Обзор

Посмотреть все фото

• Отзывы
• Вопросы и ответы

Как бы вы оценили ЛаРедута?

Лучший положительный отзыв

«Дизайн мебели очень красивый»

Rich B.

02.08.20

Дизайн мебели очень красивый и оригинальный. Делала заказ в третий раз и пока впечатление от магазина хорошее. Покупала здесь не только мебель, но и одежду для своих детей.

Посмотреть положительные отзывы

Лучший критический обзор

«Это мошенничество»

A L.

12.02.22

Мошенничество. Они не смогли доставить то, что я заказал более 6 недель назад. Я обращался в их службу поддержки 5 раз. Каждый раз они либо не отвечали, либо отвечали без информации, т.е. «мы будем проверять». Они не проверяли. Я связался с курьером, который, видимо, вернул им посылку из-за отсутствия информации. Они должны мне более 100 евро. Я 3 раза просил компенсацию. Ничего. ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой, эта компания не является подлинной.

См. критические обзоры

Отзывы (20)

Сортировать по:РелевантнымСамым новым по старымПолезнымРейтингу

Рейтинг

5 звёзд 2

4 звёзд 2

3 звёзд 0

2 звёзд 0

1 звёздочка 14 0025 Другое

Подтвержденная покупка

Подтвержденный сайт опыт

Содержит изображение или видео

Только английский

А л.

1 отзыв

1 благодарность

• Следите за А Л.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Это мошенничество»

Мошенничество. Они не смогли доставить то, что я заказал более 6 недель назад. Я обращался в их службу поддержки 5 раз. Каждый раз они либо не отвечали, либо отвечали без информации, т.е. «мы будем проверять». Они не проверяли. Я связался с курьером, который, видимо, вернул им посылку из-за отсутствия информации. Они должны мне более 100 евро. Я 3 раза просил компенсацию. Ничего. ИЗБЕГАЙТЕ любой ценой, эта компания не является подлинной.

Вой Х.

1 отзыв

1 благодарность

• Следуйте за Вой Х.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Ужасный опыт — избегайте их любой ценой!»

Они доставили поврежденный товар и в течение нескольких месяцев не могли решить проблему или вернуть деньги. Служба поддержки пообещала снова отправить поврежденный товар, но этого так и не произошло. Вместо этого они продолжали врать, что мой заказ «в пути». Я был очень терпелив (я ценю нарушения, вызванные вирусом короны) и ждал почти 2 месяца (да, я имею в виду ДВА МЕСЯЦА), и знаете что, никакой доставки, никто не удосужился даже ответить на мои многочисленные сообщения. Эта компания — шутка!

Л. А.

1 отзыв

1 благодарность

• Следите за Л А.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Худшее обслуживание клиентов в моей жизни»

Заказал стол за 400 фунтов в декабре. Стол пришел бракованный и поцарапанный. Я сообщил об этом и ожидал, что пришлют новый — вместо этого мне предложили 38 фунтов стерлингов или новый — я, очевидно, попросил новый. Я все еще жду. Они говорят, что посылают кого-то забрать его и пришлют нового, как только получат этот старый, но никогда никого не посылают забирать! А затем электронные письма занимают 5 недель, чтобы получить ответ на электронное письмо. Худшее обслуживание, которое я когда-либо получал, избегало сотрудничества. Любой ценой.

Мариса Ф.

1 отзыв

1 благодарность

• Подписаться Мариса Ф.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Хорошее качество, но дорого»

Белье хорошего качества, но дороговато Я всегда жду акций, чтобы купить то, что хочу. Люблю их домашние вещи, очень хорошего качества.

Раймонд А.

