в поиске Google, формируя читаемую навигационную цепочку.

У вас есть проект?

Давай поговорим об этом

Запрос цитаты

Оптимизация страниц товаров и категорий

У главной страницы интернет-магазина есть всего пара секунд, чтобы убедить покупателя перейти на другие страницы и не покидать ресурс. Поэтому особое внимание необходимо уделить его оформлению.

Каждое меню разделено на несколько разделов. Например, административное меню содержит новости, полезные ссылки и информацию о компании. Главное меню включает категории товаров, оплату, доставку и отзывы. Однако не стоит создавать слишком много разделов, иначе страница станет перегруженной и посетителю будет неудобно просматривать информацию.

Если покупатель заинтересован, он перейдет на страницу категорий товаров с главной страницы. Ничто на этой странице не должно отвлекать клиента от целевого действия покупки. Здесь должны быть размещены краткие карточки товаров, цены, рейтинги товаров и различные фильтры, чтобы покупатель мог быстро и удобно найти то, за чем он пришел. Нажав на соответствующую карточку товара, они найдут подробную информацию о цене товара, наличии, гарантиях, цветах и ​​так далее. На этой же странице также должны быть отзывы и информация о похожем или рекомендуемом ассортименте товаров.

Рассмотрим две самые популярные структуры для интернет-магазинов: древовидную и теговую.

Древовидная структура

Эта структура сайта напоминает дерево. Используя эту структуру, владелец интернет-магазина может детально сегментировать ассортимент товаров. Проще говоря, создается набор категорий, чтобы покупатель мог найти товар. Такая структура лучше всего работает для узкопрофильных ресурсов с небольшим семантическим ядром. Однако при неосторожном использовании эта структура может преувеличить каталог технической архитектуры электронной коммерции. Поэтому, прежде чем решиться на древовидную структуру, необходимо учитывать объем и количество товарных категорий.

К достоинствам данной конструкции можно отнести универсальность, удобство восприятия, гибкость. В то же время с этой конструкцией следует обращаться осторожно, так как ею легко увлечься. Клиент не должен рассеянно бродить по категориям в поисках нужного товара.

Теговая структура

Структура с тегами включает определенные критерии или параметры сортировки (теги). Теговая структура и семантическое расширение помогают большему количеству страниц привлекать трафик.

Теговую структуру можно комбинировать с древовидной структурой. Это облегчает поиск нужного продукта, не усложняя при этом общую структуру ресурса. Для этого в разработке интернет-магазина могут быть добавлены теги для свойств товара. Внешне это должно выглядеть примерно так: теги, расположенные вверху, с привычными для пользователей категориями и подкатегориями на боковой панели.

Мы также рекомендуем эту статью: Как создать лучший продукт для электронной коммерции Страница

Подводя итог

Создание архитектуры электронной коммерции необходимо даже для разработки самого маленького интернет-магазина.

Следующая запись

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *