Дизайнерский ремонт квартир в Москве под ключ цена от 9000 руб за 1 м2

Стоимость зависит от сложности проекта, количества комнат, их площади, планировки, материалов.

В разделе «Примеры смет» представлена детальная смета, где указываются цены на все услуги.

1. Что представляет собой компания Remont Profi и чем она отличается от остальных?

   Строительно-ремонтная компания Remont Profi имеет опыт работы более 12 лет. Наши специалисты выполняют профессиональный ремонт любой сложности — косметический, капитальный или эксклюзивный. Мы ремонтируем балконы и лоджии, квартиры в новостройках, дома и офисы, меняем сантехнику, выполняем отделку помещений, остекление. На все работы мы даем гарантию, ведем их по договору и составляем понятные сметы. Наши клиенты могут получить дополнительные скидки.

2. Вы занимаетесь ремонтом балконов?

   Да, специалисты компании Remont Profi ремонтируют балконы. В числе услуг этой категории — остекление, монтаж крыши, отделка, утепление. У нас вы можете заказать холодное, теплое или французское остекление, а также безрамное или с выносом балкона. Отделочные работы на балконе могут носить капитальный или косметический характер. Вы можете оставить заявку на нашем сайте, и с вами свяжется инженер, чтобы проконсультировать по возникшим вопросам и определить ориентировочную цену работ. Перед заключением договора необходим выезд замерщика (услуга бесплатная). На основании замеров будет определена точная стоимость ремонта и составлена смета.

3. Какие виды ремонта помещений у вас можно заказать?

   У нас можно заказать капитальный и косметический ремонт как жилых, так и офисных помещений. Возможна отделка одной комнаты — например, кухни или санузла, — или всей квартиры — от прихожей до балкона. Ремонтируем и в новостройках, и в старых домах, где требуется учитывать возраст конструкций и коммуникаций. Чтобы получить консультацию и узнать ориентировочную стоимость ремонта, вы можете отправить свою заявку через сайт.

   В течение 10 минут наш инженер свяжется с вами, уточнит пожелания, площадь помещений и количество комнат и назовет примерную стоимость услуг. Если она вас устроит, то в удобное вам время наш замерщик бесплатно приедет на объект. На месте специалист рассчитает точную стоимость работ, составит смету. И вы сможете заключить договор, а наши специалисты — приступить к работе в назначенный день.

4. Сколько времени займут работы?

   Работы, связанные с ремонтом, остеклением, утеплением, расширением балконов и монтажом крыш, занимают от 1 до 5 дней. Ремонт квартир длится дольше — от 2 недель до полугода в зависимости от объекта, сложности и масштаба работ. Сроки ремонта оговариваются при подписании договора. Наши специалисты завершают работы точно в срок в соответствии с договором, в противном случае действуют штрафы.

5. Вы занимаетесь покупкой и доставкой черновых материалов?

   Да, конечно, согласовав с вами перечень и объем материалов, наши специалисты могут сами закупить и привезти на объект все, что нужно для ремонта. Мы также можем предоставить вам полный перечень необходимых стройматериалов, и, если хотите, вы сами можете закупить и привезти их на объект.

6. Вы можете подготовить смету для ремонта?

   Да, это обязательный этап сотрудничества с RemontProfi. После выезда нашего инженера на ваш объект мы сможем подготовить подробную и окончательную смету с указанием  стоимости ремонта, а именно, материалов и услуг. Замерщик выезжает на объект бесплатно. В смете мы укажем наименования стройматериалов и их объемы, цены, приведем расчет стоимости трудозатрат.

7. Вы делаете вынос балкона?

   Да, специалисты компании выполняют вынос балкона. Причем они могут сделать даже вынос теплого остекления из ПВХ. Большинство ремонтных компаний не рискуют браться за такую работу, потому что она технологически очень сложна, требует от рабочих высокой квалификации, а от проекта усиления — высокого качества. Наши специалисты с этой задачей успешно справляются.

8. А кто у вас работает? Славяне или нет?

   Рабочие нашей компании исключительно славяне, причем многие бригады RemontProfi работают с 2008 года — года основания компании. Мы тщательно отбираем персонал и контролируем его работу. Только убедившись в профессионализме и квалификации мастеров, в их добросовестном отношении к делу, мы принимаем их на работу в наш штат.

9. Сколько лет вы оказываете услуги по ремонту?

