BOCONCEPT — отзывы, фото проектов, сайт, Мебель и аксессуары, Москва, RU
НазадДалее3 из 9
Средний рейтинг: 4.8 из 5 звезд4,8Отзывов: 16
О нас
BoConcept – бренд мебели и аксессуаров из Дании, который совмещает классику и современность, дизайн и функциональность. Название бренда происходит из двух слов: «Concept» (концепция) и датского слова «Bo», означающего жизнь. Именно это и есть сущность нашей компании: мы не просто продаем мебель, мы хотим дать вам возможность создать свою идеальную концепцию жизни.
Квартиры и дома с интерьерами BoConcept – имеют стильный привлекательный дизайн и поражают своей функциональностью. Все коллекции бренда созданы известными мировыми дизайнерами, и выдержаны в единой концепции, поэтому интерьеры от BoConcept всегда выглядят гармонично и создают теплую, уютную атмосферу, в которой хочется жить! Благодаря модульной системе мебели, размер легко подбирается в соответствии с планировкой помещения.
Сейчас открыты более чем 300 салонов в 65 странах мира,11 салонов находятся в Москве и 1 в Санкт-Петербурге.
Познакомьтесь с BoConcept в ближайшем салоне.
Ознакомьтесь с нашей продукцией на сайте http://www.boconcept.com/ или закажите печатный каталог http://www.boconcept.com/ru-ru/inspiration/catalogue/ordercatalog
Загрузите 3D модели http://pcon-catalog.com/boconcept/
Instagram http://instagram.com/boconceptrussia
Facebook https://www.facebook.com/BoConcept.Russia/
Предоставляемые услуги:
Кровати на заказ, Мебель на заказ, Продажа мебели, Продажа уличной мебели, Продажа освещения, Дизайн-проект расстановки мебели бесплатно
География работ:
Профессиональная информация:
Корпусная и мягкая мебель, декор и аксессуары для дома из Дании.
Категория
Мебель и аксессуары
Назад к навигацииПроектов: 19
Назад к навигацииBusiness Details
Business Name
BoConcept
Phone Number
8 (499) 243-60-96
Address
Москва 121059
Россия
Followers
Назад к навигацииЗначки и награды
Назад к навигацииНазад к навигации1 альбом идей
Назад к навигацииКонтактное лицо: BoConcept
Get Matched with Local Professionals
Answer a few questions and we’ll put you in touch with pros who can help
Мебель и аксессуары – найдите лучших профессионалов для проекта
Надоело читать инструкции «Как сделать все своими руками»? Мы поможем.
Среди более чем 70 тысяч профессионалов на Houzz вы легко найдете исполнителей в категории Мебель и аксессуары для своего проекта в городе Москва.
Читайте отзывы других пользователей из города Москва
Изучите отзывы клиентов, прежде чем нанять специалистов в категории Мебель и аксессуары для своего проекта в городе Москва. Все отзывы – от реальных людей, которые пользовались услугами профессионалов.
Легко связывайтесь с проверенными профессионалами в категории Мебель и аксессуары
Уже знаете, к кому именно хотите обратиться? Управляйте всеми своими запросами в категории Мебель и аксессуары с помощью одного простого инструментa.
Отзывы клиентов | Дизайн интерьера
Home Заказать услуги дизайнера интерьера Отзывы клиентов
ВСЕ СОЗДАВАЛОСЬ ДЛЯ МЕНЯ
Познакомьтесь в опытом клиентов при использовании услуги выезда дизайнера интерьера BoConcept
ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ
В приведенном выше видеоролике можно проследить за процессом создания гостиной с помощью дизайнера интерьера BoConcept.
Каждый день наши дизайнеры интерьера работают над созданием специализированных решений, ориентированных на клиента.
Ниже мы рассмотрим несколько проектов из разных уголков мира и узнаем мнения клиентов об их опыте работы с дизайнерами интерьера BoConcept.
Андрес и Мариэлла
«Работа с дизайнером интерьера, который является обученным архитектором или дизайнером, и обладает соответствующими знаниями и опытом, облегчает процесс выбора мебели, позволяя вам видеть пространства и помогая представить, как все это будет выглядеть.
Была определена каждая деталь, и когда мебель доставили на место, команда аккуратно все собрала, и по завершении работ все за собой убрала. Нам оставалось только наблюдать за этим и наслаждаться. Мы получили огромное удовольствие как от самого процесса, так и от качества сервиса в целом».
Роскошная вилла в Коста-Рике
Андрес Моралес является коста-риканским архитектором, которому требовалась помощь в обустройстве своего дома, совсем недавно построенного в Коста-Рике.
По проекту дом должен был отличаться своей индивидуальностью, однако Андресу и Мариэлле бросилось в глаза несоответствие между архитектурой и мебелью. Семья обратилась к компании BoConcept за помощью в обстановке своего дома оригинальной и долговечной мебелью, способной приносить им радость каждый день.
Стильный дом клинтона
Клинтон Долл построил дом в стиле модерн в пригороде Лондона. На строительство его вдохновил знаменитый Павильон Германии в Барселоне, построенный архитектором-модернистом Людвигом Мис ван дер Роэ. Для Клинтона было важно выдержать дом в современном стиле. В результате получился богатый и при этом минималистичный интерьер в современном стиле, выполненный в сине-коричневой цветовой схеме.
