Закон о тишине в Самарской области 2022 г. — 27 марта 2022

Все новости

Лучше косметолога: всего одна простая привычка, которая поможет выглядеть (и чувствовать себя) на 10 лет моложе

Стало известно, кто погиб в смертельном ДТП на трассе в Самарской области

Неслуживших отказались освобождать от мобилизации: новости СВО за 12 мая

«Во мне было 130 кило». 43-летний экономист откровенно рассказала, как сбросила половину веса и круто изменилась

Как тебя зовут? Отгадайте российских поп-звезд 80-х и 90-х по настоящему имени

Пять человек погибло в ДТП в Самарской области

«Хотелось там сидеть, пока жопа не отвалится»: россиянин рассказал о трех месяцах жизни на Шри-Ланке

Военный вертолет разбился в Крыму, оба летчика погибли

Автохама на Porsche отправили под домашний арест за таран машины ДПС

Путин одобрил новую систему высшего образования в России. Как она будет работать

«Мама просто плакала»: история красоток-двойняшек. Они обе работают педиатрами

Россиянам стали приходить фейковые электронные повестки. Как вычислить обман?

Билеты подешевеют? В Самарской области предложили изменить тарифы на проезд

В Самарской области на день запретят продажу алкоголя

«Ошибка исключена, увы…»: тольяттинка узнала о смерти мужа в СВО в День Победы

В Самарской области на день запретят продажу алкоголя

«Времени на эмоции не было — надо было спасать животное». Пожарные вынесли из горящей квартиры 100-килограммовую свинью Милку

Алоэ и еще 6 растений в вашем доме, которые могут быть опасны для вашего здоровья

Самарскому депутату предложили взятку в 50 000 евро

Врачи назвали 9 привычек, которые незаметно полнят. А какие из них есть у вас?

До конца года в Поволжье будут работать 15 франчайзинговых точек продаж лотерейных билетов

«Артиллерия работает постоянно». Полицейский рассказал о службе в Донбассе — о людях, диверсиях и стройке городов

Земля ушла из-под ног: на детской площадке на Коммунистической провалился асфальт

Поднимаемся с полен. Продажи автомобилей выросли почти втрое, «Гранта» установила рекорд

«На органы порезали или в притон забрали». 22-летняя россиянка отправилась работать в стартап на Филиппинах и пропала

Мужчина пошел в отпуск, а его уволили за прогулы. Он в суде заставил работодателя заплатить

Военные отказались участвовать в спецоперации, их отправили в колонию-поселение: новости СВО за 11 мая

Вот это страсть! У Моргенштерна* новый роман — рэпера застали в объятиях актрисы на пляже в Дубае

Только на дачу: пять популярных моделей босоножек, которые испортят образ (но их всё равно носят)

«На деле оказалось, что не так уж всё и строго, как пишут в интернете». Фотограф развеял мифы про Саудовскую Аравию

Горные долины, монастыри, старинные города, вино и хинкали: Грузия, какой мы ее помним

Доставайте бикини: вода у берегов Тольятти аномально прогрелась

Могут ли призвать на военные сборы, а отправить в зону СВО? Отвечают юристы

Такие хоромы нужны самому. Семью выселяют из квартиры, в которую вложено 3 миллиона, а продавец через 2 года передумал

В Тольятти сменится глава Комсомольского района

Мы попросили диетологов назвать самые вредные овощи, и вот что они ответили

Миллиарды — на русских кашах: кому достанется агроимперия «Увелка» после смерти основателя бренда

В Самарской области ограничат движение на трассе М-5 «Урал»

В Тольятти на дороге сбили мужчину, который остановился помочь автоледи

Все новости

Видимо, жителиям центра города будет тяжело поспать спокойно некоторое время

Фото: Роман Данилкин

Поделиться

Правительство Самарской области направило на рассмотрение губернской думы поправки в закон о тишине. Фактически речь идет о смягчении требований.

Закон действует в Самарской области уже несколько лет. В документе прописано, когда нельзя шуметь и что именно является нарушением. Посмотрите инфографику.