   Строительно-ремонтная компания RemontProfi работает в сфере строительства и ремонта более 12 лет. Ремонтом квартир, домов, офисов, остеклением, монтажом крыш и отделкой мы занимаемся с 2008 года, когда была основана компания. Наши специалисты профессионально оказывают строительно-ремонтные услуги и дают гарантию на все виды работ.

Если вы хотите рассчитать бюджет на дизайн квартиры или получить консультацию, позвоните нам по телефону +7 (495) 665-22-72, напишите письмо по адресу [email protected] или вызовите замерщика, заполнив форму обратной связи ниже.

Ремонт квартир под ключ в Москве и МО по доступным ценам–Стоимость работ с материалами ₽/м2

Любой ремонт в квартире может затянуться на месяцы или даже годы, если заранее не спланировать бюджет и не выбрать ответственных подрядчиков. Профессиональные мастера компании Larsson возьмутся за ремонт в квартире под ключ в Москве любой сложности и с любым бюджетом. Мы гарантируем, что полученный результат вас приятно впечатлит. К тому же вы сможете сэкономить, воспользовавшись услугами наших сотрудников. У вас ремонт больше не будет ассоциироваться с проблемами, отсутствием финансов и руганью с прорабом и рабочими. С нами вы поймете, что сделать ремонт – это просто, красиво и неутомительно.

Ремонт квартиры под ключ

Это ремонт, при котором компания делает отделку квартиры с нуля до полностью готовой к заселению жилой площади. Список работ включает:

• Штробление стен.
• Шпатлевка потолка, стен.
• Отделка стен, пола и потолков.
• Возведение межкомнатных перегородок.
• Установка окон.
• Монтаж системы электрики, водоснабжения, слаботочных сетей, системы вентиляции,канализации, сантехнические работы.
• Оклейка стен обоями.
• Покраска стен.
• Укладка напольных покрытий.
• Монтаж подвесного потолка.
• Дополнительные работы (монтаж теплого пола, шумоизоляция, установка дверей).
• Монтаж душевой кабины, санузла.
• Сборка и установка корпусной мебели

Дизайнерский ремонт квартиры

Работы в этом типе ремонта в квартире схожи с теми, что проводятся при ремонте под ключ. Отличие в том, что при дизайнерском ремонте составляется дизайн-проект. В него входят точный технический чертеж, план зонирования и планировки квартиры, план освещения. Это делает квартиру удобнее, индивидуально подстраивает помещение под потребности заказчика. Квартира получается стильной и функциональной.

Косметический ремонт квартиры

Данный вид ремонтных работ подразумевает:

• Демонтаж существующих покрытий в помещении.
• Грунтовка пол, стен и потолка в комнатах.
• Укладка ламината на пол.
• Монтаж плинтусов.
• Штукатурка стен и потолка.
• Поклейка обоев на стены.
• Окраска стен.
• Покраска потолка.
• Монтаж натяжного потолка.
• Монтаж механизмов электроточек.
• Устройство приборов освещения.
• Монтаж выключателей, розеток, светильников.

Черновой ремонт

• Демонтаж, стяжка, выравнивание пола.
• Грунтовка, штукатурка, шпаклевка стен.
• Штукатурка, шпаклевка, грунтовка потолка.
• Разводка труб водоснабжения.
• Установка труб канализации.
• Установка полотенцесушителя.
• Разводка кабеля.
• Установка щитка.
• Разводка слаботочки.

Капитальный ремонт квартиры

Этот вид ремонта подходит для вторичного жилья. Здесь проводятся такие работы от мастеров нашей компании:

• Замена электропроводки и других инженерных коммуникаций.
• Демонтаж старого пола и укладка новых полов.
• Перемещение розеток.
• Демонтаж стени возведение новых перегородок.
• Выравнивание стен и других поверхностей.
• Штукатурка стен, потолка.
• Поклейка обоев.
• Укладка керамической плитки, ламината, линолеума.
• Монтаж новых потолков в комнатах и помещениях.
• Выполним замену межкомнатных дверей, окон.
• Установка душевой кабины, раковины, санузла.
• Замена системы отопления – радиаторов.

Перед тем, как приступать к ремонту, необходимо определиться, какой именно тип ремонтных работ вас интересует. Только после этого можно понять цену и срок ремонта, по прайсам на работы или проконсультировавшись с нашим сотрудником.