Clinton Dall
И тогда можно уверенно следовать своей идее».Elisa
Она старалась выяснить, что нам нравится, и для нас это было признаком того, что ей не все равно. Это имело большое значение».
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ДОМ В МАЙАМИ
Когда Элиза и Эдуардо переехали в штат Флорида, они продали свою квартиру в Сан-Паулу, в Бразилии вместе с мебелью. За исключением пары синих ваз и книжного шкафа, им пришлось практически с нуля создавать интерьер для новых апартаментов с двумя спальнями, расположенных в центре Майами. В результате получился функциональный дом, в котором нейтральные и светлые оттенки, продуманные решения для хранения и блестящие поверхности оптимизируют пространство, и благодаря этому комнаты кажутся более просторными.
Elisa & Eduardo
«Хорошо, что мы решили посетить магазин, там оказалось много интересной мебели. Это были именно такие красивые и функциональные вещи, которые мы искали. Дизайнер интерьера попросила нас посидеть на всех диванах, спрашивала о наших впечатлениях и узнавала наше мнение.
МУЖСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ ИЗ ЛОНДОНА
Два брата, Сэм и Эдди Раслан, родившиеся и выросшие в Оттаве, теперь живут в просторных и элегантных апартаментах в шумном Лондоне. Несмотря на то что братья — амбициозные бизнесмены, одевающиеся на работу и встречи в элегантные костюмы, они также и радушные хозяева, которые любят принимать гостей.
Sam & Eddie
«У нас было несколько предметов мебели, которые мы хотели вписать в общий интерьер. То есть речь шла не о том, чтобы пойти и купить все сразу. Скорее, мы пытались совместить все воедино. Антонио [дизайнер интерьера] здорово нам в этом помог. Когда он пришел к нам, мы сделали необходимые измерения, а затем отправились обратно в магазин, ввели измерения в систему и разработали дизайн комнаты. Это помогло нам увидеть, как все будет выглядеть на самом деле.
С момента нашего посещения магазина до доставки дивана – и даже последующие телефонные звонки – уровень обслуживания был выше всяких похвал.
Приходя в BoConcept, вы чувствуете себя как дома».
Mari Kuwano
Наша комната была бы тусклой и невзрачной, если бы мы не обратились за профессиональной помощью».
ГОРОДСКАЯ СЕМЕЙНАЯ КОНЦЕПЦИЯ ИЗ ТОКИО
Как сочетать успешный бизнес и личную жизнь? Кацуми Кувано и его жена Мари нашли решение, чтобы сохранить баланс и наслаждаться семейной жизнью и уделять внимание воспитанию своего пятилетнего сына.
Им нравилось жить за пределами Токио в большом доме с садом, но они приняли решение перебраться поближе к офису компании мистера Кувано, чтобы сэкономить на ежедневных поездках. В городе они создали свой собственный небольшой оазис при помощи дизайнера интерьера Takashi Masuda. Нейтральные цвета и функциональная мебель помогли создать стильное и комфортное пространство, идеальное для семьи из трех человек.
Mari & Katsumi
«Мы планировали купить большой диван, пока не попросили дизайнера интерьера помочь нам сделать планировку мебели.
Меня впечатлила планировка и использование цветов, предложенных дизайнером интерьера, мы бы никогда не додумались до такого сами. Он дал нам много отличных идей, которые оказались очень полезны.
Наша комната была бы тусклой и невзрачной, если бы мы не обратились за профессиональной помощью».
КВАРТИРА ДЛЯ ОТДЫХА В МАЙЯМИ
Gerardo и Keila Coronado живут в Венесуэле, но недавно купили квартиру для отдыха в Майями. Квартира очень светлая и просторная, с большим балконом, с которого открывается потрясающий вид. Она расположена одинаково недалеко от аэропорта, пляжа и центра города. Пара была знакома с BoConcept еще по проекту их дома в Каракасе, поэтому в Майями они сразу же обратились в местный салон, к дизайнеру интерьера Michelle. Результат? Классический и элегантный интерьер, который идеально подходит паре, сочетается с архитектурой города и видом на пляж.
Gerardo & Keila
«Помощь специалиста очень важна во всем, что вы делаете.
Ваш проект дизайна интерьера
Представьте себе те ощущения, которые дает дом, созданный с учетом вашего стиля жизни и отражающий вашу индивидуальность. Ваш местный дизайнер интерьера готов помочь вам в этом.
Независимо от того, насколько велики или малы ваши потребности, дизайнер интерьера всегда готов к сотрудничеству и созданию индивидуализированных решений под ваш образ жизни и стиль.
И все это начинается с беседы.
BoConcept Копенгаген/Ишёй Отзывы | Читать отзывы клиентов о www.boconcept.dk 0003 2 звезды
7%
1 звезда
31%
RB
Ягоды розмарина 7 отзывы 900 24Недорогие креативные идеи
Исключительно творческая и практичная компания.
Они приходили ко мне домой, предлагали различные идеи и, казалось, совершенно не беспокоились о том, что я не могу позволить себе что-либо взять (купить). Но они дали мне драгоценный недорогой совет, которым я мог воспользоваться. Такая простая, но мощная идея. Я был очень впечатлен и восхищен.
