52 отзывов от клиентов компании Profil Doors
Марина о компании:
Рекомендую
В компании делала заказ на изготовление раздвижных перегородок из алюминия для салона красоты. Менеджер все подробно разъяснил по способам их разработки, качеству и условиям доставки. Меня устроили абсолютно все условия. В установленные сроки все…
Читать весь отзыв
Полина Е. о компании:
Рекомендую
На прошлой неделе вызывала мастера для установки стиральной машинки. Очень удобно, что есть такие компании! Сама бы я с этим не справилась, а муж уехал в командировку. Зато позвонила в Домашние мастера, объяснила ситуацию и уже вечером приехал…
Читать весь отзыв
Денис о компании:
Рекомендую
Заказывал компанию для мелких работ по ремонту справилист на Ура очень доволен.
Читать весь отзыв
Алексей о компании:
Не рекомендую
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ. Схема у Hoff следующая: Сначала вам говорят что оплата картой при получении. Затем вам позвонят и скажут что заказ надо оплатить по ссылке. Когда привезут товар, скажут «Ой а мы вашу оплату не видим, так что отдать заказ…
Читать весь отзыв
Кристина о компании:
Рекомендую
Решила позвонить в эту компанию, чтобы вызывать себе мужа на час. Приобрела себе новый шкаф, а его сборка для меня оказалась непосильной задачей. Рассказала, что требуется сделать, в ближайшее время ко мне приехал мастер. Ухоженный и вежливый…
Читать весь отзыв
Ирина о компании:
Рекомендую
Делают нормально, во всяком случае у нас не возникло никаких проблем с изготовлением и установкой. Нам делали балкон французский, немного увеличивали пространство балкона. Примерно, дней 10 делали, потом устанавливали. В общем, я довольна…
Читать весь отзыв
Ольга Сергеевна Горбунова о компании:
Не рекомендую
Выражаю крайне негавное отношение к Белой кисти после услуги по ремонту душевой. Мастерам надо было положить плитку, сделать поддон, заменить трап. После завершения ремонта, работы мною приняты не были. Причина — некачественная укладка плитки и…
Читать весь отзыв
Намитокова Ольга Юрьевна о компании:
Не рекомендую
Двери плохого качества ,заказали 13 дверей ,две из них с явным браком ,на всех дверях непрокрас ,почти все доборы с косяками
Читать весь отзыв
Олег Балашов Иванович о компании:
Рекомендую
Нужно было установить раковину и смеситель на кухню, сам в сантехнике я полный ноль, поэтому решил не рисковать, а обратится к ребятам. Позвонил и уже через часик мастер был у нас дома. Сама работа была сделана быстро и качественно. Пользуемся…
Читать весь отзыв
57 отзывов от клиентов компании Profil Doors Loft
Марина о компании:
Рекомендую
В компании делала заказ на изготовление раздвижных перегородок из алюминия для салона красоты. Менеджер все подробно разъяснил по способам их разработки, качеству и условиям доставки. Меня устроили абсолютно все условия. В установленные сроки все…
Читать весь отзыв
Полина Е. о компании:
Рекомендую
На прошлой неделе вызывала мастера для установки стиральной машинки. Очень удобно, что есть такие компании! Сама бы я с этим не справилась, а муж уехал в командировку. Зато позвонила в Домашние мастера, объяснила ситуацию и уже вечером приехал…
Читать весь отзыв
Денис о компании:
Рекомендую
Заказывал компанию для мелких работ по ремонту справилист на Ура очень доволен.