При правильном выборе компании подрядчика можно полностью снять с себя заботы по ремонту. Вам не нужно будет каждый раз приезжать на объект, чтобы проконтролировать бригаду рабочих. Также подбор, закупка, доставка строительных материалов на объект не будет вашей головной болью.

Наши бригады закупают все самостоятельно по оптовым ценам, поэтому вы точно экономите.

Какие услуги мы предоставляем?

Предоставляем виды ремонтных работ:

• Стандартные. Включают демонтаж старых конструкций во вторичном жилье или черновую отделку в новостройках: стяжку пола, штукатурку стен, прокладку необходимых коммуникаций. Это недорогой ремонт квартир. Он не предусматривает дизайнерских проектов.
• Ремонт под ключ. Подразумевает выполнение стандартных работ, а также перепланировку. Проект согласовывается с дизайнером.
• Ремонт с дизайн-проектом. Самый дорогой вид ремонта под ключ. Проект выполняется с учетом пожеланий клиента: от планировки до расположения аксессуаров.

Этапы ремонтных работ

В любых помещениях мы выполняем работы последовательно, чтобы уменьшить затраты заказчиков и ускорить процесс ремонта. Основные этапы сотрудничества:

• Вы общаетесь с менеджером, который уточняет все ваши пожелания. Предлагает подходящий вид ремонт под ваши нужды и бюджет. Менеджер назначает выезд инженера-сметчика на объект в удобное для вас время.
• Наши специалистывыезжают на дом. Ониделают замер квартиры и рассчитывают точную стоимость ремонта квартиры за квадратный метр. В составленную ими смету входят цены на все работы и цены на черновые материалы. Смета может изменяться только по согласованию с заказчиком (например, при добавлении новых работ или замены одного материала другим).
• Если составленная смета устраивает заказчика — заключается договор на ремонт.
• Начало работ. За объектом закрепляется бригада мастеров, прораб, а также дизайнер, если был заказан дизайн-проект. Прораб регулярно отчитывается о ходе работ, присылает фотографии процесса ремонта.
• Вывоз строительного мусора и уборка помещения по окончании ремонтных работ.
• Сдача готового объекта. Вы проверяете качество квартиры и подписываете акты приемки.

Дополнительным этапом может быть разработка дизайн-проекта со специалистом. Дизайн составляют перед ремонтом.На этом этапе заказчик высказывает свои пожелания. На их основе и своих профессиональных знаниях дизайнер составляет предварительные эскизы проекта, согласовывает их с заказчиком. Разрабатывается план планировки, инженерных систем, зонирования пространства, освещения, расстановки мебели и другие детали.

Стоимость ремонта за квадратный метр

Факторы, которые влияют на стоимость работ:

• Особенности помещения (в двухкомнатной квартире в современном ЖК, трехкомнатной сталинке или в однокомнатной, убитой хрущевке нужны совершенно разные работы).
• Объем поставленных задач.
• Тип ремонта (только черновой/чистовой, ремонт под ключ, капитальный, комплексный или дизайнерский ремонт).
• Тип объекта (для ремонта квартир и домов нужно разное количество работ, материалов, больше или меньше человек в бригаде).
• Дополнительные пожелания заказчика.

Точную стоимость можно назвать только после составления детальной сметы. Согласуем детали сотрудничества, учтем пожелания на этапе подготовки дизайн-проекта. Мы гарантируем ответственный подход к работе и высокое качество ремонтных работ в квартире и других помещениях.

Что нужно знать перед ремонтом?

Правила выполнения ремонта:

• Законы, касающиеся ремонтной сферы. Например, закон о тишине или закон о перепланировке. Их нарушение может привести к крупным штрафам или необходимости переделывать ремонт.
• Правила выполнения работ. Есть строго зафиксированные технологии ремонта (ГОСТ, СНиП, DIN). Их исполнение — это гарантия того, что ремонт будет эстетичным и долговечным, а квартира — безопасной для проживания. Такие правила регулируют технологии отделки стен, монтажа потолков, монтирования розеток, укладки напольных покрытий (укладка плитки, паркета, линолеума,укладка ламината), поклейку обоев, замену входной двери.

Для каких помещений обязательно нужен дизайн-проект?

