Останавливались здесь?

Поделитесь своим опытом с нами.Написать отзыв

Доставка и возврат | Studio Velvet KT

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно вашего заказа, пожалуйста, напишите мне по адресу [email protected], и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам!

Вы также можете найти меня здесь:
Instagram (наиболее активный)
Twitter
Etsy
Inprnt

ПОЛИТИКА

Я не принимаю возвраты, обмены, отмены и возмещения, включая доставку. Если вы хотите объединить свои заказы, пожалуйста, напишите мне, прежде чем размещать другой заказ, чтобы избежать оплаты сборов и доставки дважды! Я сделаю все возможное, чтобы объединить их, пока первый заказ еще не отправлен.

Пожалуйста, имейте в виду, что цвет, который вы видите на экране, может немного отличаться от фактического продукта из-за различий в калибровке экрана и освещении.

Часто задаваемые вопросы

1) Возможны ли задержки доставки в связи с ситуацией с COVID-19?

Обратите внимание, что из-за COVID доставка посылки из США и других стран может занять до 3 месяцев. Если вы хотите получить посылку раньше, выберите отслеживаемую доставку. Спасибо за Ваше понимание! Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, напишите мне.

2) Сколько времени занимает доставка моего заказа?

Заказы отправляются из Торонто, Канада. Время доставки будет зависеть от типа способа доставки, выбранного при оформлении заказа, пожалуйста, внимательно прочитайте описания при принятии решения!

3) Вы отправляете в Великобританию и ЕС?

Великобритания Клиенты:

В этом магазине можно приобрести плоские изделия (например, распечатки и наклейки). Более крупные товары необходимо приобретать в магазине Etsy из-за сложностей с НДС. Спасибо за понимание!

Клиенты из ЕС:

Я отправлю в ЕС, однако обратите внимание, что я не несу ответственности за любые таможенные сборы, которые могут возникнуть.

4) Как быстро вы отправляете?

Стараюсь отгружать через день!

5) Что делать, если я думаю, что моя посылка утеряна?

Если расчетное количество времени, указанное в вашем способе доставки, прошло, пожалуйста, напишите мне свое имя, номер заказа и заказанные товары, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.

Пожалуйста, поймите, что как только ваша посылка будет отправлена, я больше не несу за нее ответственности. Если ваша посылка имеет статус «доставлено», но вы ее не получили, обратитесь в почтовое отделение, чтобы решить эту проблему, или обратитесь к своим соседям, которые могли получить ее по ошибке. В этом случае я не смогу предложить вам замену или возврат денег.

Если почта вернет мне вашу посылку и это отразится в вашем отслеживании, пожалуйста, свяжитесь со мной. В таком случае могу предложить вам два варианта:

1) Возврат вашего заказа (за исключением стоимости доставки)

2) Повторная отправка посылки (с добавлением дополнительной стоимости доставки)

Если вы выбрали доставку без отслеживания, у меня не будет возможности помочь вам найти ваш заказ, поэтому, пожалуйста, тщательно выбирайте способ доставки!

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть другие вопросы!

6) Можно ли вернуть деньги за заказ?

Все заказы являются окончательной продажей, если только товар не был доставлен поврежденным.

Главная | VELVET HAIR STUDIO

Your Forever Hair Home

Домашняя страница: Добро пожаловать

Наша миссия

Наша миссия в Velvet состоит в том, чтобы придать волосам естественную текстуру, насыщенность и разнообразие.
Студия стремится воплотить эти слова в жизнь с помощью нашего высокообразованного персонала.

Каждый художник по бархатным волосам стремится оставаться инновационным, создавая новые и классические стили, специально разработанные для каждого отдельного клиента.

Дом: Миссия и ценности

Домашняя страница: Галерея

Мы записываемся на почасовые встречи и рассчитываем наши услуги по часам.

УЗНАТЬ О ПОЧАСОВЫХ ЦЕНАХ

УСЛУГИ

МАГАЗИН R+CO

МАГАЗИН UNITE

МАГАЗИН ИНСТРУМЕНТОВ

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В INSTA!

«Джен из Velvet — лучшая! Когда я зашла и попросила сделать балаяж и чтобы она превратила мои волосы из темно-шоколадной брюнетки в оттенок кармель, она и глазом не моргнула. Она взяла время и забота, чтобы вручную нарисовать красивые блики на моих волосах, и месяц спустя я все еще получаю комплименты и мне нравятся результаты. Она также фантастична в стрижках и укладках Deva Curl :)»

— —

Megan McCrea

«Я бы поставила этому заведению 10 звезд, если бы могла. Отличная атмосфера/музыкальные плейлисты. Замечательный персонал, все высококвалифицированные, в курсе последних тенденций и каждый уникален своим внешним видом. они производят. Я чувствовал бы себя комфортно, увидев здесь любого из стилистов».

— —

Крисси Б.

«Не лгите, это лучший салон! Мой опыт работы с Velvet всегда 1000/10, и мой отзыв очень запоздал! Салон красивый, чистый и гостеприимный! щенка по имени Милли, благодаря которой в салоне чувствуешь себя как дома. Стилисты — первоклассные, очень представительные и знающие все, что касается волос и продуктов. Я видел Эмили уже целую вечность, и она понимает мои прекрасные волосы и действительно помогла мне узнать, как чтобы позаботиться об этом. Недавно я сделала наращивание у Лиш, и у меня был потрясающий опыт работы с ней! Салон и эти стилисты заставляют меня и мои волосы чувствовать себя красивыми и уверенными. К сожалению, они застряли со мной навсегда, так что извините, не извините ! Я бы порекомендовал Velvet всем и каждому, кто хочет потрясающих причесок. Если вы не придете сюда, вы действительно многое упускаете!»

— —

Кейтлин Поркаро

«У меня был замечательный опыт в Velvet Hair Studio в качестве нового клиента. Энни проделала потрясающую работу над моей стрижкой Deva. Я был так доволен тем, как все получилось. Она превзошла мои ожидания и настоящий волшебник с кудрявыми волосами. Я так благодарна, что нашла стилиста, который не торопится, чтобы красиво подстричь каждую прядь волос, и проводит вас через весь процесс. Она заставила меня чувствовать себя комфортно во время всего обслуживания, а также дала мне несколько отличных советов о том, как правильно укладывать волосы и ухаживать за ними. Определенно с нетерпением жду моего следующего визита. Еще раз спасибо, Энни!»

— —

Эми П.

Главная: Отзывы

Добрые слова

Парковка

Участок за салоном предназначен только для сотрудников. Пожалуйста, не паркуйтесь в торговом центре Кембриджа (через дорогу) — они будут эвакуированы! Пожалуйста, пользуйтесь безсчетной уличной парковкой на улицах Гей, Маркет, Честнат и Франклин.

*ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ*

Если вам необходимо отменить/перенести встречу, сделайте это как минимум за 48 часов до назначенной встречи.