Клик Сервис

Клик Сервис

Решайте юридические
и медицинские вопросы
в онлайн-сервисе

Мы оказываем юридическую поддержку и помощь в вопросах здравоохранения в онлайн режиме

Получить консультацию

Юридическая помощь

Телемедицина

Кейсы клиентов

Расшифровка диагноза

Проблема клиента

У клиента возникли трудности с пониманием диагноза, полученного в результате обследования

Решение медиков

Нашим медикам удалось объяснить клиенту диагнозы кардиолога и гинеколога простым языком, не используя медецинские термины

Страхи клиента относительно диагнозов были развеяны. Также он получил рекомендации по дообследованию у гинеколога и кардиолога

Претензии к автосервису

Проблема клиента

Клиент пожаловался на автосервис за некачественно проведенные работы, в связи с чем попал в ДТП

Решение юристов и итог дела

Была проведена экспертиза, а также наши юристы составили досудебную претензию на автосервис

Автосервис возместил клиенту все издержки в размере 75 тыс ₽ в досудебном порядке (в т. ч. стоимость пакета «Помощь при ДТП»)

Диагностика заболевания

Проблема клиента

Бабушка, 72 года, подтвержден диагноз — коронавирус. Появились отеки ног. Возможно ли, что на фоне коронавируса появилась сердечная недостаточность?

Решение медиков

Наши медики выявили ряд причин, по которым у пациентки возникла сердечная недостаточность, в т.ч. из-за коронавируса

Клиенту было рекомендовано дообследование со стороны сердечно-сосудистой системы (ЭКГ, Эхо, УЗИ сердца), обследование вен нижних конечностей и др.

Защита прав потребителя

Проблема клиента

Клиент пожаловался на магазин техники за продажу неисправного товара. Чек на покупку у клиента отсутствовал

Решение юристов и итог дела

Наши юристы составили претензию о возврате денежных средств с приложенными электронными чеками

Претензия была удовлетворена в пользу клиента

Почему вам стоит обратиться в Клик Сервис?

За 5 лет работы сервиса мы оказали помощь уже более 40 000 человек и с радостью поможем вам решить необходимые вопросы

Опытные специалисты

Ваши вопросы будут решены квалифицированными юристами и медицинскими работниками со стажем работы 5 лет и более

Экономия времени

Все консультации проводятся в онлайн-режиме. Вы экономите свое время и оперативно решаете вопросы с нашими специалистами

Поддержка 24/7

Вы можете обратиться к нам в любое время. Для клиентов Клик Сервис онлайн-консультации доступны круглосуточно

Отзывы клиентов

Благодарю за пояснения и объяснения, консультация проведена на понятном, человеческом языке, как я и хотела. Успокоили и развеяли все мои необоснованные опасения и страхи. Очень довольна!

Консультацией абсолютно довольны. Порадовали скорость ответа и объем беседы и рекомендаций. Благодарю за понимание ситуации, помогли определиться с дальнейшими действиями. Оценка по 5-ти бальной шкале — только 5+

Благодарю за проделанную работу и помощь! Осталась очень довольна, все документы были подготовлены оперативно и профессионально. Устные консультации понятны и доступны, особая благодарность за это! Рада, что обратилась к настоящим специалистам!

Столкнулся с непонятным документом при процессе перекредитования. Опасался его подписывать. Юристы Клик Сервис проконсультировали меня и развеяли опасения, помогли не совершить ошибку. Буду обязательно следовать полученным рекомендациям. Обращусь только к вам!

У мамы проблемы с коленями, начал беспокоиться и приобрел в Клик Сервисе консультацию. Врач порекомендовал незамедлительно обратиться к травматологу ортопеду для решения вопроса о проведении терапии. Я и мама очень благодарим вас!

Создала совместный бизнес с подругой, где ИП было открыто на нее. Спустя время поняла, что с таким бизнес-партнером нам не по пути, потребовала от нее разделения бизнеса и оплату за мою работу. Если бы не юристы Клик Сервис, я так бы и не смогла остоять свою долю.