Дата опыта: 15 ноября 2022 г.
Реклама
Взгляните Дэвид 11 отзывыХороший опыт от начала до конца 9 0033
Хороший опыт от начала до конца. Получили отличные предложения от дизайнера (Саманты) по планировке нашей гостиной и диванов, цветовых материалов и т. Д. Доставка была на пару недель позже, чем ожидалось, но мы были в курсе, так что проблем нет. И теперь мы в восторге, курьеры были очень любезны, вывезли нашу старую мебель, и мы очень довольны результатом, комната выглядит великолепно, и качество мебели тоже кажется хорошим.
Доволен Bo Concept (мы пользовались магазином в Бирмингеме)
Дата опыта: 15 февраля 2023 г.
NI
Нина I 1 отзывФантастическая мебель и обслуживание…
Фантастическая мебель и выдающееся обслуживание в филиале Tillicoultry. Белль пошла своим путем, чтобы показать (видео и фото) вещи, которые мне были нужны. Так как они были экспонированные, мне пришлось самому организовывать курьера (DPD — отвратительная служба, не пользуйтесь ими там). Курьер дважды не смог забрать вещи, заявив, что они не готовы, что не соответствует действительности. Белль и команда сделали все возможное, чтобы, наконец, убедиться, что они были собраны и отправлены мне. Я не могу отблагодарить ее за это.
Дата опыта: 05 декабря 2022 г.
DI
Разочарование 1 отзывНулевое обслуживание клиентов
К сожалению, мы не будем снова покупка в филиалах Bo Concept в Великобритании. Две покупки за последние три года привели к бесчисленному количеству электронных писем в погоне за доставкой. Я не возражаю ждать три месяца, но обслуживание клиентов нулевое — никаких звонков / электронных писем, чтобы сообщить, что доставка должна быть в / возможные даты доставки. Но с удовольствием возьму полную оплату за три месяца вперед. Все еще жду дату доставки. Я бы не возражал, но в магазинах всегда пусто, так что же они делают на ноутбуках — вроде не выходит на связь с покупателями.
Дата опыта: 10 августа 2022 г.
MI
Майк 1 отзывЯ потратил более 20 тысяч долларов в BoConcept в Коста…
9003 4 Я потратил более 20 тысяч долларов в BoConcept в Коста-Меса, Калифорния, на покупку секционного обеденного стола и стульев.
Они не смогли доставить мебель вовремя, часть моего заказа даже не была доставлена в течение нескольких недель, и мне пришлось забрать ее из магазина после того, как я несколько недель связывался с ними, а BoConcept не ответил.Их обслуживание клиентов хуже некуда. Им просто наплевать на своих клиентов. Качество их продукции УЖАСНОЕ. Они используют очень дешевые материалы, и деньги, которые вы потратили на них, — это пустая трата ваших с трудом заработанных денег.
Дата опыта: 08 декабря 2022 г.
Реклама
RD
RD 13 отзывовINDRETNINGSSERV ICE i Ishøj
INDRETNINGSSERVICE i Ishøj
Очень рекомендую idretningsservice в BO concept Ishøj. Луиза помогла нам в завершении нашей мебели. Стоило пригласить их на дом и получить помощь в оформлении дома. Я очень впечатлен их мастерством и дружелюбием.
Теперь жду, когда приедет моя мебель. Я также должен поблагодарить персонал BO concept Ishøj — очень услужливый и приятный.
Дата посещения: 22 января 2019 г.
Привет,
Спасибо за прекрасный отзыв.
Я передал похвалу Луизе.
Я очень рад, что вы нашли время написать этот прекрасный отзыв.
Всего наилучшего с вашей новой мебелью,
Джон
HU
Хьюго 11 отзывыВысочайшее качество продукции и высочайшее обслуживание, как и следовало ожидать
Мы купили Carl тонн кожаный диван и диван-стол.
Цена была очень высокой, как и наши ожидания.
Несмотря на то, что наш диван прибыл с опозданием на 5 недель из-за проблем с фабрикой, компания P. Sauer в Копенгагене относилась к нам как к первоклассным клиентам.
Мы получили очень хорошую компенсацию и не были разочарованы, когда наконец получили наш диван.
Полностью изготовленный из металла, первоклассной кожи и неотразимого дизайна диван стоит своих денег.
Такого радушного и доброжелательного отношения со стороны продавцов мы еще не встречали и можем только рекомендовать эту марку. Ты получаешь то, за что платишь.
Подсказка для недовольных клиентов:
Если вы не покупаете продукт меньшего размера за пару тысяч, не принимайте бутылку вина в качестве компенсации, попросите больше, потому что премиальный бренд, такой как BoConcept, также имеет премиальные способы, чтобы клиент снова чувствовал себя хорошо.
Дата опыта: 04.12.2013
Ольга Никитина Телин 1 отзывУважаемый Bo Concept,
Уважаемый Bo Concept,
Хотел бы хотелось бы выразить слова благодарности за отличное обслуживание клиентов.
Особо хотелось бы отметить положительный опыт @ Suhail Syed и @Signe Kok Nielsen, которые предоставили нам прекрасную консультацию по дизайну интерьера гостиной и подбору ковра, подходящего к мебели, купленной в Bo Concept.