1 отзыв

1 благодарность

• Следуйте за Рэймондом А.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«ОСТОРОЖНО — ЭТА КОМПАНИЯ НЕ ДОСТУПНА»

9 мая 2022 года я заказал одинаковые комплекты стеганых одеял для своих двух спален на общую сумму 601 евро.
Я получил часть этого заказа в мае и часть в июне.
На сегодняшний день: 5 октября 2022 г. Я получил только 2 из 6 стеганых одеял и 4 из 12 наволочек.
Я писал в компанию каждые 4 недели в течение последних 6 месяцев, и мне неоднократно сообщали, что товары будут доставлены, что возникли проблемы с цепочкой поставок.
4 октября после угроз судебного иска мне сообщили, что мне вернут деньги за недостающие предметы. Я объяснил, что это бесполезно — мне нужно было вернуть вещи, которые у меня были, так как наборы стеганых одеял были неполными и бесполезными для меня в таком виде.
Мне сказали, что это невозможно. Таким образом, я потерял 225 евро, так как не могу использовать частичную кровать
Комплект белья.

Я действовал добросовестно, ждал более 6 месяцев, пока они сообщали, что товары будут доставлены. Теперь я узнаю, что они не будут.
Я бы настоятельно рекомендовал покупателям не покупать что-либо в La Redoute,
Я потратил месяцы ожидания и часы, переписываясь с этими людьми, и со мной обошлись совершенно несправедливо.

Аннабель Г.

1 отзыв

0 благодарностей

• Подписаться Аннабель Г.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Катастрофическое обслуживание клиентов»

Во Франции их обслуживание клиентов было хорошим. Здесь, в США, это катастрофа. Я заказал некоторые вещи в апреле прошлого года. Доставка нескольких товаров заняла месяц. Похоже, что посылка была повреждена DHL, а предметы были повреждены или отсутствовали. Я потребовал возмещения. Они попросили меня поделиться списком поврежденных и пропавших без вести. Я сделал это в начале июня и с тех пор написал несколько электронных писем, и до сих пор не получил возмещения за все. В начале я также спросил, могу ли я вернуть недостающие/поврежденные предметы и получить компенсацию. Ответ — нет. Не заказывайте у них ничего!

сест м.

1 отзыв

0 благодарностей

• Подписаться на Cest M.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Дорогая французская версия Wish.com»

Полный обман и мошенничество. Я заказал дорогую сумку и получил не тот цвет, поэтому я написал им об этом по электронной почте. Через несколько недель я получил ответ с просьбой предоставить доказательства, поэтому я отправил им фотографии сумки, которую я получил, и сумки, которую я заказал, и теперь они полностью игнорировали мои электронные письма в течение нескольких недель. Пустая трата денег на них.

Джефф Х.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следите за Джеффом Х.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Обслуживание клиентов дьявольское»

Заказал некоторые товары на распродаже в день подарков, но когда я получил товар, с меня сняли полную цену, дважды отправил электронное письмо La Redoute, и в том же ответе было сказано, что я, должно быть, пропустил акцию, которую я не сделал. а распродажа еще идет. Если бы они проверили дату заказа, они бы увидели, что он был сделан, когда я заказал, но, возможно, это слишком много работы для администраторов, поскольку ответы кажутся автоматизированными. Я вернул товар и больше не буду ничего у них заказывать, хотя являюсь клиентом последние 4 года.

Рич Б.

3 отзыва

0 благодарностей

• Следите за Ричем Б.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Дизайн мебели очень красивый»

Дизайн мебели очень красивый и оригинальный. Делала заказ в третий раз и пока впечатление от магазина хорошее. Покупала здесь не только мебель, но и одежду для своих детей.

марина е.

2 отзыва

2 благодарности

• Подпишитесь на Марину Е.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Нет возмещения за возврат. Служба поддержки клиентов отправляет автоматические ответы и НИЧЕГО НЕ ИСПРАВЛЯЕТСЯ»

Вы абсолютно ужасная компания, которая заслуживает только плохого отзыва! Служба поддержки клиентов отправляет автоматические ответы, и НИЧЕГО НЕ СОРТИРУЕТСЯ.
Я совершил покупку 18 октября, вернул товар на той же неделе, и уже 6 недель деньги не возвращаются.
Мне вернули деньги за 3 предмета, но я вернул 5
54,11 фунтов стерлингов, которые вы мне должны!
Я не понимаю, почему мне не вернули деньги за все, все было возвращено в одной и той же посылке
Я был вашим постоянным покупателем каждый месяц
Я абсолютно опустошен тем, как был обработан мой возврат
Если вы не не верни мне остальные деньги, я позвоню в свой банк, это смешно
Спасибо ни за что

Лори Дж.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следите за Лори Дж.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!»