Инфографика: Евгения Бикунова

Поделиться

Также закон накладывает ограничение на производство шумных строительных и ремонтных работ в будние дни с 20:00 до 08:00, а в выходные и праздники с 20:00 до 10:00. С 13:00 до 15:00 предусмотрен тихий час. Однако есть и исключения. Например, дозволяется шуметь при проведении неотложных работ, обеспечении нормального функционирования объектов жизнедеятельности населения, а также при строительстве социально значимых объектов (например, школ, больниц и т. д.). Минстрой Самарской области предложил пополнить этот список.

— В число случаев, когда шум не может расцениваться как нарушение законодательства о тишине и покое граждан, следует включить строительство объектов метрополитена (за исключением выполнения работ, создающих шум свыше допустимой нормы), — указано в пояснительной записке к законопроекту.

Необходимость в поправках возникла из-за решения построить новую станцию метро — «Театральная». Она станет последней на первой линии самарской подземки. Ее разместят на участке улицы Галактионовской, от Красноармейской до Рабочей, неподалеку от Оперного театра. При этом к станции еще предстоит проложить тоннели под Самарской и Галактионовской. По условиям предоставления кредита из федерального бюджета объекты должны быть готовы уже в 2024 году.

— Возведение станции метро «Театральная» относится к неотложным работам по строительству социально значимых объектов, и для них законодательство предусматривает исключение. Уровень шума не превысит допустимых норм, а большая часть строительных работ будет проходить закрытым способом, под землей. Специально для этого в первоначальный проект строительства станции по решению, — пояснил министр строительства Самарской области Николай Плаксин.

По теме

• 02 марта 2021, 16:21

  Из самарского закона о тишине убрали лазейку для шумных соседей

• 06 августа 2020, 10:25

  Шумят, курят и вечно ремонтируют: инструкция по борьбе с буйными соседями

• 29 января 2020, 13:50

  В Самарской области разрешили вывозить мусор после наступления «часа тишины»

Александра Ламзина

заместитель главного редактора 63. ru

Строительство метроЗакон о тишине

• ЛАЙК0
• СМЕХ0
• УДИВЛЕНИЕ0
• ГНЕВ0
• ПЕЧАЛЬ0

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ0

Гость

Войти

Новости СМИ2

Новости СМИ2

Справочник арендодателя по аварийному ремонту арендованного имущества в нерабочее время

Арендодатели отрасли знают, что управление недвижимостью не является стандартной работой с 9 до 17. Техническое обслуживание — это задача, требующая значительного количества времени и координации. Но как арендодатели справляются с аварийным обслуживанием арендуемой недвижимости в нерабочее время? Никто не хочет получить этот звонок; однако важно быстро и эффективно решать эти проблемы. Продолжайте читать, пока мы рассмотрим, что представляет собой чрезвычайная ситуация, как обрабатывать звонки в нерабочее время и что вы можете сделать, чтобы избежать потенциальных проблем.

Что считается аварийным обслуживанием сдаваемого в аренду имущества?

Частью знания о том, что делать при возникновении проблем с обслуживанием, является понимание того, что представляет собой чрезвычайная ситуация. Некоторые вещи, которые могут создать дискомфорт или неудобство, не считаются чрезвычайными ситуациями. Особенно когда проблема возникает в нерабочее время, многие проблемы с техническим обслуживанием могут подождать до утра. В конечном счете, арендаторы и арендодатели должны действовать наилучшим образом. Однако для начала ознакомьтесь со списком ниже.

Что такое чрезвычайная ситуация?

Хорошее эмпирическое правило состоит в том, чтобы помнить, что любая проблема с техническим обслуживанием, которая потенциально может привести к травмам, серьезному материальному ущербу или угрозе здоровью и безопасности, считается чрезвычайной ситуацией. Некоторые примеры этих проблем с техническим обслуживанием включают:

• Сломанные водопроводные линии или замерзшие трубы
• Затопление
• Огонь
• Сломанная дверь или замок, который вы не можете взломать
• Утечка газа или разрыв газопровода
• Резервное копирование канализации и наводнение
• Без отопления зимой
• Отсутствие кондиционера в условиях экстремальной жары
• Проблемы с электричеством
• Чрезвычайные ситуации с водой
• Протекающая крыша
• Датчик угарного газа
• Длительное отключение питания
• Взлом злоумышленника

Что не считается аварийным обслуживанием?