Читать весь отзыв
Алексей о компании:
Не рекомендую
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ. Схема у Hoff следующая: Сначала вам говорят что оплата картой при получении. Затем вам позвонят и скажут что заказ надо оплатить по ссылке. Когда привезут товар, скажут «Ой а мы вашу оплату не видим, так что отдать заказ…
Читать весь отзыв
Кристина о компании:
Рекомендую
Решила позвонить в эту компанию, чтобы вызывать себе мужа на час. Приобрела себе новый шкаф, а его сборка для меня оказалась непосильной задачей. Рассказала, что требуется сделать, в ближайшее время ко мне приехал мастер. Ухоженный и вежливый…
Читать весь отзыв
Ирина о компании:
Рекомендую
Делают нормально, во всяком случае у нас не возникло никаких проблем с изготовлением и установкой. Нам делали балкон французский, немного увеличивали пространство балкона. Примерно, дней 10 делали, потом устанавливали. В общем, я довольна…
Читать весь отзыв
Ольга Сергеевна Горбунова о компании:
Не рекомендую
Выражаю крайне негавное отношение к Белой кисти после услуги по ремонту душевой. Мастерам надо было положить плитку, сделать поддон, заменить трап. После завершения ремонта, работы мною приняты не были. Причина — некачественная укладка плитки и…
Читать весь отзыв
Намитокова Ольга Юрьевна о компании:
Не рекомендую
Двери плохого качества ,заказали 13 дверей ,две из них с явным браком ,на всех дверях непрокрас ,почти все доборы с косяками
Читать весь отзыв
Олег Балашов Иванович о компании:
Рекомендую
Нужно было установить раковину и смеситель на кухню, сам в сантехнике я полный ноль, поэтому решил не рисковать, а обратится к ребятам. Позвонил и уже через часик мастер был у нас дома. Сама работа была сделана быстро и качественно. Пользуемся…
Читать весь отзыв
Металлургический завод первого впечатления | Отзывы
25 Отзывы покупателей
Сортировать по
Отзыв от Энн Х. Я был клиентом этой компании в 3-х домах в ***********. Лояльность ни на что не влияет. В моем нынешнем доме 2 защитные двери. Вскоре после установки входной двери я позвонил и сказал, что места сварки ржавеют. Сервис прислал мне маленькую бутылочку с краской с инструкциями перекрасить самому. Моя дверь была еще на гарантии. Та же дверь, порог был очень гибким. Первый техник вышел и просто закрутил рыхлое дерьмо Второй техник добавил более длинное дерьмо Когда я позвонил в третий раз, чтобы сообщить, что дерьмо снова выходит, мне сказали моя дверь уже не на гарантии. Пришлось платить за услугу. Агент по обслуживанию сказал мне, что порог действительно никогда не предназначался для того, чтобы на него наступали.
Действительно?! Я волновался, что кто-нибудь, приехавший ко мне, оторвет себе палец торчащим дерьмом. В конце концов у меня не было другого выхода, кроме как заплатить за услугу. Вышел третий техник. Попросил его показать мне порог, прежде чем он будет делать какой-либо ремонт, а также показать мне ремонт, который он запланировал. Разница ночи и дня. Порог был проложен по всей длине порога, из стороны в сторону, спереди назад. Порог вообще не дает сейчас. Почему этого не было сделано при первоначальной установке? Некачественная установка с самого начала. Если бы мой ТСЖ не заключал контракт с First Impression, я бы их не использовал.First Impression Ironworks Response
15.02.2023
Мы были потрясены, узнав, что проблема, продолжающаяся с момента установки в 2018 году, не была решена или решена каким-либо образом. Мы будем рады рассмотреть то, что произошло. Пожалуйста, позвольте нам провести дальнейшее расследование, и мы будем рады связаться с вами. Все наши продукты подлежат уходу и обслуживанию, и мы объясним причину платы за обслуживание, так как установка была выполнена в 2018 году. Мы проверим все записи и свяжемся с вами. Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам.