Что бы вы ни делали, ничего не покупайте в LaRedouteUK. Они продали нам кровать с недостающими частями, а затем, после 2 недель погони за ними (и сна на полу), они фактически сказали нам, что это наша проблема. Они поставили нам мат, но другим не нужно быть

Миссис И.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за миссис И.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Ужасная компания — избегайте!»

Какой фарс компании. Купил стол, который прибыл поврежденным, так называемая служба поддержки клиентов, чтобы договориться о замене. Мне сказали, что они организуют доставку курьером (ужасный Эври!) и что мне вернут деньги, когда он будет получен обратно. Тем временем мне пришлось заплатить за второй стол, чтобы получить замену.
Казалось, что это неправильно, но по глупости я все равно это сделал.
Сюрприз-сюрприз, второй стол тоже пришел поврежденным! Это два сломанных стола и два платежа!
К сожалению, Эври так и не смогла забрать поврежденные столы по разным неверным причинам, например, невозможность получить доступ к имуществу, сбор отменен и т. д. (мы всегда ждали их дома и, конечно же, ничего не отменяли!)
У меня ВСЕ ЕЩЕ есть мигающий огромный пакет, содержащий совершенно бесполезный стол в моем доме. Это мешает мне, и пока я не заберу его, я не могу вернуть деньги. Несмотря на многочисленные звонки, la redoute отказываются пользоваться другой надежной курьерской службой или предлагают возмещение, потому что им еще не вернули стол. Если бы я мог бросить его на мигающий порог — я бы это сделал! Вместо этого мне приходится постоянно ждать упорядоченных коллекций, которые просто никогда не случаются.
Крайне отвратительное обслуживание клиентов агентами, которые очень агрессивно реагируют, когда вы с ними не согласны.
В будущем я буду избегать этой компании, как чумы, и призываю всех остальных делать то же самое.

Патрисия Г.

13 отзывов

50 благодарностей

• Подписаться на Патрисию Г.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Я оцениваю на основе старого предложения США»

Я оцениваю на основе старого предложения США, которое много лет назад было сестрой Чедвика. Хотя у меня было несколько ошибок, которые пришлось вернуть, процесс прошел легко и без проблем.
Некоторое время у них был каталог детской одежды, и у меня было несколько успешных сделок, прежде чем это предложение исчезло. Я могу только догадываться, что рекламы было недостаточно, чтобы окупить доставку в США.
Размер может быть немного сложным, так как в то время не все можно было преобразовать, но качество и стили были такими, что это того стоило.
Что было странно, так это то, что американские и европейские сайты La Redoute (тогда) предлагали разную одежду, как будто североамериканский рынок слишком устал для более пикантных вещей из-за границы. .. и я не мог доставить сюда то, что у них там было.

ОДНАКО, в начале 2012 года сайт снова отправлял товары в США, и все по-прежнему… так что я буду покупать у них, если доставка сюда продолжится.

С возвращением, Ла Редут. Я скучал по тебе!

Фрэнки Д.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Фрэнки Д.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Избегать любой ценой!»

Избегайте заказов в La Roudete любой ценой.

Если вам, как и мне, не повезло, и вы хотите вернуть свой заказ, ваши деньги будут удержаны от вас более чем на 7 недель. Они организуют сбор вашей посылки, а курьер не появится. Это произошло 6 раз, мне пришлось сделать более 30 телефонных звонков и бесчисленное количество электронных писем, чтобы вернуть свои деньги (чего я все еще жду!). Мне дважды приходилось брать ежегодный отпуск, когда мне сказали, что они будут собирать деньги с 15:00 до 17:00 в середине недели, однако они так и не появились.

Я потратил 145,19 фунтов стерлингов на свой заказ, и мне предложили два лота по 23,51 фунтов стерлингов в качестве компенсации, которую они не выплатили. Позже мне сказали, что они не выплачивают компенсацию, и была выпущена только одна партия в размере 23,51 фунта стерлингов, но это была только часть моего возмещения.

Мне лгали все представители La Roudete, с которыми я разговаривал (по телефону и электронной почте).