Благодарю вас!

Как воспользоваться сервисом?

Выберите сервис

В зависимости от вашего запроса выберите сервис Юрист или Телемедицина

Оплатите пакет

У каждого пакета есть свои опции, выберите для себя подходящий

Получите данные для входа

После оплаты на вашу почту придут данные для входа в личный кабинет

Войдите в личный кабинет

Пользуйтесь всеми возможностями сервиса

Получить консультацию

Остались вопросы?

Заполните форму и мы свяжемся с вами
в течнии 24 часов

Я согласен на обработку персональных данных Получить консультацию

Подпишитесь на нашу рассылку

Мы присылаем интересные новости и статьи, связанные с вашими правами, а также даем советы по теме здоровья

Подписаться

Кликсервис.

com отписаться от платных подписок

Услуги лицензии от Клик Сервис предоставляются кредитным приобретателям недвижимости, автомобилей и других крупных покупок, иногда услугу навязывают после оформления микрозайма. Договор, предлагаемый на подпись клиенту, является офертой и включает в себя список дополнительных опций. Информация о сервисе, методах отписки указана далее.

Содержание

Что это за лицензия?

При оформлении кредита или займа, существует большой спектр услуг, которые можно навязать клиенту. Рассмотрим для примера приобретение транспортного средства. Клиент может получить от салона за отдельную плату:

• техническую и эвакуационную помощь на дорогах;
• страхование;
• поручительство;
• юридическую поддержку в круглосуточном формате.

Подписание кредитного договора часто сопровождается подкладыванием других документов — заключений оферты со списком дополнительных сервисов. Среди разновидностей услуг можно выделить:

• абонентская;
• опционная;
• техническая помощь.

Клик сервис оформляется именно по этой схеме, действует как посредник при заключении кредитных договоров, реализует обязательства в рамках трудовых взаимоотношений.

Отписка и возврат денег путем отправки заявления

Чтобы отписаться от навязанной услуги Клик Сервис, нужно составить заявление (с помощью юриста) и отправить его на почтовый адрес:

Москва, улица Бутлерова, д.17 Б, этаж 2, пом.11,ком. 61.

Подобный отказ нужно осуществить в течении двух недель, если подписка на сервис оформлялась при заключении кредитного договора.

Стоит внимательно составлять заявление, чтобы ваша респонденция не затерялась, была обработана и принята к сведению. Всегда лучше обратиться к специалисту, который вникнет в детали именно вашего дела и грамотно составит заявление.

После отправление письма нужно подождать около недели. За это время сотрудники офиса должны рассмотреть заявку и дать свой ответ.

Обращение в суд в случае отказа возврата средств

Если клиент не считает отказ в возврате средств законным, стоит направить исковое заявления на основании статьи 131-132 ГПК РФ.

При достаточной доказательной базе судебное решение будет вынесено в пользу клиента сервиса, он получит возможность вернуть страховку.

Для заказчиков у которых нет серьезных оснований для оспаривания отказа, жалоба в Росcтрахнадзор может быть проигрышной. В таком случае стоит сразу обращаться в суд.

Как составить оба заявления?

Заявление на отписку, которое отправляется по адресу почты Клик Сервис, может быть составлено в произвольной форме. Клиенту стоит кратко и достоверно обозначить причину отказа с наличием обоснованных причин.

При подаче заявления в суд нужно оформить заявление по всем юридическим правилам. Помощь в подобных делах оказывают квалифицированные специалисты. Заявление, подготовленное профессиональным юристом, увеличит шанс выиграть суд.

Любой клиент Клик Сервис может отказаться от рассылки уведомлений, отозвать обработку персональных данных. Для этого нужно составить заявление с перечисленными требованиями и отправить его по адресу [email protected]. Через некоторое время вам придет ответ от специалистов со списком возможных действий по отписке.