Отзыв от Pam P
4 звезды
16.11.2022
Эта компания настолько профессиональна, что мы получили полное удовольствие от покупки нашей двери. Так много вариантов на выбор и цены отличные. Молодые люди, которые установили нашу дверь, были вовремя, очень дружелюбны и профессиональны. Его звали *******, и он рассказал все о нашей новой двери, в том числе о том, как содержать ее в чистоте. Сегодня обслуживание клиентов не очень хорошее, но вся эта компания была на высоте
Отзыв от Bridgett B
1 звезда
09.06.2022
Купили дверь в ноябре 2021 года. Когда я позвонил, чтобы его починили, *****, менеджер *************, сказал мне, что он не на гарантии, как и замок. Они дают гарантию только на саму дверь, а не на детали. Она была очень грубой и высокомерной. Когда я спросил имя и написание ****, она сказала мне посмотреть его на веб-сайте. Она также заявила, что дверь использовалась в течение 7 *******, и не может ожидать, что она будет закрыта после этого количества времени. Кроме того, когда я спросил о какой-либо последующей переписке, она заявила, что они рассылают письма. Никаких писем от этой компании я не получал. ***** заявила, что это не ее вина, что я либо не проверил почту, либо выбросил ее. Определенно не лучший образец для подражания для компании. Я потратил 1200 долларов на эту дверь. Если бы я знал, что она сломается через 7 месяцев и не будет покрываться компанией, я бы лучше купил дверь у ***************** Первые впечатления Металлургический завод кажется заботятся только о получении окончательного платежа, а не об их продукте или обслуживании клиентов.
First Impression Ironworks Response
20.06.2022
Предметы технического обслуживания можно ожидать. Мы готовы помочь с этим запросом на обслуживание и предоставить вам информацию должным образом. Элементы оборудования, такие как доводчики, потребуют обслуживания при обычном использовании, аналогично транспортным средствам, требующим замены масла. Если вы хотите приобрести новый доводчик, пожалуйста, свяжитесь с нами! Мы можем доставить его вам или организовать услугу по его установке для вас. Если вы решите выбрать доводчик самостоятельно, мы можем предоставить вам модель доводчика и рекомендации, которые вы можете получить. Компания First Impression изготовила вашу металлоконструкцию по индивидуальному заказу, и мы можем предоставить информацию, помощь и обслуживание, где это применимо. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи. Мы приносим свои извинения, если это не было объяснено подробно, но мы здесь, чтобы помочь продлить срок службы вашей двери.
Отзыв от Mark Z
5 звезд
20.05. 2022
Высококачественная входная дверь и ворота патио установлены безупречно и в срок. Через 5 месяцев после установки требуется одна незначительная корректировка, при этом **** выполняет точный ремонт в течение 3 рабочих дней. Мы ценим ваш бизнес и хотим, чтобы вы были очень довольны своими изготовленными на заказ металлическими изделиями. Еще раз поздравляю и спасибо! Мы узнаем **** с по вашим комментариям!
Отзыв от Vincent S
5 звезд
28.04.2022
Очень хорошее обслуживание клиентов до продажи после продажи до установки после установки просто качественная компания, насколько я понимаю
First Impressions Ironworks 900 Ответ
05.05.2022
Большое Вам спасибо! Поздравляем с приобретением кастомного железа и еще раз благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв для команды. Мы рады поделиться вашими добрыми словами!
Отзыв Скотта Р.
5 звезд
22. 04.2022
Отличный товар и отличный сервис. Мы заказали очень красивую бронзовую железную/стеклянную входную дверь/ворота для нашего двора. Это абсолютно красиво и лучше всего в сообществе. Через 10 месяцев мы заметили, что один из болтов крепления рамы слегка ослаб. Мы уведомили службу, и они быстро назначили встречу. В течение недели дверь была установлена и укреплена. Отличный сервис! Спасибо Первые впечатления.
First Impression Ironworks Ответ
25.04.2022
Спасибо за ваш отзыв, и мы обязательно оценим нашу команду. Поздравляю с созданием собственного железа. Ваша инсталляция выглядит великолепно! Было так приятно работать с вами!