Если проблема не представляет непосредственной угрозы здоровью, безопасности или имуществу, это не чрезвычайная ситуация.

Тем не менее, указанные ниже элементы следует по-прежнему сообщать как запрос на техническое обслуживание в обычное рабочее время. Вот несколько примеров ниже:

• Перегоревшие лампочки или светильник
• Неисправность прибора
• Нет горячей воды
• Ледогенератор сломан
• Нет кондиционера (если наружная температура ниже 90 градусов)
• Нет обогрева (если наружная температура ниже 50 градусов)
• Жалобы на шум
• Парковочные споры
• Незначительные утечки

Советы по работе с арендованным имуществом. Аварийное техническое обслуживание

Очень важно, как арендодатель обрабатывает запросы арендаторов. Это обеспечивает здоровые отношения между арендодателем и арендатором и защиту вашей собственности. Следуйте инструкциям ниже, поскольку мы рассмотрим некоторые ключевые факторы, связанные с аварийным обслуживанием арендованного имущества.

1. Доступность
2. Аварийные службы
3. Открытая связь
4. Обязанности арендодателя
5. Ответьте на жизненно важные вопросы
6. Мышление понимания
7. Документация

Достижимость

Не во всех чрезвычайных ситуациях в нерабочее время вам нужно вскакивать с постели и спешить. Тем не менее, арендодатель должен быть доступен в случае чрезвычайной ситуации. Убедитесь, что ваши арендаторы знают лучший способ связаться с вами, чтобы вы могли ответить на любые вопросы, предоставить важные инструкции или просто быть в курсе событий.

Аварийные службы

Помимо полиции, пожарных и коммунальных служб, с которыми арендатор может связаться самостоятельно, арендодатели также должны иметь службы экстренной помощи. Аварийное техническое обслуживание арендованного имущества не всегда происходит в рабочее время. Например, когда арендатор требует прорыва и затопления трубы, есть ли у вас поставщик, которому можно звонить круглосуточно и без выходных? Крайне важно составить краткий список надежных поставщиков, на которых можно положиться в чрезвычайной ситуации.

Открытая связь

После сообщения о чрезвычайной ситуации в соответствующие органы арендодатели должны поддерживать постоянную связь с арендаторами. Допустим, вы предоставляете арендатору инструкции и вызываете аварийного водопроводчика, возвращаясь к сценарию прорыва трубы. Ну, на этом общение не заканчивается. Поэтому продолжайте разговаривать с арендатором, чтобы сообщить ему предполагаемое время прибытия продавца и любые дополнительные инструкции по защите имущества в то же время.

Обязанности арендодателя

Навигация по ремонту и аварийным ситуациям включает в себя много уровней. Таким образом, арендодатели должны различать свою непосредственную ответственность, то, что может подождать, и то, с чем должен справиться арендатор. Аварийный ремонт угрожает здоровью или безопасности жильцов или может привести к значительному повреждению имущества. Поэтому арендодатели должны немедленно заняться этим ремонтом.

Ремонт, не считающийся срочным, может осуществляться в соответствии со стандартной практикой предоставления уведомления о намерении войти в дом и отправки поставщиков в обычные рабочие часы. Например, в случае прорыва трубы домовладелец несет ответственность за проведение необходимого ремонта имущества, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение и вернуть его в пригодное для проживания состояние. Однако, если какое-либо личное имущество арендатора было повреждено, он должен исправить или заменить его страховкой арендатора.