Образец письма на отзыв согласия на обработку персональных данных

Письмо на отзыв согласия по обработке персональных данных должно выглядеть следующем образом:

Я (фамилия, имя, отчество) хочу отказаться от обработки персональных данных по следующим причинам — нежелание получать уведомления и рекомендации, личной заинтересованности в сокрытии информации подобного характера. Прошу удовлетворить мои пожелания в максимально короткий период.

Лицензирование — документация V8

На этой странице описывается, как управлять лицензиями

---

Service Optimization предоставляет 30-дневный пробный период, в течение которого включается полная функциональность. В течение этого периода вы должны оформить постоянную лицензию, как описано на этой странице. Если вы не запросите лицензию, а затем примените лицензию, полученную от ClickSoftware Worldwide Support, в течение 30 дней, все функции прекратятся, за исключением возможности запросить лицензию.

Используйте программное обеспечение для оптимизации служб, чтобы создать запрос на лицензию и отправить его по электронной почте в службу поддержки ClickSoftware Worldwide, как описано на этой странице. Процесс запроса очень прост, и нет необходимости указывать количество необходимых вам ресурсов.

Многие среды Service Optimization включают несколько серверов, и для каждого из них требуется лицензия. Когда вы создаете запрос на лицензию, все серверы в вашей среде должны быть подключены к сети и доступны для сервера, с которого вы создаете запрос. Затем этот сервер может сгенерировать комбинированный запрос для всех серверов, находящихся в сети, и лицензия, полученная от службы поддержки ClickSoftware Worldwide, будет применяться ко всем серверам. Если сервер не подключен во время создания запроса, вы должны просто запросить другую лицензию с этого сервера.

На основании вашего договорного соглашения с ClickSoftware международная служба поддержки ClickSoftware отправит вам лицензию по электронной почте. Эта лицензия может применяться на любом из серверов, включенных в запрос на получение лицензии, который имеет права администратора. Затем эта лицензия будет применяться ко всем серверам, которые были подключены во время запроса. Администратор должен иметь права запрашивать и применять лицензии для всех серверов в ферме.

Лицензия на оптимизацию услуг имеет два аспекта:

• Ресурсы
  Количество лицензированных ресурсов, таких как инженеры, которые ваша установка будет поддерживать в своей базе данных. Если вы добавите больше инженеров, чем разрешено вашей лицензией, будут сгенерированы предупреждения, и в какой-то момент вы не сможете планировать какие-либо задачи.
• Период времени
  Период времени, на который распространяется действие данной лицензии и после которого она становится недействительной. Вы должны запросить другую лицензию до истечения этого периода времени, как описано на этой странице. Если период времени истечет, все функции прекратятся, за исключением возможности запросить лицензию.

Если вы добавите еще один сервер в свою среду, вы должны выполнить тот же процесс только для этого сервера.

Вы можете отслеживать состояние и оставшийся срок действия ваших лицензий в любое время, как описано в разделе «Просмотр ваших лицензий». Система будет инициировать предупреждения, когда время приблизится к требованию другой лицензии или когда вы приблизитесь к пределу числа разрешенных инженеров.

Некоторые лицензии являются бессрочными, то есть не имеют ограничения по времени. Когда лицензия имеет ограничение по времени, начинают отображаться предупреждения 90 дней до истечения срока действия. Процесс продления лицензий идентичен процессу запроса новой лицензии. Если вы попытаетесь запустить систему оптимизации служб после истечения срока действия лицензии, появится сообщение, и вам будет разрешено только запустить мастер управления лицензиями, как описано в разделе «Создание запроса лицензии».

Когда вы приближаетесь к лимиту инженеров, разрешенному в соответствии с вашей лицензией, отображается предупреждающее сообщение, которое записывается в журнал событий, который можно просмотреть в средстве просмотра событий. После этого предупреждающее сообщение и запись в журнале событий генерируются каждый раз, когда вы добавляете еще одного инженера, пока вы не добавите столько, что система не позволит вам добавить больше.