Было очень приятно общаться с Suhail и Signe и получить такой глубокий опыт в области правильного проектирования нашего дома. Еще раз спасибо за вашу высокопрофессиональную поддержку!
Дата опыта: 08 марта 2018 г.
AD
A Dwivedi 1 обзорПожалуйста, не покупайте у них!
Пожалуйста, не покупайте у них!
Пишу вам, потому что ваша компания вела себя непрофессионально и мне дали ложные обещания.
В прошлом году я купил у вас кожаное кресло и пуфик. Сначала доставка сильно задержалась, насколько я понимаю. Но когда кресло наконец пришло, бракованная деталь была доставлена.
Мало того, что в доставке отсутствовала и тахта, так некомплектная бракованная задержалась доставка. Когда я связался с вашей компанией, они не поверили, что стул неисправен, но, в конце концов, они пришли, осмотрели и согласились прислать замену стулу. Они также сказали нам, что пуфик в конечном итоге будет доставлен. Замена стула также сильно задерживалась без каких-либо обновлений. Из-за всего этого непрофессионализма ваш торговый представитель Мира Линг и ее менеджер сказали нам, что нам дадут скидку на все неприятности, через которые нам пришлось пройти. Но теперь, после того, как кресло на замену было доставлено, нам не начислили скидку. На самом деле ваша компания нарушила свое обещание.
Очень разочаровывает. Никогда больше не буду иметь с вами дело, и я обязательно дам знать своей семье и друзьям, чтобы никогда больше не покупать у вас.
Pearl
Дата опыта: 21 января 2023 г.
Реклама
H&
H & A 1 отзывBoConcept — ты шутник! 🤪
Кажется, что отдел контроля качества (контроль качества) в BoConcept или служба поддержки клиентов не существует после того, как увидел здесь все другие плохие отзывы!
Недавно мы купили тележку Sydney, которая выглядела скорее подержанной, чем новой.
Продавец, у которого мы его купили, был настолько благосклонен и услужлив, что сразу же заказал тележку на замену. Однако следующий оказался таким же плохим. BoConcept даже не пытался как-либо помочь, кроме как предложить заказать еще один. BoConcept — ты шутник! 🤪
Дата опыта: 24 октября 2021 г.
EB
Enrique Ballesteros Bueno 4 отзывМошенники — не покупайте их мебель
Мы купили диван с BoConcept, который стоил целое состояние, и ткань была с дефектом, давая светлые и темные оттенки с первого дня, когда мы на нем сидели. Компания предложила обменять его на ткань из той же ценовой категории или на одну группу выше, но мы решили купить ткань из ткани на 200 фунтов дешевле. Теперь BoConcept говорит, что они не вернут нам разницу в стоимости, и молчат неделями, не отвечая на наше письмо.
Не покупайте их мебель, иначе рискуете потерять свои деньги.
Дата опыта: 10 января 2021 г.
GL
gwokwen li 1 отзывГде мой диван?
Я заказал диван у BoConcepts 10 апреля, заплатив полную цену (более 20 000 гонконгских долларов) — номер заказа OSF-002310. Прошло три месяца, а дивана до сих пор нет. Где мой диван — кто-нибудь из BoConcepts может объяснить? Я очень разочарован тем, что они не смогли доставить. Почему это? Я не могу понять, почему клиенты должны ждать так долго. Эта компания продает мебель, которой у них нет. И все же они гордятся собой как компания премиум-класса — их сервис ужасен. Я пытался связаться с логистикой, но это шутка — такое плохое обслуживание, невежественное и медленное время отклика. В долгосрочной перспективе, если они не смогут обеспечить своих клиентов и обращаться с ними таким образом, их бизнес-модель останется неустойчивой.
Их отдел логистики — полная ерунда. Избегайте покупать у этой компании, если вы хотите оставаться в здравом уме и счастливы.
Дата опыта: 05 июля 2022 г.
MA
Mark 2 отзывовBowed Concept
Я купил Fermo Entertainment Unit от Bocon cept и с тех пор жалею о покупке. Устройство не могло выдержать вес телевизора среднего размера и небольшой системы Hi-Fi, не говоря уже о том, что помещалось в ящики. После нескольких месяцев переговоров устройство было заменено другим устройством, которое также погнулось, на этот раз без телевизора. Кроме того, ламинат начал отделяться от конструкции, а фасады ящиков также погнулись от минимального открывания и закрывания. Мебель Bonconcept отлично выглядит на фотографиях, но на самом деле она плохо сделана и не подходит для повседневного использования.
Плохое качество, сборка и жутко завышенная цена.
Дата опыта: 21 октября 2020 г.
Реклама
QH
Quin Hng 2 отзывовОчень ужасное качество!
Очень ужасное качество!
Купил диван за 3000 евро. Это модель Модены. Диван выглядит не так, как показано на фотографиях, а затем обработан очень дешевой тканью, которая постоянно скручивается.
Диван у меня всего 3 месяца и он уже совсем изношен!
Я всегда думал, что Boconept предлагает качественную дизайнерскую мебель… но все наоборот!
Больше никогда ничего не куплю у Boconept!
Дата опыта: 24 июня 2021 г.