Ответьте на жизненно важные вопросы

Никто не может предсказать, когда произойдет чрезвычайная ситуация, поэтому решающее значение имеют быстрые и решительные действия. Например, если есть пожар, как только вы окажетесь на месте происшествия, попытайтесь разобраться в том, что происходит. Найдите ответственного специалиста по реагированию на чрезвычайные ситуации, чтобы определить, что произошло, и оценить степень ущерба. Потребуется ли арендатору временное жилье? Кто несет ответственность за событие? Предоставляет ли страховка арендатора экстренную помощь? Ответы на эти вопросы жизненно важны для принятия решения о следующих шагах. Несмотря ни на что, оставайтесь в постоянном и честном общении со своими арендаторами.

Понимающий образ мыслей

Никто не хочет справляться с чрезвычайными ситуациями, ни арендодатель, ни арендатор. Арендатор, звонящий вам посреди ночи, может быть расстроен, напуган, обезумел или испытывает любую комбинацию эмоций. Хотя вы также можете быть поражены и расстроены потенциальным ущербом для вашего имущества, всегда сохраняйте профессиональный тон и действуйте в экстренной ситуации по мере необходимости.

Если они беспокоят вас событием, которое не является чрезвычайной ситуацией, спокойно объясните причину и проинструктируйте их о дальнейших действиях по подаче запроса на техническое обслуживание. Даже когда вы предоставляете своим арендаторам рекомендации по аварийному обслуживанию арендуемой недвижимости, вероятны некоторые звонки, выходящие за рамки этих инструкций. Особенно с людьми, плохо знакомыми с арендой недвижимости, они могут просто нервничать и не знать, что требует немедленного внимания. Ваша уверенность в качестве арендодателя может иметь большое значение.

Документация

Когда запрос на техническое обслуживание поступает по обычным каналам, существует письменная запись. Однако чрезвычайные ситуации принимают более безумный характер, чаще всего начиная со словесного телефонного звонка. Таким образом, чтобы предотвратить споры или путаницу, арендодатели должны по-прежнему записывать события в досье арендатора и собственности. Делайте заметки о проведенных разговорах, сделанном ремонте, согласованных следующих шагах и необходимых последующих действиях. Рекомендуется поговорить с арендатором после того, как ремонт будет сделан, и сообщить об этом в письменной форме, даже если это будет просто электронное письмо. Это держит всех в курсе и убеждает арендаторов в том, что вы справляетесь со всем.

Установление позитивных отношений с поставщиками аварийного обслуживания

Как уже говорилось выше, отношения с поставщиками аварийного и регулярного обслуживания необходимы для успеха любого арендодателя. Это ваша собственность, но также ваши инвестиции и ремонт неизбежны. Таким образом, наличие группы надежных подрядчиков, которым доверяют, имеет неоценимое значение для владельца сдаваемой в аренду недвижимости.

На самом деле, для владельцев недвижимости проверка поставщиков так же важна, как проверка арендаторов. Ниже приведены некоторые советы о том, на что обращать внимание при собеседовании с потенциальными поставщиками.

• Репутация поставщика — Любой новый поставщик должен иметь солидную репутацию в сообществе. Благодаря современным технологиям владельцы могут легко получить доступ к общедоступным обзорам, оценить свое присутствие в Интернете и найти рекомендации. Однако ни одна компания не может иметь 100%-й уровень удовлетворенности, поэтому тщательно взвешивайте любые негативные отзывы и смотрите, как они на них отреагировали. Продавцы, которые ранее работали в сдаваемой в аренду недвижимости, особенно полезны благодаря их знаниям об уведомлении о введении ограничений и быстрых сроках.
• Страховые покрытия – Отсутствие надлежащей страховки гражданской ответственности и компенсации работникам является непосредственным препятствием для сделки. Как владелец, которого нет на месте, вы хотите быть уверены, что работа будет сделана правильно, а если что-то не так, то исправят. Поставщик без надлежащего страхового покрытия может означать, что вы берете на себя любые юридические, медицинские расходы или расходы на возмещение ущерба. Поэтому запрашивайте сертификат покрытия до того, как какой-либо поставщик будет нанят или начнет работу.
• Понимание стоимости и сроков – «Вы получаете то, за что платите». Мы все слышали эту поговорку, но особенно она актуальна в отношении сдаваемой в аренду недвижимости. Чтобы получить максимальную отдачу от затраченных средств, запросите несколько оценок для более крупных работ и тщательно взвесьте свои варианты. Подобно переплате, работа, которая занимает вечность, так же плоха. Любой авторитетный поставщик предоставит предполагаемую дату завершения и будет иметь ресурсы, чтобы уложиться в этот срок.