Отзыв от Susan M
5 звезд
06.11.2021
Превосходное обслуживание благодаря нашей поездке в выставочный зал, визиту на дом и потрясающей установке нашей изготовленной на заказ защитной двери и ворот . Мы очень довольны нашим опытом работы с товарами ручной работы от First Impressions Ironworks.
First Impression Ironworks Ответ
08.11.2021
Поздравляем с приобретением индивидуального изделия из металла! Мы благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим опытом, и рады поделиться этим с нашей командой. Желаем вам долгих лет наслаждаться вашими красивыми дверьми и воротами. Они оба выглядят просто невероятно! Спасибо за сотрудничество с First Impression Ironworks!
Отзыв от Rachelle
1 звезда
05.10.2021
В нашу дверь заведомо поставили дефектное поцарапанное стекло Со слов установщика и ***** супервайзера по графику, она призналась, что они дали нам стекло, которое не соответствовало стандартам, и получили гарантию на новое стекло после полной день установки, и я не хотел неисправного куска стекла и подождал бы, но они сказали, что получили новый кусок стекла и готовы вставить, поэтому я согласился, и это был дефектный кусок. Я шокирован и зол, мне сначала солгали, а общение ужасное, и теперь мне нужно больше времени отрывать от работы, когда они приходят на второй перерыв. Это дорогая дверь, я бы предпочел пойти в другом месте.
First Impression Ironworks Ответ
15.10.2021
Вы правы, наша компания не хотела задерживать ваш проект и попросила установить стекло, которое не соответствует стандартам нашей компании. Тем временем мы разместили заказ на новый кусок стекла и организуем его замену при доставке. Мы понимаем, что вы взволнованы своей установкой, и вместо того, чтобы откладывать дверь, мы планировали, чтобы вы наслаждались своим проектом, хотя на стекле были бы известные царапины. Как только новое стекло будет доставлено, мы договоримся с вами о графике установки нового стекла в вашу дверь.
Отзыв cazs
5 звезд
20.09.2021
это), они были именно такими, как мы спроектировали ворота, и я очень доволен результатами. Несколько месяцев спустя у меня возникла «проблема» со сломанной головкой, и я связался с ними. Они вышли (в сроки, которые они мне дали), и пришедший джентльмен проделал большую работу по замене винта, регулировке натяжения ворот, а также переоценил и спроектировал (на месте) ремонт, который я не сделал. даже понял, что может быть более эстетично на почте. Они были вовремя и внимательны к моим потребностям. Я определенно рекомендую их.
First Impression Ironworks Ответ
21.09.2021
Поздравляем с приобретением ворот! Мы ценим вашу работу и благодарим вас за такие добрые слова о вашем опыте. Для нас важно поделиться этим с нашей командой, и мы благодарны, что нашли время, чтобы опубликовать замечательный обзор для компании. Наслаждайтесь вашими индивидуальными воротами!
Отзыв Нэнси Ф.
1 звезда
07.09.2021
Заказали входную дверь/калитку для нашего дома. Когда эти ворота были установлены, мы поняли, что они открываются не в ту сторону. У нас есть очень четкая дорожка к входной двери, а эти ворота открываются в противоположном направлении. Продавец был здесь дважды и ни разу не говорил со мной о том, в какую сторону должна открываться дверь. Если в отрасли есть стандарт, и стандарт противоположен очевидному направлению, дверь должна открываться. В контракте сказано, что он крепится справа и открывается наружу. Хорошо, это вид изнутри или вид снаружи? Я должен это знать? Я говорил с **************** дважды. Человек, с которым я разговаривал, был очень милым, но она мало что могла для меня сделать, кроме как снова взять с меня деньги за дверь, я заплатил 3000 долларов за эти ворота. Я не чувствую, что мне придется платить еще раз, чтобы получить права. Мне сказали, что мне позвонит кто-то из отдела продаж. Мне не позвонили на момент написания этого отзыва.