ZG
Zakiye Ghaybi 1 отзывOsaka Sectional
We заказал секционный диван Осака несколько лет назад.
Когда мы получили его, он был дефектным и в плохом состоянии. После долгого отрицания нам сказали, что диван не предназначен для этой ткани. В результате мы повторно заказали кожаную секционную Осаку. Второй был в лучшем состоянии по сравнению с первым, но не таким, как мы видели в выставочном зале. Порезы были неправильные, пуховые подушки… Сейчас, после трех лет использования раз в неделю по несколько часов, он в плохом состоянии. У нас болит спина. Я считаю, что если бы мы купили дешевый онлайн-диван, сейчас он был бы в гораздо лучшем состоянии.
Дата опыта: 14 ноября 2021 г.
ОМ
Оливия Моканасу 4 отзывыЧто касается качества boconcept…
9 0034 Что касается качества дивана boconcept, мы купили диван за 33 000 шведских крон, шерсть, версия de lux, серого цвета. Мы еле садимся в него, а шерсть выглядит полным дерьмом.
Ужасное, ужасное качество! Какая трата денег. До этого дивана у нас был модульный диван болия 11 лет, тоже шерсть, но качество было просто изумительное. Держитесь подальше от дерьма с боконцептом.
Дата опыта: 14 января 2021 г.
JP
Дженнифер Пауэрс 1 отзывХудшее качество
Худшее качество когда-либо; BoConcept пытается отличаться от IKEA высококлассными и высококачественными товарами, а качество очень дешевым. Мы купили ящик из орехового дерева, которое, как нам сказали, было цельным, и это была самая дешевая ламинированная фанера. За такие деньги (в 5 раз дороже ИКЕА) я думал, что доставят в сборе, но не тут-то было. Нам пришлось строить его самим. Ну и шутка!
Дата опыта: 21 сентября 2020 г.
Реклама
ВЛ
Виктория Лидчи 1 отзывУжасный клиент служба
Ужасное обслуживание клиентов. Системы ужасны. Скажите, что они позвонят вам за час до этого, но система шифрует номер… приятный, но бесполезный персонал.
Дата опыта: 29 октября 2021 г.
нет данных
Надя 4 отзывовОбеденный стол и стулья
В прошлом году я купил обеденный стол и набор из 6 стульев от Bo Concept, и с того дня, как я его получил, я сожалею о своей покупке. Стулья скрипучие и некачественные. Лучше бы я купил пластиковые стулья, которые были бы удобными и не скрипели. Они РАЗРУШИЛИ мои половые доски, так как защита ножки стула внизу тоже оторвалась! Стыдно за всех гостей, которые приходят, потому что стулья просто скрипят каждый раз, когда они двигаются! Я купил это в вашем филиале на Финчли-роуд и еще ни от кого не получил ответа! Прошло меньше года с тех пор, как они у меня были, и я хочу их выбросить!
Дата опыта: 07 ноября 2021 г.
WE
wei 1 отзывДиван Boconcept прослужил мне 5 лет и…
Диван Boconcept прослужил мне 5 лет и все еще хорош … ко всем комментариям ниже меня …. либо вы дешевы, либо вы худший покупатель … если вы не довольны боконцептом, идите и купите миноти или икеа. пожалуйста, не делайте вид, что покупаете очень дорогой диван, где нет
Дата опыта: 31 января 2022 г.
ПосмотретьРеклама
О компании BoConcept Копенгаген/Ишёй
Информация, подготовленная компанией cept
Контакты
Категория
- Магазин мебели для гостиной
Опыт работы с Trustpilot
Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.
Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.
Узнайте больше о других видах отзывов.
Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.
Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.
Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.
Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.
Взгляните поближеОтзывы BoConcept UK | Читать отзывы о службе поддержки клиентов boconcept.co.uk 0003 2 звезды
4%
1 звезда
17%
Сью Дойл 4 отзывы
Пятизвездочное обслуживание 90 033
Во время недавней поездки в Эдинбург я посетил магазин BoConcept в надежде найти мебель для пристройки к нашему дому в Корнуолле.
Я не был разочарован — с самого начала мне было уделено все внимание и даны отличные советы о том, что нам подойдет. 901:45 По возвращении в Корнуолл мы назначили виртуальную встречу, чтобы посмотреть 3D-план комнаты, что также было чрезвычайно полезно, так как наша гостиная была в то время заколочена досками, и было трудно представить, как будут размещены новые предметы.
Поскольку я сам склонен сомневаться, я несколько раз менял свое мнение по некоторым аспектам. Тем не менее, для эдинбургской команды не было особых проблем, и меня встретили только большим терпением и дельными советами.
Был также вопрос перевозки мебели из Шотландии в Корнуолл. Даже это, казалось, не представляло проблемы, и все прибыло вовремя и в отличном состоянии.
Мы в полном восторге от конечного результата и не можем отблагодарить BoConcept за всю их помощь.
Дата опыта: 27 июня 2023 г.
Реклама
ВзглянитеAN
Ангелина 7 отзывы 9002 4Удивительный дизайн и первоклассное обслуживание клиентов!
Обычно я не оставляю отзывов о мебельных магазинах, но, честно говоря, мой опыт работы с BoConcept был на высшем уровне! Через несколько месяцев после покупки у них журнального столика я заметил, что одна из столешниц немного сместилась вверх.