Когда этот вопрос был передан Шаррону (старшему консультанту по работе с клиентами La Redoute), она несколько раз солгала, обещая мне, что мой возврат будет обработан, хотя это не так. Когда я погнался за своим возмещением (которое на тот момент опоздало на 5 дней, достигнув моей учетной записи до того, что сказала Шаррон). Другой представитель Элисон сказал мне, что он был обработан, но только вчера и за 121,68 фунтов стерлингов. Она заявила, что два лота по 23,51 фунта стерлингов были обработаны в качестве компенсации, и мне нужно будет подождать 5-7 рабочих дней, несмотря на то, что мне сказали, что деньги поступят на мой счет через 2-4 дня. Это снова кажется ложью, поскольку Шаррон сказал мне, что они не выплачивают компенсацию (хотя мне дважды сказали, что они это делают).

Полная рухлядь со службой поддержки клиентов, и я действительно не рискнул бы что-либо заказывать у них.

Холли Т.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Холли Т.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«ОСТОРОЖНО! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ!»

ОСТОРОЖНО! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ! Я купил шторы, описанные так: «Собери свой комплект вместе… Эти шторы продаются по отдельности, а не парами, что распространено в Европе, но в меньшей степени в Великобритании. Это связано с более широким разнообразием размеров и форм окон. можете просто купить столько (или меньше) панелей, сколько вам нужно, в зависимости от ширины окна, которое вы закрываете». На веб-странице белых штор я выбрал в раскрывающемся меню 5×180 см и 2×260 см, чтобы составить комплект из 7 штор для трех окон в моей солярии. Они прибыли из различных тканей разной плотности и цвета; Только 4 из 180 см подходят друг другу, а 260 см не подходят друг к другу. Несмотря на их предполагаемую «100% гарантию качества продукта», служба поддержки клиентов отказывается позволить мне обменять несоответствующие панели на подходящие — ИЛИ — вернуть весь комплект с возмещением (потому что они не гарантируют, что все 7 будут совпадать. ) В службе поддержки мне сказали, что я могу вернуть их только за свой счет (я оплачиваю оригинальную и обратную авиапочту из США), потому что у меня нет права ожидать, что я закажу разные предметы из коллекции и ожидаю, что они будут совпадать.? Они отправили мне шторы, которые были представлены как продаваемые, чтобы повесить набор на мое окно, но они не стандартизированы, проблема контроля качества с их стороны. О, пытался в течение недели решить эту проблему, обострил мою претензию руководителю, и они отказываются брать на себя ответственность. https://www.laredoute.com/ppdp/prod-*******. aspx?dim1=1

Элизабет О.

3 отзыва

7 благодарностей

• Следите за Элизабет О.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«ОСТОРОЖНО, LA REDOUTE ПОЛУЧИТ ВАШИ ДЕНЬГИ ЗА НЕПРАВИЛЬНЫЙ ФРАНЦУЗСКИЙ ТАТ И ОТКАЖЕТ ВОЗВРАТ!»

La Redoute заявляют, что предлагают «Французский стиль — это просто»… что за шутка, о чем свидетельствует тяжелая битва за мое возмещение! И в конце их дерзких электронных писем с нулевыми усилиями для решения проблемы, которую они вызвали … их стандартный слоган «в La Redoute мы стремимся предложить отличное обслуживание клиентов» — какая ложь и такая неприкрытая нахальство. Отослали бракованные броги с отклеившимися стельками обратно через их сервис Hermes, ждали недели, но ни писка о возврате денег. Кстати Hermes на 100% честный и заслуживающий доверия полная противоположность La Redoute. Сказали позвонить в их платную службу поддержки, но почему мы должны платить больше, чтобы бороться за наше законное возмещение, которое должно быть выдано автоматически в качестве основной любезности клиента. После нескольких недель электронных писем и сообщений бесполезным дерзким агентам, лишенным клетки мозга или элементарной вежливости, я получил электронное письмо, в котором говорилось, что у них нет записей о том, что броги были возвращены, и чтобы отправить доказательство, если я хочу получить возмещение! К счастью, я попросил у курьера Hermes квитанцию ​​с печатью. С моей стороны не было никакой путаницы, поскольку распечатанный счет на возврат был заполнен и помещен в коробку для обуви, чтобы они знали, что я вернул их и сижу на обуви. Эта компания недобросовестна и доверять ей нельзя. Они хотят, чтобы ваши деньги за неисправные или ненужные предметы были возвращены. Будьте бдительны и сохраняйте квитанцию ​​в качестве доказательства. «быстрый и бесплатный возврат» не может быть дальше от истины. Я все еще жду возврата денег на мой счет через несколько недель после покупки, они вернули неисправную обувь и все еще сидят на моих деньгах! Есть заслуживающие доверия компании, которые не будут присылать вам некачественные товары и даже не мечтают о том, чтобы подвергнуть своих клиентов этой фарсовой саге. Избегайте любой ценой, и если вы возвращаете товар, пожалуйста, сохраните квитанцию ​​в качестве доказательства в качестве доказательства … гарантируем, что она вам понадобится!