В этом разделе описывается, как просмотреть лицензии, которые уже существуют в вашей системе оптимизации служб.

» Кому   просмотрите ваши лицензии :

1. В меню Start выберите Programs > Service Optimization > Configuration > Service Optimization Structure .
   Отображается окно Структура оптимизации службы.
2. В дереве навигации выберите Servers , чтобы отобразить список всех зарегистрированных серверов в ферме серверов Service Optimization.
   
   Столбцы этого окна определены по умолчанию. Информация в каждой строке описывает лицензию конкретного сервера и показывает статус лицензии, дату выдачи, дату истечения срока действия, ограничение на количество инженеров, которых она поддерживает, и так далее. В большинстве сред лицензии одинаковы для всех серверов.

В этом разделе описывается, как сгенерировать запрос на лицензию для нового сервера. Запрос лицензии для существующего лицензированного сервера аналогичен.

»Чтобы сгенерировать запрос лицензии:

1. Войдите на хост-сервер Service Optimization.
2. Вы должны войти в систему как администратор в том же домене, что и сервер.
3. В меню Start выберите Programs > Service Optimization > Configuration > Service Optimization Structure .
   Отображается окно Структура оптимизации службы.
4. В дереве навигации щелкните правой кнопкой мыши Структура оптимизации службы и выберите Лицензии > Управление лицензиями .
   Отображается страница приветствия мастера управления лицензиями.
5. Щелкните Далее . Отображается страница действия мастера.
6. Выберите переключатель Генерация запроса лицензии . Создается файл с соответствующей лицензионной информацией.
7. Нажмите Далее. T Отображается страница мастера запроса информации.
8. Введите свою контактную информацию, которая будет использоваться ClickSoftware при обработке вашего запроса на лицензию.
   Примечание : Мы предлагаем вам ввести два адреса в поле электронной почты для целей резервного копирования. Например, когда кто-то в отпуске.
9. Щелкните Далее . Отобразится страница Запросить файл мастера.
10. Введите имя файла и место назначения файла запроса на лицензирование, который будет создан.
11. Щелкните Далее . Откроется страница мастера «Запросить проверку», на которой будет показана информация о вашем запросе на лицензирование для проверки.
12. Убедитесь, что эта информация верна.
    Прокрутите вниз, чтобы увидеть список серверов, которые должны быть включены в этот запрос лицензии.
    Если в списке нет всех ваших серверов, а вы ожидаете, что они будут, выполните следующие действия:
    
    1. Закройте мастер.
    2. Убедитесь, что серверы подключены и находятся в сети.
    3. Обновите список серверов, нажав кнопку Обновить на панели инструментов или нажав F5 при отображении списка серверов в структуре оптимизации службы.
    4. Откройте этот мастер еще раз. Эти серверы должны появиться в списке.
13. Щелкните Далее . Откроется страница мастера Request Generated, указывающая на то, что файл лицензии был создан в указанном месте.
14. Нажмите Готово , чтобы закрыть мастер.

В этом разделе описывается, как отправить запрос лицензии в ClickSoftware.

» Чтобы отправить запрос на лицензию:

1. Войдите в зону клиента ClickSoftware по адресу https://community. clicksoftware.com/s/ и нажмите кнопку 9.0018 Мой клик вкладка.
    
2. Нажмите кнопку  Новый запрос лицензии . Отображается форма запроса новой лицензии.
   
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы заполнить форму, затем нажмите Отправить .
   Примечание : отправитель формы автоматически получает лицензию. Дополнительных получателей можно добавить, заполнив данные в разделе «Отправить лицензию на номер ».
4. Отображается подтверждающее сообщение, указывающее, что лицензия будет отправлена ​​по электронной почте в течение часа.