Есть случаи, когда дизайн-проект не является прихотью, а необходимостью. Например, если предстоит ремонт домов, коттеджей, таунхаусов, крупных квартир.  Обусловлена эта необходимость несколькими факторами:

• Любой ремонт в многометражных помещения требует больших денежных и временных затрат. Создание дизайн-проекта, в который входит проектирование инженерных систем, дизайн каждой комнаты и другие детали позволяет избежать множества ошибок во время выполнения работ.
• Дизайн-проект является точной инструкцией для мастеров. Благодаря этому любой вид работ проходит быстрее (отделка потолков каждой комнаты, сантехнические и электромонтажные работы, разводка электрики, установка розеток, строительство перегородок, укладка сложной мозаики, укладка напольных покрытий в комнаты.
• Необходимость в выдержанности стиля. Дизайн-проект придает помещению элитный вид.
• Необходимость правильной перепланировки и зонирования. Для грамотного их выполнения нужен дизайн. Например, для домов последствия неправильно спланированного пространства или неправильного сноса стен могут быть неблагоприятными — придется полностью переделывать ремонт.

Если вам требуется ремонт – капитальный, косметический, мелкий, обращайтесь к нам уже сегодня. Мы создадим дизайн-проект в подарок, и вы узнаете, как выглядит ваша квартира по завершению всех работ, учитывая ваши желания. До заключения договора мы обсуждаем все детали, занимаемся разработкой дизайн-проекта, производим расчеты, проводим проверку объекта. Мы используем только качественные стройматериалы от лучших производителей. Если вам требуется более подробная информация, звоните нашим специалистам уже сегодня. Мы профессионально подходим к выполнению всех заданий, обращаем внимание на все детали и нюансы, требования.

Нужно рассчитать примерную сумму ремонта? На сайте есть калькулятор – инструмент, который поможет узнать стоимость ремонта. Заполните все данные формы и уже через пару минут вы узнаете, какая примерная цена ремонтно-строительных работ. Нужно обновление вашего дома? Мы готовы приступить к работе прямо сейчас.

Мы работаем по Москве и области

Люберцы

Котельники

Реутов

Дзержинский

Химки

Красногорск

Видное

Одинцово

Долгопрудный

Балашиха

Щербинка

Мытищи

Юбилейный

Московский

Железнодорожный

Лыткарино

Королев

Лобня

Домодедово

Подольск

Троицк

Ивантеевка

Пушкино

Щелково

Дедовск

Жуковский

Старая Купавна

Электроугли

Мэр сообщил, что в программу реновации Москвы включено более 5000 малоэтажных домов — Общество и культура Мэр Москвы Сергей Собянин заявил во вторник, что немногим более 5000 малоэтажных жилых домов советской постройки в Москве включены в так называемую программу реновации жилья.

«Всего в программу реновации включено 5100 жилых домов. Список доступен на официальном сайте мэра Москвы www.mos.ru», — сказал он на заседании правительства города.

Читайте также

Между тем заместитель Собянина по градостроительству Марат Хуснуллин сообщил журналистам, что в магазине планируется выделить около 200 миллиардов рублей (3,33 миллиарда долларов США) из городского бюджета на строительство домов для переселения жителей из столичные пятиэтажные жилые дома хрущевской эпохи, построенные в 1950-х и 1960-х годах при тогдашнем советском лидере Никите Хрущеве, должны были быть снесены в первую очередь.

Программа реновации столичного жилья была обнародована в начале 2017 года, когда президент Владимир Путин поручил мэру Москвы Сергею Собянину снести пятиэтажки советской постройки, чтобы освободить место для новых многоквартирных домов. Разрабатываются планы расчистки около 25 миллионов квадратных метров жилья в рамках 10-15-летней программы.

Законопроект, регулирующий порядок переселения, был внесен в Государственную Думу РФ в начале марта и принят в третьем чтении 14 июня. 1 июля 2017 г. Президент Путин подписал поправки в закон о статусе Москвы как столицы и тем самым одобрила свою программу реконструкции жилья.

Жителям таких домов предлагалось проголосовать за включение их домов в программу с 15 мая по 15 июня. Для включения дома в программу требовалось более двух третей голосов. Первоначальный список содержал 4546 домов, которые планировалось снести. Более 460 из них отказались от участия в программе.