Импровизированный визит в их магазин в воскресенье привел к встрече в следующий четверг с обещаниями, что я буду первым визитом в их списке, так как я не буду доступен во второй половине дня.
Ребята прибыли в 10 утра и очень уважительно отнеслись к моему имуществу. Сняли обувь на улице без просьб, эффективно решили проблему, а затем даже помогли мне с переработкой, которая была у меня дома! !
Я думаю, что многие люди, как правило, беспокоятся о препятствиях, через которые нужно пройти, чтобы получить послепродажное обслуживание, поскольку я уверен, что большинство компаний говорят, что это должно быть экстремальное обстоятельство, прежде чем они захотят уделить вам время своего дня. Но пожизненная гарантия, которую предлагает BoConcept, верна своему слову и определенно дает мне уверенность в том, что обо мне хорошо позаботятся!!
Примечание — товар куплен в Глазго, запрошена услуга в Эдинбурге. Eilidh и Sae из обоих магазинов соответственно потрясающие, рекомендую на 100%!
Дата опыта: 06 июля 2023 г.
DO
Дорук Озтюрк 3 отзывыОпыт работы в BoConcept …
Всю мебель для нашей новой квартиры мы купили у BoConcept. Во время этой покупки Sheetal Patel из магазина Kingston помог нам выбрать правильные цвета, размеры и модели. Она была невероятно способна использовать программное обеспечение, которое показывает расположение выбранной нами мебели.
Мы очень довольны нашим опытом. Шиталь — чрезвычайно талантливая и опытная женщина. Ее мягкий подход и улыбающееся лицо помогут вам успокоиться и сделают ваш шопинг радостным.
Дата посещения: 24 февраля 2023 г.
Здравствуйте, Дорук,
, мы очень рады, что смогли доставить вам положительные впечатления!
Мы искренне благодарим Вас за положительный отзыв и будем рады видеть Вас снова!
С уважением
BoConcept
Наш опыт работы с BoConcept был…
Наш опыт работы с BoConcept был ошеломляющим.
У них есть команда дизайнеров интерьера, которая поможет вам увидеть, как выглядит ваша комната с их мебелью. Доставка была быстрее, чем ожидалось, и команда доставки / сборки была очень доброй, внимательной и работала очень чисто. Они заслуживают каждой копейки. Спасибо
Дата опыта: 29 апреля 2023 г.
Привет Айка,
Большое спасибо за отзыв.
Ваша рекомендация так много значит для нас, и мы очень рады, что заслужили ее. Еще раз спасибо, что нашли время, чтобы сообщить миру о вашем положительном опыте.
Всего наилучшего
BoConcept
AN
Annie N 2 отзывыОтличный обслуживающий персонал, но бизнес-операции нуждаются в улучшении Жоао; а в последнее время (и в течение более длительного периода) от менеджера по работе с клиентами (Ангелина). Они были профессиональны и терпеливы в своих услугах и обычно ставили себя на мое место, чтобы убедиться, что мои потребности были удовлетворены.
Однако было бы очень полезно, если бы бизнес обеспечил, чтобы его каналы поставок и общение/сотрудничество с поставщиками были более эффективными, чтобы гарантировать, что (i) клиенты не будут разочарованы; и (ii) работники магазина не всегда оказываются в неудобном положении (включая необходимость объяснять разочарованным покупателям и успокаивать их) по независящим от них обстоятельствам.
Дата опыта: 04 июля 2023 г.
Спасибо за ваше терпение в отношении вашего гардероба, мы рады, что нам удалось успешно завершить ваш гардероб, и вы им довольны.
Спасибо за высокую оценку всех участников, у нас было несколько проблем, но мы рады, что команда смогла предоставить вам результаты.
Мы учтем ваши комментарии и еще раз благодарим вас за предоставленную нам возможность завершить работы.
Объявление
ER
Эрик 1 отзывКупили обеденный стол и диван в…
Купили обеденный стол и диван в Манчестере.
Диван в шоу-руме был гораздо более высокого качества, чем доставленный. В этом и есть проблема. Демонстрационные залы заполнены более старой и более надежной качественной мебелью, но то, что доставляется, имеет более низкое качество. Бархат и материалы просто недостаточно хороши. Очень разочарован.
Дата опыта: 08 мая 2023 г.
Здравствуйте, Эрик,
Спасибо, что нашли время написать отзыв; мы приветствуем любые отзывы.
В дополнение к вашим опасениям, нет никакой разницы в качестве/используемых материалах или производственных процедурах, применяемых при изготовлении мебели как для демонстрации в выставочном зале, так и для конечного потребителя. Пожалуйста, не могли бы вы отправить нам информацию о вашем заказе (по адресу: [email protected]), и мы рассмотрим это для вас подробнее?
С уважением,
BoConcept UK
GE
Gemma 1 отзывНедавно купил диван в Манчестере…
Недавно купил диван в магазине Манчестер.
Я не могу придраться ни к чему, начиная с посещения магазина, персонала, доставки и самого товара. Это именно то, что мы искали, и персонал помогает нам реализовать наше видение.
Мы уже получили так много отзывов от семьи и друзей о качестве и комфорте — Спасибо!