Заблаговременная подготовка к вызовам аварийного технического обслуживания в нерабочее время

Хотя невозможно предвидеть чрезвычайную ситуацию, можно подготовиться к ней на всякий случай. Поэтому для арендодателя ключевое значение имеет создание протокола аварийного технического обслуживания. Продолжайте читать наши советы ниже.

Приветственный пакет арендатора

Приветственный пакет арендатора служит многим целям. В процессе переезда жильцы могут не вспомнить каждую деталь, которую вы обсуждаете при подписании договора аренды. Вручение им приветственного пакета, содержащего всю необходимую информацию, очень полезно. Включите контактный лист на случай чрезвычайной ситуации, который они могут разместить в своем холодильнике или, что еще лучше, уже иметь его дома. Это должно включать важную контактную информацию для вас и персонала основных служб.

Ознакомьтесь с приведенной ниже распечатываемой формой экстренного технического обслуживания:

Служба поддержки

Арендодатели с большими портфелями просто не могут находиться в нескольких местах одновременно. Таким образом, автоответчик может обеспечить покрытие, необходимое для обработки нескольких вызовов по аварийному обслуживанию арендуемой недвижимости в нерабочее время. После создания автоответчик принимает звонки, оценивает ситуацию, определяет следующие шаги, направляет соответствующих поставщиков или сообщает арендаторам, что проблема будет решена на следующий день.

Настройка автоответчика требует от владельца больших усилий. Убедитесь, что они должным образом приветствуют арендаторов, следуют установленным инструкциям по решению вопросов обслуживания и знают, к каким поставщикам обращаться. Однако после того, как первоначальная настройка завершена, автоответчик избавляет арендодателей от стресса.

Найм специалистов по управлению недвижимостью

Успешные арендодатели знают, что лучший шаг, который они могут предпринять для максимизации своего инвестиционного потенциала при решении многих проблем с арендаторами, — это нанять фирму по управлению недвижимостью. Тем не менее, выбор лучшей компании для ваших нужд требует должной осмотрительности. Самый важный совет, которому следует следовать при выборе профессионала, — задавать массу вопросов. Любая уважаемая компания поймет и развеет любые опасения, которые могут возникнуть у вас в отношении передачи управления вашей собственностью третьей стороне. Итак, имея это в виду, ознакомьтесь с приведенными ниже предложениями.

Что искать в потенциальном управляющем недвижимостью

• Какова их область знаний? : Различные компании могут специализироваться на разных вариантах управления жилыми, многоквартирными, коммерческими или загородными домами. Выберите компанию, которая лучше всего соответствует вашим текущим и будущим целям портфолио. Это гарантирует, что у них есть знания и связи для управления вашим конкретным направлением инвестиционной собственности. Опыт работы на местном рынке и с местными законами или требованиями соответствия имеет важное значение.
• Сколько вспомогательного персонала у них работает? : Соотношение сотрудников и общей собственности имеет большее значение, чем вы можете себе представить. В идеале вы ищете компанию с соответствующим количеством управляющих недвижимостью для управления их портфелями и вспомогательным персоналом. Вспомогательный персонал включает бухгалтеров, агентов по аренде, административный персонал и специалистов по техническому обслуживанию.
• Какие услуги они предлагают? : Цель фирмы по управлению недвижимостью — снизить нагрузку на отдельного арендодателя. Итак, посмотрите на то, что они предлагают по сравнению с комиссией, которую они взимают. Используйте эту информацию в сочетании с тем, что вы уже собрали, чтобы принять решение. Узнайте о проверке арендаторов, сборе арендной платы, процедурах проверки, бухгалтерских услугах, сборах, условиях контракта и о том, что они делают, когда с арендатором что-то идет не так.