Ответ компании First Impression Ironworks
10.09.2021
Компания First Impression в настоящее время работает с вами и обнаружила разрыв связи с вашей ситуацией. Приносим свои извинения за задержку. Мы активно изучаем эти вопросы, чтобы мы могли лучше служить вам. Например, ваши ворота могут быть закреплены на петлях в любом направлении. Это решает клиент при условии, что нет препятствий, проблем с уровнем обучения или, например, кода пула. Мы поставили то, что было заключено в контракте. Мы заботимся о том, как вы себя чувствуете и каковы ваши ожидания от вашего индивидуального продукта. Это не было преднамеренной ситуацией, и мы здесь для вас. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу **************** в **************. Мы с нетерпением ждем возможности позаботиться о ваших воротах и мы надеемся оправдать ваши ожидания после вашего обслуживания. Еще раз приносим свои извинения, что мы не сообщили вам об этом должным образом. Благодарим Вас за обращение к нам!
Ответ клиента
10.09.2021
Я обновил этот обзор, который не отображается. Первые впечатления связались со мной, и они исправляют проблему. Я ценю всех, с кем я разговаривал, и тот факт, что они согласились исправить ворота. Спасибо Первые впечатления.
Рейтинг отзывов клиентов
3,8/5 звезд
Среднее из 25 отзывов клиентов
Рейтинг BBB и аккредитация
Аккредитовано с: 20. 08.2002
Годы в бизнесе: 27
Бизнес-профили BBB не могут быть воспроизведены в коммерческих или рекламных целях.
Бизнес-профили BBB предоставляются исключительно для того, чтобы помочь вам принять правильное решение. BBB просит третьих лиц, которые публикуют жалобы, обзоры и/или ответы на этом веб-сайте, подтвердить, что предоставленная информация является точной. Однако BBB не проверяет точность информации, предоставляемой третьими лицами, и не гарантирует точность какой-либо информации в бизнес-профилях.
При рассмотрении информации о жалобах, пожалуйста, учитывайте размер компании и объем операций, а также помните, что характер жалоб и ответы на них фирмы часто важнее, чем количество жалоб.
Бизнес-профили BBB обычно охватывают трехлетний отчетный период. Бизнес-профили BBB могут быть изменены в любое время. Если вы решите вести бизнес с этим бизнесом, сообщите ему, что вы связались с BBB для получения бизнес-профиля BBB.
В соответствии с политикой BBB не поддерживает какие-либо продукты, услуги или бизнес.
Компания по замене окон и дверей | Отзывы
17 Отзывы клиентов
Сортировать по
Отзыв от Don W
5 звезд
18.03.2023
Весь процесс прошел гладко Джейми и его монтажная группа были фантастическими. Я покупаю, развиваю и ремонтирую недвижимость для жизни. Это была лучшая установка окон, которую я когда-либо делал. Очень рекомендую
Ответ Компании по замене окон и дверей
20.03.2023
Здравствуйте, ***,
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады слышать, что ваш проект прошел так гладко, и надеемся на возможность снова служить вам в будущих проектах!
Отзыв Ofelia U
5 звезд
23.02.2023
****** упростил процесс заказа. *** и его команда сделали установку безболезненной. Новые раздвижные двери красивы и удобны в использовании. Бригада позаботилась о том, чтобы накрыть мебель, чтобы предотвратить попадание пыли в дом, и убирала все каждый день многодневной установки. Без колебаний рекомендую.
Отзыв от Sandy R
5 звезд
29.12.2022
Эти ребята отлично поработали для моих клиентов! Уилл был фантастическим с самого начала, он ясно общался, и работать с ним было сплошным удовольствием. **************** всегда отвечали на запросы, и наши окна были доставлены вовремя (на самом деле немного раньше, что было здорово!). ***** и его команда проделали блестящую работу по установке и отлично справились с последующей работой, чтобы убедиться, что мы довольны клиентами. Обязательно буду рекомендовать эту компанию своим следующим клиентам, которым нужна замена окон!