Столкновения в Судане

Судан почти полностью отключился от интернета

Национальная связь сейчас на 2% от обычного уровня

Подробнее

Президент Лукашенко исключает ядерное оружие в Беларуси такие домыслы как «фейки»

Подробнее

Запад прикрывал преступления киевского режима, приведшие к украинской трагедии, говорит Лавров

«В течение всего этого периода население ДНР и ЛНР подвергалось издевательствам, многолетним обстрелам на та часть киевского режима, которая открыто взяла курс на русофобию и геноцид», — отметил высокопоставленный российский дипломат

Подробнее

Пекин заявил, что Россия не нуждается в военной поддержке Китая в операции на Украине

Китайский дипломат отметил, что позиция Пекина в этом вопросе отличается от взглядов американского руководства

Подробнее

Украина предложила местом проведения Гомель для переговоров с Россией, Кремль говорит

Россия не будет приостанавливать военную операцию на Украине во время переговоров с украинской стороной, заявил пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков

Подробнее

85% сербов всегда будут поддерживать Россию, что бы ни случилось — президент Вучич

Сербия всегда поддерживала целостность Украины, сказал президент Сербии

Подробнее

Иметь ядерное оружие в США было бы «золотой мечтой» Украина — дипломат

Мария Захарова напомнила, что Италия и многие другие страны обладают ядерным оружием США, но не имеют к нему доступа

Подробнее

Киевская делегация прибыла на границу Беларуси для переговоров с Россией — Офис президента

«Ключевой вопрос переговоров — немедленное прекращение огня и вывод войск с территории Украины», — говорится в заявлении. продолжить обслуживание объектов

Подробнее

Страны Запада договорились отключить российские банки от SWIFT

Великобритания, Германия, Италия, Канада, США, Франция и Еврокомиссия договорились о введении новых «жестких финансовых санкций» в отношении России

Подробнее

ФСБ предотвратила теракт в Калужской области России

Спланировано по заказу террористической организации «Исламское государство»

Подробнее

Зеленский спешно бежал из Киева, заявил спикер Госдумы РФ

«Бежал во Львов со своим окружением, где ему и его содействию было предоставлено жилье», — сообщил спикер

Читать далее

Украинские военные обстреляли девять населенных пунктов за сутки — 9-я миссия ЛНР0003

В результате обстрелов разрушен дом в городе Первомайск, добавлена ​​миссия

Подробнее

Мэр Киева заявил, что украинская столица находится в окружении

Виталий Кличко признал, что столичные власти не полностью контролировали добровольческие батальоны территориальной обороны, которые были обеспечены оружием

Подробнее

Российско-украинские переговоры начнутся в понедельник утром — источник

Причина — материально-техническое обеспечение украинской делегации, сказал источник

Подробнее

Южные Курилы, оккупированные Россией, официальное заявление МИД Японии

В последние годы японские власти воздерживаются от термина «оккупация», вместо этого предпочитая говорить, что «эти острова находятся под суверенитетом Японии »

Подробнее

Украинские войска обстреляли населенный пункт в ЛНР из комплексов «Град»

Выпущено 20 ракет

Подробнее

Турция раскрывает перспективы прохода российских кораблей через Босфор и Дарданеллы

Министр иностранных дел Турции Мевлют Чавушоглу подчеркнул, что Турция и по сей день неукоснительно соблюдает Конвенцию Монтрё

Подробнее

У России все еще есть друзья в мире, — сказала российский дипломат

Мария Захарова в интервью газете «Вечер» с программой Владимира Соловьева на канале Россия-1

Подробнее

Руководителей киевского режима ждет неотвратимое наказание — Минобороны России

Мирному населению ничего не угрожает, заявили в Минобороны

Подробнее

Российская делегация прибыла в Беларусь для переговоров с украинцами

Российская делегация готова начать переговоры с Украиной в Гомеле, заявил пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков

Подробнее

Катера Украины атакуют корабли, эвакуирующие сдавшихся Змеиный остров

Официальный представитель Минобороны России Игорь Конашенков добавил, что катерами могли управлять американские беспилотники

Подробнее

Зеленский принимает предложение Путина, готов к мирным переговорам

По словам его пресс-секретаря Сергея Никофорова, ведутся консультации о месте и времени переговоров

Подробнее

Россия готова показать, что значит настоящая декоммунизация для Украины — Путин

Нынешняя Украина целиком и полностью создана от Коммунистической России, сказал Путин

Подробнее

Россия, Украина должны разработать дорожную карту и прийти к общей позиции — официальный представитель России

По словам помощника Президента России Владимира Мединского, российская делегация выехала в Гомельскую область для проведения переговоров с украинская сторона

Подробнее

Обзор прессы: Путин начинает операцию по денацификации Украины и ее экономические последствия В пятницу Комитет министров Совета Европы принял решение лишить Россию права представительства в Комитете министров и в ПАСЕ