Дата опыта: 06 мая 2023 г.
Привет, Джемма,
Спасибо за ваш отзыв и добрые комментарии.
Наслаждайтесь своим диваном и, пожалуйста, дайте нам знать, если вам что-то еще может понадобиться в будущем.
Всего наилучшего
BoConcept
MG
MG 2 отзывовлюбезно
вежливо, полезно, общение было замечательным, Анджелина была великолепна
Дата опыта: 14 июля 2023 г.
MN
Mr Nicks 10 отзывыРемонт
Мой диван только что закончился на гарантийный срок, но они до сих пор закупали запчасти из-за границы и устраняли неисправность бесплатно. Отличный сервис и отличная доброжелательность — стоит покупать такой дорогой продукт, если у вас есть это душевное спокойствие.
Дата опыта: 05 мая 2023 г.
Здравствуйте, мистер Никс,
Спасибо за ваш отзыв.
Ваша рекомендация так много значит для нас, и мы очень рады, что заслужили ее. Еще раз спасибо, что нашли время, чтобы сообщить миру о вашем положительном опыте.
Хорошего дня!
BoConcept
Реклама
SD
Saeed Dehnadi 8 отзывыОтличный продукт + профессионалы и персонал
Отличная поддержка со стороны отдела продаж, что дает нам достаточно времени и информации, чтобы принять решение .
Процесс доставки был настолько гладким в течение отведенного времени, и самое главное, мы очень довольны продуктом.
Дата опыта: 05 января 2023 г.
Привет Саид,
Спасибо за отличный обзор.
Наша команда стремится обеспечить превосходный опыт, и мы рады, что вы нашли это так. Если у вас есть дополнительные потребности или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Еще раз спасибо за отличный обзор.
Всего наилучшего
BoConcept
JE
Jenny 9 отзывыВыдающийся опыт
Я очень редко пишу отзывы, но, учитывая выдающееся обслуживание, которое я получил от Can в магазине Tottenham Court Road, я чувствовал, что должен был! Его терпение, профессионализм и доброта были зашкаливающими, он ответил на все мои вопросы и создал невероятно полезные компьютерные изображения, которые помогли мне сделать выбор.
Даже когда я менял свое мнение о разных вещах, особых проблем не возникало. Диван, стол, стулья и буфет уже заказаны, и я с нетерпением жду доставки в начале апреля. Спасибо, Кан!
Дата опыта: 23 февраля 2023 г.
Дорогая Дженни,
Большое спасибо за ваш добрый отзыв, и мне было очень приятно встретиться с вами и помочь вам с дизайном вашего проекта! Я думаю, что мы сделали отличный выбор, и это будет выглядеть фантастически. Я очень рад, что этот опыт был полезен для вас.
Надеюсь скоро снова увидеть Вас в нашем выставочном зале, с наилучшими пожеланиями.
Банка
HR
H. Robson 3 отзывыВыдающиеся продукты и услуги
Сегодня я купил диван в BoConcept в Эдинбурге
Я некоторое время искал в Интернете и в магазинах то, что хотел, но безуспешно
Затем я пошел в BoConcept ….
Леди, которая обслуживала меня, Эллен, не могла бы быть более полезной
Она была очень хорошо осведомлена, и когда я объяснил, что я ищу, она показала мне выбор диванов, которые можно было настроить, помогла с образцами материалов и проверила размеры
Она назвала дату доставки, что очень необычно для покупки мебели
Весь опыт был приятным и без стресса, и я ушел в восторге от перспективы классного нового дивана к середине мая …..спасибо Эллен
Дата опыта: 04 апреля 2023
Привет, Хелен,
Спасибо за вашу милую обзор! Было приятно познакомиться с вами, и я рад слышать, что у вас остались хорошие впечатления от нас. Я не могу дождаться, чтобы увидеть фотографии вашего нового дивана, когда он прибудет. Надеюсь скоро снова увидеть вас в магазине.
Всего наилучшего, Эллен из BoConcept Edinburgh
JO
john 2 отзывыЯ купил белый раздвижной стол OTTOWA…
Я купил белый раздвижной стол OTTOWA, дизайн г-н Рашид, по-видимому, отмеченный наградами дизайнер — этот стол был сколот по передней кромке, а его поверхность приподнята в середине сустава.
Стол не новый, но, безусловно, срок службы стола должен увеличиться без таких несчастных повреждений и не подлежит ремонту
Мне сказали, что BOC ничего не может сделать. Конечно, Boconcept может дать лучший совет. У нас также есть стол iKEA, который показал себя намного лучше. мы приветствуем любые отзывы. Пожалуйста, не могли бы вы отправить нам информацию о вашем заказе (по адресу: [email protected]), в том числе в каком магазине вы приобрели, чтобы мы могли изучить это для вас подробнее?
С уважением,
BoConcept UK
Реклама
ED
Ed 8 отзывыБольше не буду использовать/не рекомендую
Возврата нет, что не упоминается при покупке.
Ожидается, что это для небольшого независимого магазина, выполняющего индивидуальные заказы, но не для уличного бренда, такого как BoConcept, с готовым ассортиментом.
Дата опыта: 02 марта 2023 г.