В этом разделе описывается, как применить лицензию, полученную от Всемирной группы поддержки ClickSoftware, после того, как вы запросили лицензию, как описано в предыдущем разделе. Эта лицензия может применяться на любом из серверов, включенных в исходный запрос, который имеет права администратора.

» Чтобы применить запрос лицензии:

1. Войдите на узел сервера оптимизации служб. Вы должны войти в систему как пользователь с правами администратора в том же домене, что и сервер.
   Примечание : При применении новой лицензии к серверу ВСЕ процессы, связанные с ней, должны быть остановлены (инструмент SO Admin, клиенты и т. д.). Убедитесь, что все балансировщики нагрузки и внешние инструменты мониторинга остановлены, так как они могут отправлять сигнал IsAlive на все серверы SO в домене. Не забудьте также остановить средство повторного использования приложений.
2. В меню Start выберите Programs > Service Optimization > Configuration > Service Optimization Structure .
   Отображается окно Структура оптимизации службы.
3. В дереве навигации щелкните правой кнопкой мыши Service Optimization Structure и выберите Licenses > Manage Licenses , чтобы открыть мастер управления лицензиями.
   
4. Нажмите Далее , чтобы открыть следующее окно.
   
5. Выберите переключатель Применение лицензии .
6. Нажмите Далее , чтобы открыть следующее окно.
   
7. Найдите или введите имя и расположение файла лицензии, полученного от службы поддержки ClickSoftware Worldwide.
8. Щелкните Далее . Список лицензий в файле лицензий сравнивается с лицензиями в текущей системе оптимизации служб, и отображается окно, подобное следующему. В списке отображаются все лицензии в файле лицензий, каждая из которых находится в одном из состояний, описанных ниже. Файл лицензии может содержать меньше серверов, чем запрошено, но не будет серверов, которых нет в запросе лицензии.
   
   Каждый сервер в списке может находиться в одном из трех состояний:
   
   • Действительный
     Этот сервер будет отображаться в списке черным цветом, что означает, что лицензия действительна и сервер подключен к сети.
   • Невозможно применить лицензию
     Этот сервер будет отображаться в списке серым цветом. Это означает, что либо сервер недоступен, либо лицензия в этом файле заставит сервер перестать работать, а это означает, что срок действия лицензии в файле либо истек, либо применяется к будущей дате. Система не будет применять такую ​​лицензию.
   • Неполноценная лицензия
     Этот сервер будет отмечен красным цветом в списке, указывая на то, что эта лицензия уступает лицензиям в вашей текущей установке. Это может произойти, если лицензия, которую вы пытаетесь установить, имеет более ранний срок действия или более низкий предел ресурсов, чем у текущей лицензии. Это может произойти, если вы применяете лицензию после 30-дневного пробного периода, поскольку пробный период предоставляет неограниченный период времени и ресурсы.
9. Лицензии серверов, отмеченных в списке, будут применяться к серверам в списке. Установите или снимите флажки с серверов в списке, если требуется. Вы можете применить одну лицензию за раз, в этом случае оставьте отмеченным только применяемый сервер.
   Нажмите Next , чтобы отобразить следующее окно.
   
10. В окне отображается файл лицензии, который необходимо применить к указанным серверам. Убедитесь, что отображаемая информация верна. Если нет, нажмите Назад и исправьте в предыдущих окнах.
11. Нажмите Далее , чтобы открыть следующее окно.
    
12. Нажмите Готово , чтобы закрыть мастер.

Продлите лицензию с помощью ePLACE

Ожидается обновление? Используйте портал ePLACE для продления.

Продлите лицензию через Интернет

Отдел профессионального лицензирования (DOL) рад предоставить лицензиатам возможность продлевать профессиональные лицензии онлайн через ePLACE. Чтобы продлить лицензию через Интернет, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Инструкции по продлению

Для продления онлайн вам потребуется ваш идентификатор записи (номер лицензии) и код авторизации. Эта информация содержится в заявлении на продление лицензии, которое высылается по почте на ваш личный адрес. Лицензии могут быть продлены 90-дней до истечения срока их действия.