Дитер В.

1 отзыв

0 благодарностей

• Подпишитесь на Дитера В.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Полное отсутствие связи»

В начале июля мы заказывали мебель на Laredoute.be для нашего нового дома. Доставка должна была состояться в первую неделю августа. Когда он не прибыл, мы несколько раз звонили в службу поддержки (всего три раза), но все, что они сказали, это то, что нам позвонят из транспортной компании на следующий день. (поскольку наша продукция была готова к отгрузке 18 июля) Мы ждали пять дней. Еще ничего.
После нашего четвертого звонка La Redoute заявила, что проблема вызвана их транспортной компанией «Relais Colis», что они могли указать нам срок доставки, и они не рекомендовали нам связываться с транспортной фирмой напрямую, чтобы ускорить процесс. Нам это заявление показалось очень странным, поэтому мы все равно связались с ними. Relais Colis нигде не мог найти наш заказ, у него был номер доставки и

Был ли наш заказ вообще обработан? Я начинаю в этом сомневаться!
При совершении покупок в Интернете вы доверяете магазину, внося предоплату. Они подорвали это доверие, и кажется, что наши 600+ евро ушли в никуда. Поскольку никаких конкретных решений мы не получили (я даже предложил забрать товар на их складе во Франции), я чувствую, что нас обманули.

Читая другие обзоры на TrustPilot, я получаю еще больше. Они просто пытаются успокоить людей, говоря, что им жаль, но твердых решений нет. Как клиент, я действительно не ожидаю извинений. Я ожидаю надлежащих договоренностей и адекватных решений.

Карла С.

6 отзывов

2 благодарности

• Следуйте за Карлой С.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Хорошо»

Красивый сайт со всем необходимым

О компании

Французская мода доставляется более чем в 150 стран! Безопасная оплата и доставка на дом. Откройте для себя наши новинки и эксклюзивные тенденции для женщин, мужчин и детей.

• Посетите веб-сайт
• Одежда Прочее, Женская одежда
• Рубе, B4, Франция
• Изменить бизнес-информацию

Откуда мне знать, что этим отзывам о LaRedoute можно доверять?

• Единственная миссия Sitejabber — повысить онлайн-прозрачность для покупателей и бизнеса.
• Sitejabber помог более чем 200 миллионам покупателей принять более взвешенное решение о покупках в Интернете.
• Подозрительные отзывы помечаются нашими алгоритмами, модераторами и членами сообщества.

Есть вопрос о LaRedoute?

Это твое дело?

Заявите о своем объявлении бесплатно, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и управлять своим объявлением.