Подробнее

Санкционная политика Запада ведет к «третьей мировой войне» — Лукашенко

Он подчеркнул, что белорусские высокотехнологичные предприятия могут помочь России получить заменители западных и азиатских микросхем. но ограничиваются хирургическим нанесением ударов и выводом из строя украинской военной инфраструктуры

Подробнее

Россия способна принять меры по смягчению ущерба от санкций — Кремль

Дмитрий Песков подчеркнул, что у России «есть все возможности и потенциал для этого»

Подробнее

Основные боестолкновения российской армии на Украине идут с неонацистами — Путин

Президент РФ подчеркнул, что украинские националисты играют роль «заградотряды» армии

Подробнее

Обзор прессы: Почему Путин привел ядерные силы в состояние повышенной боевой готовности, а освобождение Донбасса продолжается

Главные новости российской прессы за понедельник, 28 февраля

Подробнее

Премьер-министр Израиля предлагает Путину посредничество в Украине — Кремль

Телефонный разговор состоялся по инициативе Израиля

Подробнее

Франция увеличит военную помощь Украине, ужесточит антироссийские санкции

Президент Франции Эммануэль Макрон намерен принять «меры по замораживанию финансовых активов» российских общественных деятелей на национальном уровне

Подробнее

Переговоры Москва-Киев начнутся в 12:00 мск — полпред

По словам главы российской делегации Владимира Мединского, украинская делегация опоздала из-за сложной логистики. », — подчеркнула Мария Захарова

Подробнее

Лукашенко заявил, что Путин обещает расценить нападение на Беларусь как нападение на Россию

Белорусский лидер указал, что НАТО быстро наращивает силы на границе с Беларусью в Польше и на Балтике страны

Читать дальше

Российская авиация завоевала господство в воздухе над всей Украиной — Минобороны

Официальный представитель Минобороны России генерал-майор Игорь Конашенков подчеркнул, что «с начала операции Вооруженные Силы России нанесли удар по 1114 объектам военной инфраструктуры Украины

Читать далее

Лавров сообщил Чавушоглу, что Москва готова к урегулированию украинского кризиса — МИД

Министр иностранных дел России проинформировал высокопоставленного дипломата Турции об операции России в Донбассе

Подробнее

Банк России повысил ключевую ставку на 10,5 п.п. до 20%

Внешние условия для российской экономики резко изменились, отметил регулятор — ДНР

Российская спецоперация была очень своевременной, отметил заместитель начальника Народной милиции ДНР Эдуард Басурин

Подробнее

Байден говорит, что альтернативой санкциям против России будет Третья мировая война

«Россия заплатит серьезную цену за эту краткосрочную и долгосрочную перспективу, особенно долгосрочную», — подчеркнул лидер США. летательных аппаратов для посадки, взлета или пролета в гуманитарных целях или в любых других целях, соответствующих целям настоящего постановления

Подробнее

Минобороны России сообщает о потерях среди российских военнослужащих в ходе спецоперации

Конашенков также сообщил, что несколько российских солдат взяты в плен

Читать далее

Украинский гарнизон на Змеином острове сдается ВС РФ — Минобороны

82 украинских военнослужащих сложили оружие и добровольно сдались ВС РФ

Подробнее

Жилой дом в Киеве, пораженный зенитной ракетой — источник в Минобороны России

По словам источника, после потери взлетно-посадочной полосы в Гостомеле украинские военные передислоцировали три пусковые установки «Бук-М1» для усиления обороны города аэропорт Жуляны

Подробнее

Россия может национализировать имущество граждан США, ЕС в ответ на санкции — Медведев

Он отметил, что России угрожают арестами активов российских граждан и компаний за рубежом — «просто так, без всяких санкций, «назло», «назло»

Подробнее

Войска России нанесли высокоточный ракетный удар по военной инфраструктуре Украины

Вооруженные силы России уничтожили более 800 объектов военной инфраструктуры Украины

Читать дальше

Путин вводит в силах сдерживания России режим спецслужб

Президент России подчеркнул, что страны Запада также предпринимают недружественные действия против России в экономической сфере за преступления неонацистов — спецпредставитель ООН

Василий Небензя подчеркнул, что страны Запада, участвовавшие в воскресном заседании Совбеза ООН, «не сказали ни слова сочувствия жителям Донбасса»

Подробнее

ООН не может создать условия для приезда российской делегации на мероприятие в Женеве — дипломат

Это ответ Генерального секретаря ООН, сообщила Мария Захарова

Подробнее

Программа обновления Москвы является социально значимым проектом беспрецедентного масштаба

Часто говорят, что переезд хуже пожара в доме, к тому же отнимает много сил, нервов и денег. Несколько лет назад москвичи, переехавшие в новые дома по программе реновации, тоже испытывали в связи с этим большой стресс.