Здравствуйте, Эд,
Спасибо, что нашли время написать отзыв; мы приветствуем любые отзывы. Пожалуйста, не могли бы вы отправить нам информацию о вашем заказе (по адресу: [email protected]), в том числе в каком магазине вы приобрели, чтобы мы могли изучить это для вас подробнее?
С уважением,
BoConcept UK
CD
Carolanne D’Arcy 5 отзывыНеприемлемое качество и обслуживание клиентов 00 из магазина в Глазго. Уже проплешины после всего 11 месяцев с нормальным движением 2 человек. Пожаловались, а сказали, что это нормальный износ и пылесосить без щетки. Коврик теперь неприглядный и портит вид комнаты. Гарантия неиспользования вроде бы. Сотрудники службы доставки даже прокомментировали и сфотографировали. Еще одна проблема с качеством продукции Bo Concept. Больше ничего покупать в БК и рекомендовать не буду. Горько разочарован и думаю, что магазин в Глазго должен пересмотреть свою позицию по этому вопросу.
Дата посещения: 19 марта 2022 г.
Привет, миссис Д’Арси,
Мы полностью понимаем ваше разочарование и учитываем ваши замечания, поэтому связались с вами, чтобы организовать посещение нашего выставочного зала для вас и вашего мужа, чтобы вы могли выбрать ковер на замену. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам сделать вашу комнату снова такой, какой вы ее себе представляли!
Сообщите нам, когда вы планируете приехать.
С уважением
Линн
BoConcept Glasgow
SA
Sal 22 отзывыПростой процесс от начала до конца
Компания BoConcept из Кингстона помогла нам спроектировать и выбрать правильный шкаф для нашей комнаты. Димитрис старался изо всех сил помочь нам в этом процессе, показав нам все возможные варианты дизайна, которые лучше всего подходят для комнаты и бюджета, и информировал нас на всем пути до установки.
Отличный сервис, прекрасная команда, включая монтажников, которые были очень профессиональны, чисты и отлично поработали. Спасибо.
Дата посещения: 7 апреля 2022 г.
Спасибо, Сал, за отзыв и комментарии. Всего наилучшего BoConcept
Penny Vlachou 1 обзорНаш опыт работы с концепцией Boc был исключительным …
Наш опыт работы с концепцией Boc был исключительным с самого начала и до поставки нашего дивана.
Джессика очень помогла нам выбрать правильный размер дивана, визуализировать пространство с помощью услуги по дизайну интерьера. Она даже взяла образцы с нашего пола, чтобы убедиться, что перед нами есть все цвета, которые нам нужны. 901:45 Нас информировали на каждом шагу. Настоятельно рекомендуется.
Дата опыта: 31 июля 2020 г.
Большое спасибо за такой добрый отзыв, мы очень ценим это. Мы всегда делимся отзывами с нашими командами; Джессика будет рада узнать, что вам понравился процесс.
С уважением
BoConcept UK
Реклама
JY
Joann Young 3 отзывыСчастливые клиенты
Первое впечатление от BoConcept было очень благоприятным. макет и витрины в Fenwicks подчеркивали некоторые очень превосходные продукты. Наш первый заказ, доставленный ранее в этом году, состоял из продуктов высокого качества. Это привело к тому, что Пейдж посетила наш дом, чтобы спроектировать пространство гостиной и столовой. Она талантлива как в дизайне, так и в знании своих продуктов, а также в знании потребностей своих клиентов. Окончательный дизайн был превосходным, что привело к еще одному крупному заказу. Пейдж заслуживает все похвалы, она фантастическая.
Дата опыта: 17 ноября 2021 г.
Спасибо, Джоанн, за этот отзыв! Я прекрасно провел время, работая над вашим дизайном вместе с вами и Джеффом. Я ценю ваши отзывы и не могу дождаться, чтобы увидеть дизайн в вашем доме, он будет прекрасно сочетаться с произведениями искусства, которые вы собрали.
С уважением,
Пейдж
Мы посетили Кингстон-на-Темзе… после очень хорошо двумя милыми дамами
Они заказали и доставили нам неправильно используемую деталь для нашего стола
Очень полезно и дружелюбно
Дата опыта: 24 марта 2023
Здравствуйте, Омар,
Спасибо, что нашли время, чтобы оставить нам эту информацию о вашем недавнем посещении.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если мы можем сделать для вас что-то еще.
С уважением
BoConcept
CU
клиент 3 отзывыУдивительное качество обслуживания клиентов
Ожидание было долгим, но я был проинформирован о дате доставки. Благодаря Марго из филиала Westfield White City у меня был потрясающий опыт работы с клиентами. Она смогла взглянуть на мой план этажа и разработать концепцию, которая подходила для этой цели. Я не определился с цветом, и она не оказывала на меня никакого давления, чтобы решить, но дала мне образцы, чтобы я мог пойти домой, чтобы решить. В целом, я буду рекомендовать bo concept. Команда доставки тоже была на высоте. Они быстро собрали деталь, и мы профессиональны во всем.
Дата опыта: 23 мая 2022 г.
Большое спасибо за этот фантастический обзор!!!
Желаю вам и вашей семье счастливых моментов в вашей новой красивой гостиной!
Будем рады видеть вас снова в BoConcept Westfield.