Заявите о своем бизнесе

Статьи по теме и советы

6 Катастроф с выпускным платьем

Сезон выпускных вечеров уже наступил, и вы заслуживаете того, чтобы выглядеть и чувствовать себя потрясающе на своей большой вечеринке! Если вы идете на выпускной в первый раз. .. читать дальше

• ЛаРедут
• Обзор
• Отзывы
• Вопросы и ответы

La Redoute Отзывы | Читать отзывы о сервисе клиентов www.laredoute.co.uk 7 3%

1 звезда

19%

MC

21

отзывы

Ужасное обслуживание клиентов

Я был клиентом La Redoute в течение многих лет, но в последнее время их обслуживание клиентов просто бомбило. Я случайно заказал подвесной светильник не того размера, он пришел со счетом для совсем другого покупателя. Я позвонил в службу поддержки и объяснил ситуацию, они отправили мне электронное письмо с ярлыком возврата и организовали сбор с моего домашнего адреса. тем не менее, 3 месяца спустя я все еще спорю с ними о «потерянной» прибыли, к которой они применили штрафы за просрочку платежа, которые повлияли на мой, ранее идеальный, кредитный рейтинг. Теперь они исправили сумму за световой кулон на моем счету, но не штрафы за просрочку платежа. Мне абсолютно противно, и я никогда не буду делать покупки с ними снова.

Дата опыта: 22 апреля 2023 г.

Взгляните

MD

8

отзывов

Утерянные товары 9 Утраченное время 9 Ужасный клиент

обслуживание, недоставленный товар . Я пытался объяснить, что их партнер по доставке, Эври, солгал об их попытках доставки, и у меня есть запись с камеры наблюдения, чтобы доказать это. Всего я сделал четыре звонка в La Redoute. Ни один из них не был воспринят всерьез. После двух недель неуважительного обращения их агент по обслуживанию клиентов сегодня сказал мне, что собирается вернуть мне деньги, потому что Evri потеряла мою посылку. Неприемлемо! Если это качество их обслуживания клиентов после блокировки, помните и о качестве их товаров. Потеряли постоянного клиента.

Дата посещения: 21 апреля 2023 г.

Привет, извините, что подвели вас. Пожалуйста, не могли бы вы написать свой номер клиента по адресу [email protected], и я проведу расследование для вас. Спасибо, Рабия

AM

17

отзывов

Загадочное обслуживание клиентов….

Много раз я покупал в La Redoute без проблем. Я заказал довольно много вещей 11 апреля, все для моего отпуска. Я все еще не получил их и вряд ли получу их вовремя. Позвонив, чтобы узнать, я получил ответ по электронной почте; очень загадочно, сообщая, что перед отправкой моего заказа мне придется подождать и следовать инструкциям в письме, которое я получу….? Это письмо было, по-видимому, отправлено 11-го… не получено. С уверенностью могу сказать, что больше не буду заказывать и не буду следовать инструкциям в письме.
Итак… ответ ниже просит меня связаться с ними. Я сделал, на адрес электронной почты, указанный ниже. Нет ответа…

Дата опыта: 11 апреля 2023 г.

Привет, мне очень жаль, что мы вас подвели. Я бы очень хотел исправить это. Пожалуйста, не могли бы вы написать нам по адресу [email protected], и я проведу расследование. Спасибо, Рабия.

16

отзывов

Лучшие модели модной и домашней одежды, недоступные в других местах.

La Redoute предлагает модную и домашнюю одежду, которая гораздо более стильная, чем та, которую можно приобрести в магазинах Великобритании. Цены ниже, чем у большинства интернет-магазинов. Клиент всегда информируется о ходе выполнения заказов. Я действительно с нетерпением жду возможности просмотреть веб-сайт La Redoute.

Дата посещения: 19 марта 2023 г.

Привет, Жаклин! Большое спасибо, что оставили нам такой прекрасный отзыв. Мы действительно это ценим. Спасибо, Меган.

5

отзывы

хорошая компания, хорошие товары и возврат без возни

Уже больше года я покупаю много товаров в La Redoute. Мой опыт покупок был отличным. Легко заказать и нет суеты, чтобы вернуть товар. При этом качество продукции отличное. Мне особенно нравятся их коллекции La Redoute — они изготовлены из качественных материалов, хорошо сделаны и имеют хороший дизайн — они еще лучше, когда продаются по акции. Однозначно буду рекомендовать компанию. 🙂

Дата посещения: 01 апреля 2023 г.

Привет! Большое спасибо, что оставили нам такой прекрасный отзыв. Мы действительно это ценим. Спасибо, Меган.