Относительно понятно, как собрать вещи и мысленно подготовиться к переезду. Но в случае с масштабным проектом переселения — в программе реновации задействовано более 350 тысяч квартир и около миллиона жильцов — стресса добавляет непонимание процесса и необходимость взаимодействия с различными государственными органами. отделы. Как посмотреть новую квартиру? Какие нужны документы и куда их подавать? У людей было много вопросов еще до переезда, а еще больше – в процессе.

Цифровизация помогла москвичам синхронизировать работу заинтересованных ведомств и сделать переезд простым и понятным для всех участников программы.

В этом сюжете мы хотим рассказать о том, как Департаменту информационных технологий и Департаменту градостроительной политики города Москвы удалось скоординировать работу самостоятельных департаментов на цифровых площадках, что послужило основой для создания сервисов обратной связи для пошаговой инструкции по переезду, что такое «суперсервис» и как им пользоваться.

Есть проблема, есть решение

Программа реновации Москвы — социально значимый проект беспрецедентного масштаба. В программе участвуют сразу несколько ведомств и организаций — Департамент городского имущества, Департамент градостроительной политики, Департамент строительства, Фонд реновации , центры госуслуг «Мои документы», Росреестр, префектуры и управляющие. организации. Все они обмениваются десятками документов при переезде каждого участника программы. Первоначально ведомства собирали всю информацию о ходе переселения в отдельные файлы, иногда на бумаге. Было крайне сложно и неудобно синхронизировать эту информацию и составить подробную картину процесса.

В ходе переселения выяснилось, что и у ведомств, и у жильцов отсутствует единый источник информации о программе реновации, этапах и порядке переселения, необходимых документов. Все уведомления жители получали в бумажном виде, спланировать переезд было сложно, все документы приходилось подписывать лично, в ходе многочисленных визитов в различные инстанции.

Очевидно, что-то нужно было изменить.

Если не можешь бороться, возглавь

Проблема была не только с оформлением документов. В ходе встреч с государственными органами выяснилось, что релокация часто воспринимается как набор отдельных функций и услуг для участников программы. Работа по каждому отдельному сервису была отлажена, но при взаимодействии между отделами возникали сложности и недопонимания.

Поэтому необходимо было определить четкий порядок обеспечения межведомственного взаимодействия для конкретных жизненных ситуаций участников программы: описывались информационные потоки, информация автоматически передавалась в единую систему, где аккумулировались все данные по реновации.

Сегодня вся информация от ведомств о переселении всех участников программы реновации собрана в едином интерфейсе Информационно-аналитической системы управления градостроительной деятельностью (ИАС УГД) . Это позволило городу решить три важные задачи:

1. Минимизировать время переселения старых домов;
2. Сократить количество личных визитов жителей в органы власти;
3. Сделать переезд понятным и необременительным для граждан.

Обмен информацией в режиме реального времени привел к созданию единого интерактивного дашборда, где администрация города в любой момент может получить актуальную и полную информацию о ходе реализации программы. На ней с подробной разбивкой по статусам можно увидеть количество переданных в заселение новостроек и квартир, количество домов, подлежащих заселению, количество граждан, участвующих в программе и процент выполнения программы за год . Так, есть возможность отслеживать все ключевые показатели программы в режиме реального времени.

Вот так

Требовалось согласование «в цифре» и в части взаимодействия с жильцами. Важно объяснить каждому участнику программы, что ему нужно делать на каждом этапе переселения. Для решения этой задачи мы изучили сотни реальных ситуаций, с которыми сталкивались горожане при передвижении на всех этапах пути, и определили набор электронных сервисов и сервисов, необходимых на каждом этапе.

Так в 2019 году на портале mos. ru появилась интерактивная страница «Переезд по программе реновации». Он содержит подробные инструкции по всем этапам расселения с учетом жизненной ситуации конкретного пользователя и ссылки на электронные сервисы, которые могут понадобиться жильцам во время переезда.