Совет профессионала : Всегда встречайтесь лично! В настоящее время так много можно сделать в цифровом виде или с помощью онлайн-средств. Однако это открывает широкие возможности для мошенничества.

Дополнительные советы по выбору надежного управляющего недвижимостью читайте в нашем блоге.

 

Заключение

Вы ищете квалифицированную фирму по управлению недвижимостью в вашем районе? Bay Property Management Group является ведущей фирмой в регионе как по опыту, так и по обслуживанию клиентов. Мы гордимся тем, что максимизируем прибыль для наших клиентов, соблюдая баланс между потребностями и комфортом арендаторов. Все начинается с комплексного процесса регистрации недвижимости, за которым следует целевой маркетинг и тщательный отбор арендаторов. Наши опытные менеджеры по недвижимости занимаются всеми аспектами повседневных операций и предлагают подход 24/7/365 к аварийному обслуживанию арендуемой недвижимости. Позвоните нам сегодня, чтобы узнать, что наши профессиональные услуги по управлению недвижимостью могут сделать для вас.

Как решать проблемы арендаторов в выходные дни

 

Одной из худших сторон работы арендодателя или управляющего недвижимостью является необходимость решать проблемы арендаторов даже в выходные дни. Управление недвижимостью — это не типичный бизнес с понедельника по пятницу с 9 до 5: на выходных он становится более загруженным.

 

Мы получаем сообщения о поломке вещей в ночное время и в праздничные дни. Это время, когда арендаторы обычно находятся дома, желая чувствовать себя комфортно, пока они развлекаются. Если что-то случится в выходные, мы уточним у арендодателей, нужно ли решать проблему немедленно. Неотложные вопросы нельзя откладывать на следующий рабочий день. Но мы пытаемся сообщить арендаторам как в справочниках, так и в видеороликах во время нашего введения, что есть только определенные типы проблем, которые необходимо решать немедленно.

 

Как управляющие недвижимостью мы стараемся проявлять инициативу и помогать арендодателям и арендаторам в решении различных проблем и чрезвычайных ситуаций.

 

 

Наша команда всегда наготове

Мы не действуем как автоответчик, который примет сообщение и ответит арендаторам на следующий день. Наш круглосуточный обслуживающий персонал разговаривает с арендаторами в прямом эфире и помогает им устранять проблемы. Мы также заранее составляем список, уточняя, какой тип проблемы является чрезвычайной ситуацией.

 

Например, если обогреватель не работает должным образом, но по-прежнему соответствует минимальным требованиям для его работы, мы подождем до следующего дня и доставим обогреватель. Мы стараемся экономить деньги наших клиентов, чтобы избежать этих экстренных вызовов, которые могут не понадобиться. Иногда это может быть просто капающий кран. Если это локаут, пожар или наводнение, мы немедленно вмешаемся и отправим туда нашу команду. У нас есть сотрудники, которые могут сделать этот ремонт.

 

 

Наша работа состоит в том, чтобы свести к минимуму ваши головные боли и расходы, а также позаботиться о ваших арендаторах. Мы очень хорошо осведомлены о расходах, которые могут быть связаны с чрезвычайными ситуациями.

 

Наш пошаговый процесс решения проблем арендаторов в выходные дни

1. Примите вызов, просмотрите наш список и выясните, действительно ли это чрезвычайная ситуация.

2. Попутно обновляйте арендаторов, пока мы не решим проблему.

3. Уведомить арендодателя.

4. Самое главное, мы позаботимся об этом, чтобы вам не пришлось.

 

Наше обязательство

Если вы или кто-либо из ваших знакомых ищет проактивного управляющего недвижимостью, который сможет помочь вам решить такие проблемы, как ночные звонки или телефонные звонки в выходные дни и чрезвычайные ситуации, подумайте о

Green Ocean Управление недвижимостью: , где вы получаете больше, чем управляющий недвижимостью, вы получаете душевное спокойствие.