JB

5

отзывов

La Redoute — это класс

Я покупаю в La Redoute много лет, у них есть большой выбор качественной одежды для всех стилей, но она не похожа на «одинаковую». как и любой другой магазин», и всегда включает в себя классические фавориты и обычные распродажные цены. Очень легко заказать, быстро доставить и легко вернуть все, что вам нужно. Потрясающе! :о)

Дата посещения: 19 марта 2023 г.

Привет, Джейн! Большое спасибо, что оставили нам такой прекрасный отзыв. Мы действительно это ценим. Спасибо, Меган.

ТА

3

отзывы

Последний товар уже разваливается

У меня часто возникают проблемы с курьерами или пунктами выдачи. Вещи были хорошими, за исключением кожаного кошелька, который я продал за 140 и который уже ношу через 1 месяц. Кожаные швы изношены, а золотая фурнитура уже стерла золотые детали, обнажая металл. Мне нравится эта сумка, и мне жаль, что сумка H&M служит дольше.

Дата посещения: 20 марта 2023 г.

Привет, Таш, не могли бы вы написать мне по адресу электронной почты [email protected]. Я хочу разобраться с этим. Спасибо, Адиль

CJ

6

отзывы

Никогда не разочаровывался…

Никогда не разочаровывался ни в чем отсюда. Несколько вещей я вернул либо на обмен, либо на другой размер. Качество неизменно хорошее, а цены всегда хорошие. Я бы порекомендовал их всем, у меня есть продукты от La Redoute уже более 25 лет!

Дата опыта: 16 марта 2023 г.

Здравствуйте, большое спасибо за ваш прекрасный отзыв. Мы действительно это ценим. Спасибо, Меган.

MI

2

отзывов

Очень довольный покупатель

Я купил прекрасный табурет и пару сандалий от La Redoute, и я был очень доволен и тем, и другим. Большой выбор, качество, сервис и быстрая доставка.

Дата опыта: 13 марта 2023 г.

IN

2

отзывов

Хорошая одежда

В La Redoute есть хорошая одежда… иногда немного завышенная цена. Но у них часто бывают предложения.
Единственным недостатком является то, что бесплатная доставка не предоставляется… только когда проводятся какие-либо акции. Мы действительно это ценим. Спасибо, Меган.

S.

7

отзывы

Худшая компания когда-либо

Какая ужасная компания, они дважды вычли деньги из моего через PayPal 166£ и 84£, но никакого подтверждения заказа! Что происходит?? Держитесь подальше от этой компании r
3-й раз, когда у меня плохой опыт — надеюсь, я верну свои деньги как можно скорее, иначе я обращусь в суд

Дата опыта: 16 апреля 2023

Привет. Я очень сожалею об этом. Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected]. Спасибо Аиша

MA

5

отзывы

Мой стол отличный

Мой стол отличный. Жаль, что не было более четких инструкций (о том, как его открыть), но в остальном это здорово. Единственным недостатком является то, что La Redoute говорит мне, что свяжется по поводу доставки, но никогда этого не делает. Итак, после нескольких дней отсутствия я вернулся домой и увидел груду посылок у входной двери (к счастью, я живу в небольшом многоквартирном доме с внутренней дверью), что затрудняло доступ к входной двери. Если бы кто-то был на связи, я бы смог либо изменить дату доставки, либо договориться с кем-то, чтобы он забрал.

Дата опыта: 18 марта 2023

Привет, Мак. Спасибо за ваш отзыв! Спасибо Айеша

TC

4

отзывы

Хорошая компания 🙂 !

Обычно я никогда не оставляю отзывы, но в этом случае я решил это сделать, так как я пришел в Trustpilot перед заказом в La Redoute и увидел много плохих отзывов, настроенных скептически, я все равно заказал.

Сначала я ошибся с оплатой, и мне пришлось звонить в компанию, мне быстро помогли, и мой заказ прибыл очень быстро. Обувь была слишком мала, и я использовал их онлайн-чат, чтобы попросить этикетку для возврата, они помогли мне с этим, я вернул обувь и через несколько дней получил полный возврат средств.

Обидно за плохие отзывы, но мой опыт был приятным, и я снова воспользуюсь услугами компании.

Дата посещения: 1 апреля 2023 г.