Компания по замене окон и дверей Ответ
30.12.2022
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались такие положительные впечатления, и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Отзыв от Jennifer T
5 звезд
15. 12.2022
Stand up company. ***************** лучший. Я также очень ценю отличную установку. Компания гарантирует отличный сервис и качественный монтаж.
Компания по замене окон и дверей Ответ
16.12.2022
Здравствуйте, ********,
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались такие положительные впечатления от нашей команды!
Отзыв от Erica H
5 звезд
11.11.2022
Удивительная работа *****************! Любите наши новые двери и окна, квалифицированную установку и превосходный продукт.
Отзыв от Nickie S
5 звезд
13.04.2022
Не могу поверить, как красиво получилось мое нестандартное окно, новые раздвижные двери, входная дверь! Какая замечательная компания, все такие добрые и профессиональные. Наш продавец, Джефф, был рад ответить на любой мой вопрос. Я благодарен ему за помощь в выборе лучшего дизайна для нашего нестандартного окна, входной двери и раздвижных дверей. Компания работала с нашим плотным графиком, чтобы ограничить нарушение нашей повседневной жизни и обеспечить наилучшие впечатления. Когда Тайлер и его монтажная бригада прибыли, я был очень впечатлен их организацией. Сработали быстро и качественно, и все казались искренне довольными. Установка заняла несколько дней, но помещение всегда было чистым, когда уезжали на день. Можно было сказать, что команда гордилась своей работой и понимала важность безопасности с маленькими детьми и собаками. У нас действительно было несколько проблем с производителем: у одной раздвижной двери была вмятина в раме, а в нестандартном окне была небольшая трещина. Но не о чем беспокоиться, потому что Тайлер позаботился об обоих. Заменено стекло и вместо исправления вмятины шпаклевкой и краской производитель прислал новую раздвижную дверь. Это не то, что я испытал с другими компаниями. Спасибо W&DR за то, что вы такая замечательная компания.
Отзыв Byron G
5 звезд
08.11.2021
Мы довольны нашими новыми окнами. С Питом С. было приятно работать при заключении нашего контракта. Когда установка окон началась, Чейз Хей, наш руководитель проекта, был недоволен работой монтажников, поэтому он пригласил новую команду (Мэтта и Джона) для завершения установки. На протяжении всего процесса Чейз делал все возможное, чтобы удовлетворить любые наши опасения.
Отзыв Claudia D
5 звезд
07.11.2021
В нашем доме были установлены окна, подрядчики по установке (The Three G’s) Гейсон, Джуниор и Гилмар с самого начала отлично справились со своей задачей. закончить 10+ Мы очень довольны результатами. Однако у нас есть некоторое недопонимание с отделом продаж. В целом компания сработала хорошо!!
Отзыв Джорджа Г.
5 звезд
09/20/2021
George G Очень профессиональный и отзывчивый персонал с самого начала — демонстрационный зал и процесс выбора, замеры и спецификации, процесс получения разрешений, заказ материалов, установка, проверки и т. д. Материалы доставлены раньше срока, установка выполнена вовремя, своевременное назначение проверок. Наш руководитель проекта Кори Андерсон был с нами от начала до конца. Кори очень знающий и опытный профессионал. Мы рады, что выбрали компанию по замене окон и дверей.
Компания по замене окон и дверей Ответ
22.09.2021
Здравствуйте, Джордж,
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно слышать, что у Вас остались такие положительные впечатления и что Ваш проект Вам понравился!Отзыв Роберта Б.
5 звезд
03.04.2021
Только что установили 14 окон в историческом доме. Нет потрескавшейся штукатурки и минимальной пыли. Экипаж был сосредоточен и заботился о моем имуществе и вещах. Я очень рекомендую их!
****** **
Рейтинг обзора клиентов
4,76/5STARS
Среднее значение 17 отзывов клиентов