В дальнейшем отдельная инструкция переросла в полноценную суперуслугу, сопровождающую человека на всем пути расселения. Сегодня он содержит:

• Общая инструкция, доступная всем пользователям портала mos.ru еще до переезда
• Персональные инструкции доступны участникам с полным аккаунтом на портале mos.ru на протяжении всего путешествия
• Уведомления об этапах переезда в личном кабинете на mos.ru, по электронной почте, по SMS и в виде push-уведомлений в городских мобильных приложениях.
• Бесплатный онлайн-сервис записи вызова грузчиков, которые помогут перевезти вещи.
• Услуга подачи заявления на устранение строительного дефекта
• Услуга записи к нотариусу по вопросам, связанным с переездом

Все эти услуги доступны онлайн в любое удобное время, без посещения информационного центра по переезду.

Суперсервис в действии

Давайте посмотрим, как это работает на практике. Весь путь въезда по программе реновации можно разделить на семь основных этапов:

1. Подготовка к переезду
2. Осмотр квартиры
3. Составление документов
4. Переезд
5. Закрытие счета в старой квартире
6. Открытие счета в новой квартире
7. Регистрация по месту жительства

Первым шагом является информирование людей о том, что они включены в программу реконструкции и что они скоро переедут. Вот тут и возникает больше всего вопросов. Когда происходит переезд? В каком доме мне предложат квартиру? Какие документы нужны? Как много времени это займет? В этом поможет разобраться личный гид, с подробной информацией обо всех шагах, контактами и ссылками на все ресурсы. Инструкции доступны за неделю до переезда и в течение всего переезда.

Персональная инструкция на портале mos.ru основана на типовых сценариях переезда. Он формируется автоматически и помогает жильцам на всех этапах переезда с учетом конкретных жизненных ситуаций, таких как: наличие в семье детей и пожилых людей, требующих особого подхода в организации переезда; наличие залога или ипотеки на квартиру, желание семьи приобрести дополнительную квартиру со скидкой 10%.

Через несколько дней житель получает письмо с предложением квартиры. Если они удовлетворены предложением, житель выбирает дату и время для проверки.

Второй этап – осмотр квартиры. Информационные подсказки на портале подскажут, когда и как посмотреть новую квартиру и какие документы необходимы.

Если в новой квартире обнаружены строительные дефекты, жилец может подать онлайн-заявку на их устранение без личного посещения информационного центра по переселению. Воспользоваться услугой можно сразу после подписания акта приема-передачи предлагаемой квартиры, а также в течение гарантийного срока.

Третий шаг – подготовка необходимых документов и последующее подписание договора на новую квартиру. Подготовка документов, чтение и подписание договора происходит в Информационном центре по переселению, в Фонде реновации в случае сделки купли-продажи или компенсации, а также у нотариуса, если среди собственников есть несовершеннолетние дети, недееспособные родственники или заложенное имущество. Записаться на прием к нотариусу также можно онлайн. Подписанный договор, предусматривающий переход права собственности, подлежит обязательной регистрации в Федеральной регистрационной службе; регистрация бесплатна для участников программы.

Четвертый большой шаг — собственно ход. Специально для этого в рамках суперуслуги на портале есть электронная услуга по заказу бесплатных грузчиков и автомобиля для перевозки вещей из старой квартиры в новую в удобное для жильцов время. Услуга доступна в течение двух недель после подписания договора.

Пятый и шестой шаги — закрыть лицевой счет в старой квартире и открыть новый. Здесь участникам помогают различные подсказки; в инструкции также содержится подробная информация о том, как зарегистрироваться по новому месту жительства. Седьмое — регистрация по месту жительства.

Для удобства пользователей страница услуги дополнена ссылками на все городские онлайн-сервисы, которые могут понадобиться на определенных этапах переезда. Таким образом, личное присутствие человека на всем пути сводится к минимуму, и, следовательно, переезд становится менее обременительным.

Супер сервис в цифрах

Благодаря цифровизации и налаженному межведомственному взаимодействию двигаться по программе реновации стало намного проще и понятнее. Но самое главное, что мы видим спрос на каждую услугу:

• На сегодняшний день городом отправлено более 120 тысяч уведомлений жителям 126 домов.
• Инструкции по перемещению были использованы более 154 тысяч раз.
• Новая служба вызова загрузчика использовалась более 70 раз.

Конечно, суперсервис не решает всех проблем с переездом. Зато помогает понять все этапы движения и получить услуги, которые экономят массу времени и сил при очном посещении отделений.