Здесь также можно получить код авторизации. Для этого подготовьте следующую информацию:

1. Номер лицензии/идентификатор записи;
2. Последние четыре (4) цифры вашего SSN для FEIN; и
3. Серийный номер лицензии.

Получив идентификатор записи и код авторизации, вы можете выполнить следующие действия для продления онлайн:

1. Посетите портал ePLACE , чтобы зарегистрировать учетную запись, если вы новый пользователь, или войдите под своим именем пользователя и пароль, если вы постоянный пользователь. Подробные инструкции о том, как создать учетную запись на портале, можно найти  здесь . Вернувшиеся пользователи, которые уже связали свою лицензию, должны перейти к шагу 4.
2. После регистрации учетной записи войдите в систему, используя новое имя пользователя и пароль.
3. Привяжите существующую лицензию к учетной записи. Для этого перейдите на вкладку «Главная» и выполните следующие действия:
   1. Выберите ссылку «Привязать лицензию, разрешение или сертификат» в разделе «Что вы хотите сделать?»
   2. Выберите раскрывающееся меню «Связать вашу лицензию/разрешение/сертификат с вашей учетной записью»; и нажмите на кружок рядом с «Привязать вашу лицензию/разрешение/сертификат к вашей учетной записи на портале»
   3. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Продолжить».
   4. На странице «Запись ссылки» выполните следующие действия:
      1. Для агентства: выберите DPL (Отдел профессионального лицензирования)
      2. Для идентификационного кода записи: введите свой идентификатор записи (пример: 1234-PL-M1)
      3. Для кода авторизации: введите свой код авторизации (пример: 1234567899)
   5. Нажмите кнопку «Продолжить»
   6. На следующей странице проверьте правильность введенных данных, затем нажмите кнопку «Продолжить».
   7. Появится подтверждающее сообщение о том, что вы успешно завершили привязку своей учетной записи
4. Вернитесь на страницу «Управление лицензиями, разрешениями и сертификатами», и вы увидите свою лицензию в списке и возможность ее продления.
5. В правом столбце с надписью «Действие» вы увидите ссылку «Продлить». Это ссылка для продления вашей онлайн-лицензии. Щелкните эту ссылку, чтобы начать процесс.

Для получения более подробных инструкций о том, как создать учетную запись, привязать лицензию и продлить ее, нажмите здесь.

Для получения технической помощи по использованию этого портала звоните в службу поддержки ePLACE по телефону (844)-733-7522 с 7:30 до 17:00. Понедельник-пятница

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:  Наше агентство постепенно отказывается от бумажных форм продления. Лицензиатам все чаще будет необходимо продлевать подписку онлайн. Лицензиаты могут продлить свою лицензию только ОДИН РАЗ за лицензионный цикл, предпочтительно через Интернет или по почте, если таковая имеется. Пожалуйста, НЕ продлевайте подписку онлайн И по почте. Это приведет к задержке одобрения вашей лицензии.

По всем остальным вопросам обращайтесь на страницу с контактной информацией DOL   , чтобы получить контактную информацию Совета, выдающего вашу лицензию.

В рамках онлайн-процесса продления лицензии лицензиаты также должны оплатить сбор за продление в электронном виде. Обратите внимание, что за все онлайн-транзакции взимается плата за удобство, взимаемая нашим поставщиком электронных платежей. С онлайн-транзакций по кредитным картам взимается комиссия за удобство в размере 2,35%, а с транзакций ACH/EFT (электронные чеки) взимается комиссия в размере 0,35 доллара США.

Помогите нам улучшить Mass.gov своими отзывами

Вы нашли то, что искали на этой веб-странице?

Если у вас есть предложения по сайту, сообщите нам.