Привет, Тара! Большое спасибо, что оставили нам такой прекрасный отзыв. Мы действительно это ценим. Спасибо, Адиль

SR

2

отзывы

Любовь Ла Редут

Любовь Ла Редут. Шикарные, качественные вещи по разумным ценам. Я недавно заказал много садовой мебели. Один стол был погнут, но служба поддержки сразу же разобралась с этим.

Дата посещения: 8 апреля 2023 г.

Привет, Софи! Большое спасибо, что оставили нам такой прекрасный отзыв. Мы действительно это ценим. Спасибо, Меган.

PE

4

отзывов

Посмотреть и заказать товары было легко…

Посмотреть и заказать товары в сети было легко (извините, я обычно не из тех, кто покупает онлайн), но этот опыт означает Я буду продолжать пользоваться La Redoute. Постоянно в курсе о наличии на складе и о том, откуда будет поступать товар, если он находится за пределами страны. Дружелюбный и знающий персонал на конце телефона, если это необходимо. Tbh, я не могу винить сервис, который я получил от La Redoute до сих пор, и их товары хорошего качества и хорошо известны именам.

Дата опыта: 18 марта 2023 г.

Привет, Питер. Спасибо за прекрасный отзыв 🙂 Ayesha

NO

4

отзывов

Французский шик приходит в Вест-Энд Глазго — Великолепное пальто, которым восхищаются…

Великолепное пальто, которым восхищаются был получен, и это было полцены в продаже. У него потрясающее качество, он стильный и отправился со мной в Амстердам, и им восхищались в моих постах в Инстаграм. Французский стиль здесь, в Глазго.
Я покупаю в La Redoute уже более 25 лет, чтобы получить немного французского шика в дождливый шотландский день.
Ваша доставка и отслеживание обычно превосходны.

Дата проведения: 11 марта 2023 г.

Привет, Ноз. Спасибо за ваш прекрасный отзыв, мы очень ценим это 🙂 Спасибо Аиша

RS

2

отзывов

Посылка прибыла более чем через…

Посылка прибыла более месяца !!!!
Не было дано объяснений или обновлений о прогрессе… Очень плохая доставка…

Дата опыта: 06 марта 2023 г.

Привет, Росио, мне очень жаль, что мы подвели тебя. Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected]. uk, и мы проведем расследование для вас. Спасибо, Меган.

AN

5

отзывов

Прекрасный комплект пуховых одеял, стыдно за куртки

Заказал комплект пододеяльников и 3 куртки. Пододеяльник красивый и качественный.
Куртки не очень. Вернули все 3 куртки, 2 очень разочаровало качество ткани, а одна оказалась мала (хоть и заказала свой обычный размер).

Дата посещения: 24 марта 2023 г.

Привет, мне очень жаль, что мы вас подвели. Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected], и мы проведем расследование для вас. Спасибо, Меган.

MR

3

отзывов

Плохое качество по цене

Заказывала комплект женских трусиков. Я понимаю, что они не подлежат возврату из соображений гигиены. Они не удобные, колючий материал и материал отделяется от резинки после одной стирки и носки.
Их веб-сайт был заблокирован, когда я пытался связаться с ними из-за отсутствия надлежащих протоколов безопасности. Я не буду использовать их снова.

Дата опыта: 13 марта 2023

Привет, Мэри. я сожалею об этом. Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected]. Спасибо, Айеша

HW

5

отзывов

La Redoute — великолепный магазин качественных товаров

В La Redoute прекрасный выбор качественных вещей, у них была очень щедрая распродажа, на которой я купил несколько льняных простыней. и одеяла. Они потрясающие и блестящего качества. — отличное обслуживание клиентов и быстрая доставка. Люблю этот магазин.

Дата опыта: 01 марта 2023

Привет, Холли. Спасибо за прекрасный отзыв 🙂 Ayesha

Взгляните

О La Redoute

Информация написана компанией

La Redoute специализируется на французской дизайнерской одежде по отличным ценам. У нас есть женская, мужская, детская одежда, а также целый ряд товаров для дома. Посмотрите, вы не будете разочарованы.

Контакт

Категория

• Магазин женской одежды

The Trustpilot Experience

Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.